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basée sur 4355 avis publiés
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Derniers avis clients
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Très content de ce site
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Le
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Rapide et conforme à la cde
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Le
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Conforme à nos attentes, parfait.
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Le
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★★☆☆☆
Des bugs sur leur application font paraître une pièce de 50cm à 16cm. bug signalé. réactivité au téléphone. la pièce que vous recevez n est pas conforme avec votre fichier car ils ont conservé le fichier brouillon au lieu de celui envoyé. rappel téléphonique. ils ont raison, j ai tort, j'envoie les mails de correspondance, plus de retour.nous avons une pièce non conforme à ce que nous souhaitions
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Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, La pièce que vous avez réceptionné est conforme à votre commande sur https://www.john-steel.com/fr/. La pièce que vous souhaitiez avoir, avait été validé sur https://pro.john-steel.com/fr/ toutefois vous avez commandé le premier visuel sur John Steel. La commande a donc été traitée et expédiée tel quel. Bonne journée, John
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Bon produit conforme à mon attente
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Le
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La qualité légèrement moins bonne sur ma dernière commande. Mais dans l'ensemble, un excellent fournisseur avec un service client top niveau
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Le
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Bravo pour l'efficacité et l'excellente qualité du produit
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Le
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Au top. Rapide et efficace
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Le
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Service rapide, très bon produit. La marchandise est bien emballée
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Le
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Très bon service, Qualité et réactivité irréprochable. Produit conforme à la demande.
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Le
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Super rapide, livré 48h après le passage de la commande, tous les objets conformes, Très bien.
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Le
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Livraison parfaite, le livreur m'a appelé avant d'arriver, je pouvais donc me tenir prêt. Qualité de la pièce excellente.
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Le
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Merci beaucoup.Delai qualité prix.... quoi de plus.
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Le
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Livraison bien plus rapide que prévue. Matériel conforme à mon attente et réalisation parfaite des coupes. Site sur lequel vous pouvez commander les yeux fermés.
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Le
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PRODUIT impeccable
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Le
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Parfait Tenu informé de bout en bout... Livraison rapide, travail soigné Bravo à eux
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Le
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Absolument parfait
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Le
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Service client au top. J'ai été appelé suite à un petit problème dans le fichier transmis et ils l'ont réglé immédiatement.
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Le
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★★★☆☆
Bonjour Ce n'est pas le transporteur dont je suis mécontent , mais le temps de préparation , beaucoup trop long plus d'une semaine pour une simple tôle rectangulaire . pour le reste , rien a dire . DM
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Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour M. Duranteau, Nos délais sont de 6 jours ouvrés pour la découpe et 2 jours ouvrés pour la livraison. Votre commande est partie de chez nous le 10/08, soit pile 6 jours ouvrés depuis le 02/08 (date de votre commande). Cordialement,
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Première expérience de découpe chez john-steel" (acier)
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Le
Réponse de John Steel
Le
les pièces sont très correctement réalisées avec un apprêt sur la tranche de découpe. Elles ont été réalisées et reçues (Belgique) en 6 jours ouvrables. Le site pour la commande est facile d'utilisation et les prix très corrects. Le service clientèle est réactif. Le suivi de colis de la société de transport "dpd.fr" n'est pas fiable."
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Découpe propre
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Le
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★★★☆☆
Pièce pas entièrement conforme au plan , livraison nul très bon service clientèle . Bonne réception et bonne journée. D.BOURDAT
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Le
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Website works fine, but is sometimes confusing. Products are good, though the quality of the finish seems to vary a bit.
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Le
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★★★★☆
Livraison par personnel très moyennement motivé
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Le
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Une amélioration possible (ou alors je n'ai pas très bien compris sur le site), la possibilité de porsuivre mes achats" lorsqu'on a acheté une pièce sur mesure (de manière à avoir un envoi groupé des 2pièces à la fois ce qui permettrait peut être un cout moindre pour l'envoi."
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Le
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Rien à dire découpe précise, plaque bien emballée et protégée délais de livraison respecté...au top
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Le
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Rapide et efficace ... Les découpes sont précises, il n'y a rien à redire. J'ai déjà fait usiner plusieurs pièces Qualité constante.
Acheteur Vérifié
Le
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★★★★☆
Pour un article commandé le 27 juillet, la livraison a été faite le 14 août, ce qui est quand même très long, même pour un mois d'août.
Acheteur Vérifié
Le
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Tout est parfait merci
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Le
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★★☆☆☆
Ma dernière commande le produit était rayé des 2 côtés je n'ai pas pu l'utiliser, alors que mes 2 autres commandes les produits étaient parfais
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de John Steel
Le
Bonjour, Vous avez commandé de l'acier galvanisé, comme indiqué sur notre site internet il n'est pas pourvu d'un film PVC le protégeant des rayures. Ce métal n'est pas recommandé si l'état de surface doit être sans rayures, il est préférable d'opter pour un métal protégé par un film PVC comme l'inox brossé que vous avez précédemment commandé. Bien cordialement, La Steel Team