Avis clients de Sroka Company

9,7 /10

Basée sur 588 avis publiés

Résumé des avis

Sroka Company se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions en 24 heures à 48 heures et des emballages soignés qui protègent le matériel; les clients soulignent aussi des envois rapides et des délais respectés, parfois même plus courts que prévu, ainsi que des housses et accessoires de bonne taille et de qualité. Le produit et le matériel sont régulièrement décrits comme bien conçus et résistants, avec des plans et paddles stables, des composants de qualité et une excellente sensation de glisse, ce qui permet de progresser et d’être satisfait après utilisation. Le service client est réactif et disponible, offrant des conseils pertinents et une aide rapide, notamment lors d’erreurs corrigées immédiatement et d’un soutien après-vente perçu comme efficace et apprécié.

Tous les avis

Renaud G.

Publié le 05/11/2023 à 10h13 suite à un achat du 26/09/2023

Commande reçue très rapidement. J’ai depuis plus de 5 ans des foils Sroka, en kite et en wing, j’en suis très satisfait.

Pascal.raton@Yahoo.fr R.

Publié le 29/10/2023 à 12h48 suite à un achat du 13/10/2023

Bon site. L'équipe est réactive et les demandes sont traitées rapidement.

Tristan B.

Publié le 16/10/2023 à 17h40 suite à un achat du 30/09/2023

Très bonne adresse. Service client à l'écoute. Entreprise française ce qui permet d'échanger plus facilement.

Caroline G.

Publié le 12/10/2023 à 06h20 suite à un achat du 27/09/2023

Envoi rapide. Produit de qualité. J’ai acheté une pompe électrique sur le site dont l’embout n’est pas adapté à celui du paddle… manque la colle dans le kit de réparation selon moi

Réponse de Sroka Company Publiée le 17/10/2023

Bonjour. Merci de votre retour. Pour ce qui est de la pompe, vous avez trois joints en pvc qui permettent de varier la profondeur de l'embout qui rentre dans la valve. Je vous confirme à 100% que cette pompe est compatible. Il faut juste changer votre embout. Quand vous avez un problème contactez nous, nous serons la pour vous aider. Pour la Colle. Suite à un contrôle de douanes, nous n'avons pas le droit d'importer ce produit en France.
Bonjour. Merci de votre retour. Pour ce qui est de la pompe, vous avez trois joints en pvc qui permettent de varier la profondeur de l'embout qui rentre dans la valve. Je vous confirme à 100 % que cette pompe est compatible. Il faut juste changer votre embout. Quand vous avez un problème contactez nous, nous serons là pour vous aider. Pour la Colle. Suite à un contrôle de douane, nous n'avons pas le droit d'importer ce produit en France.

Eric G.

Publié le 09/10/2023 à 16h29 suite à un achat du 25/09/2023

Ras Livraison rapide

Norm V.

Publié le 05/10/2023 à 13h07 suite à un achat du 15/08/2023

Excellente entreprise

Avis traduit

Benoit M.

Publié le 05/10/2023 à 11h20 suite à un achat du 21/08/2023

Très bonne réactivité sur la commande. Pas encore de recul sur la fiabilité de mon achat actuel mais mon paddle précédent Sroka datant de 2018 est encore impeccable

Stefano M.

Publié le 05/10/2023 à 10h35 suite à un achat du 01/08/2023

...

Jean Brice T.

Publié le 05/10/2023 à 10h27 suite à un achat du 05/09/2023

Merci à Bruno pour m’avoir conseillé le foil 1190 ha speed. C’est un super foil, facile, rapide et fun!

Christophe M.

Publié le 05/10/2023 à 10h06 suite à un achat du 11/08/2023

Beaucoup d écoute et de réactivité, des conseils très judicieux ! Au top Merci 👍

Franck A.

Publié le 05/10/2023 à 09h47 suite à un achat du 21/08/2023

Livraison rapide Le foil 950 est super. Bravo

Yvon L.

Publié le 05/10/2023 à 09h34 suite à un achat du 31/07/2023

Top !

Eric S.

Publié le 05/10/2023 à 09h12 suite à un achat du 24/08/2023

Bonjour, Commande et délai de livraison au top mais le transporteur laisse à désirer… carton du colis endommagé et laisser sous la pluie…. Heureusement c était une wing ! Changer de transporteur svp 🙏🏼 sinon bravo à votre compagnie 🍀👍🏼 salutations.

Eric R.

Publié le 05/10/2023 à 09h08 suite à un achat du 19/08/2023

Great delivery from France to the Netherlands. It went on time, in one piece and ready to surf!

Thomas H.

Publié le 02/10/2023 à 16h22 suite à un achat du 18/09/2023

Toujours aussi réactif et d’aussi bons conseils! TOP!!!

Réponse de Sroka Company Publiée le 03/10/2023

Merci de votre retour. Profitez en bien.

Romain G.

Publié le 25/09/2023 à 09h20 suite à un achat du 12/09/2023

Parfait. Depuis la commande jusqu'à l'utilisation du SUP, en passant par les délais de livraison. Très comptant de mon achat

Eric S.

Publié le 23/09/2023 à 19h32 suite à un achat du 08/09/2023

Matériel livré rapidement et SAV qui répond rapidement aux questions que je me posais pour utiliser le produit. TOP

David P.

Publié le 08/09/2023 à 17h14 suite à un achat du 24/08/2023

Paddle arrivé rapidement. Très bon contact au téléphone avec l'entreprise. Je suis très satisfait.

Stephane P.

Publié le 04/09/2023 à 13h09 suite à un achat du 22/08/2023

Au top comme d'habitude :)

Nicolas F.

Publié le 03/09/2023 à 20h20 suite à un achat du 10/08/2023

Ras

Yann L.

Publié le 03/09/2023 à 12h00 suite à un achat du 22/08/2023

Livraison très rapide après la validation de la commande. Produit à la hauteur de celui que j’avais acheté précédemment ( rock plus prononcé que l’alpha 12.6)

Jean Luc C.

Publié le 03/09/2023 à 10h59 suite à un achat du 21/08/2023

Pas de problèmes de livraison et contact aise avec sroka Je recommande 👍

Yannick M.

Publié le 28/08/2023 à 09h25 suite à un achat du 11/08/2023

Livraison rapide, colis bien protégé

Olivier R.

Publié le 27/08/2023 à 10h06 suite à un achat du 10/07/2023

très bien pour la livraison et la qualité mais pour la planche, est peut être trop volumineuse pour mon gabarit 140l pour 78kg...

Réponse de Sroka Company Publiée le 28/08/2023

Bonjour Monsieur. Un planche gonflable necessite 30 l de plus qu'une planche dure. Donc c'est comme si vous aviez une 110 L. et pour débuter sur un lac, il faut un peu plus de litrage par rapport à l'océan ou la med car l'eau porte moins.

Jérémy D.

Publié le 21/08/2023 à 13h40 suite à un achat du 11/07/2023

Produit conforme à la description. Merci à Bruno SROKA pour le temps consacré par téléphone. Le Foil 1350 HA répond complètement à mes attentes.

Brice R.

Publié le 20/08/2023 à 13h48 suite à un achat du 03/08/2023

Très bien !

Franck R.

Publié le 14/08/2023 à 12h08 suite à un achat du 02/08/2023

Super réactivité. Très commerçant. Colis parti de chez eux dans la journée. Conditionnement du matériel très bien fait. Matériel arrivé propre.

Janick V.

Publié le 14/08/2023 à 11h51 suite à un achat du 14/07/2023

Tres satisfait du paddle c est de la bonne qualité et il semble prometteur ... J ai l impression que le pression de gonflage tient moi longtemps que mon ancien paddle... Mais j aurai aimé plus de réactivité sur les échanges

Olivier P.

Publié le 10/08/2023 à 13h45 suite à un achat du 24/07/2023

Bien reçu , rapidement . Très bonne qualité

Benoit V.

Publié le 31/07/2023 à 08h52 suite à un achat du 17/06/2023

top ... aussi bien sur le matériel que sur le service. Merci beaucoup ...

Pierre V.

Publié le 30/07/2023 à 16h43 suite à un achat du 05/07/2023

Vente: Disponible et de bon conseil. Logistique: Excellent Emballage colis et suivi livraison très appréciable.

Eric H.

Publié le 30/07/2023 à 11h50 suite à un achat du 03/07/2023

Très content de ce paddle.

Olivier E.

Publié le 30/07/2023 à 11h12 suite à un achat du 15/07/2023

Livraison rapide et conforme à ma commande. Service client réactif à une demande d’info .

Fabrice R.

Publié le 30/07/2023 à 10h41 suite à un achat du 14/06/2023

J’ai reçu mon pack débutant , voile de 5m2 planche de 5.8 et foulard en 1750 , le tout parfaitement emballé ! C’est un réel plaisir de monter le matériel à chaque fois car tout est parfaitement ajuster et bien conçu ! Le comportement a l’eau est parfait et dês la troisième sortie je volait déjà proprement.. En conclusion, bravo à Bruno Sroka pour ces produits! pour l’avoir rencontré plusieurs fois, on sent qu’il a à cœur de nous fournir des produits performants et de qualité ! N’hésitez pas à le , il est toujours très disponible et de bons conseils 😜

Eric R.

Publié le 30/07/2023 à 10h03 suite à un achat du 22/06/2023

Matériel impeccable avec ses sacoches de rangement le sac à dos et la pompe.

Thomas H.

Publié le 30/07/2023 à 09h34 suite à un achat du 07/07/2023

Conseil au top, emballage soigné, livraison rapide et super produit en navigation !!!!!

Tanguy P.

Publié le 30/07/2023 à 09h31 suite à un achat du 18/06/2023

Parfait Réaction et bon conseil

Sébastien B.

Publié le 30/07/2023 à 09h18 suite à un achat du 27/06/2023

Rapide , bien emballé et protégé des coups.

Aurélie Y.

Publié le 30/07/2023 à 08h41 suite à un achat du 12/07/2023

Impeccable ! Livraison Rapide

Francois G.

Publié le 30/07/2023 à 08h33 suite à un achat du 26/06/2023

rapide et sérieux