Français 
E
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout c'est très bien passé.
Avis clients de SPA-PROMO
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, souvent mentionnée comme étant conforme aux attentes et se déroulant sans accroc. La qualité des produits est également soulignée, avec des spas qui répondent aux attentes en termes de performance, notamment en ce qui concerne l'hydro massage, et une bonne conformité avec les descriptions fournies. Le service client est fréquemment décrit comme réactif et attentif, capable de résoudre efficacement les questions et préoccupations des acheteurs.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
Équipe toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.
G
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur la qualité du produit et sa livraison
J
Note : 3 sur 5
Il y a une erreur sur les recommandations de filtre pour mon spa. Bien vérifier avant de commander pour éviter les AR.
Y
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
après l'achat du spa floride nos continuons à commander chez SPA PROMO, nous sommes satisfait pourquoi irions nous ailleurs!?
G
Note : 5 sur 5
Achat sur internet par tel un conseiller très sympa et à répondu très bien à nos attente et en plus un très bon produit
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit à l'identique de l'ancien et envoie rapide. Filtre pas encore essayer. Je recommande très bon produit
P
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
V
Note : 5 sur 5
tout simplement parfait , rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Pour le produit, content de mon achat (avec un peu plus d'un mois de recul à l'utilisation). Livraison rapide & mise en uvre est plutôt simple (hors pompe à chaleur). Cependant le module wifi mériterait plus de fonctionnalités. L'installation de la pompe à chaleur est plus complexe notamment car la place est comptée. Côté services : Très bon contact commercial avec écoute et bons conseils. Nous avons vérifié ensemble la possibilité de livraison afin d'éviter les mauvaises surprises, parfait. Le prestataire à la livraison nous as bien aidé aussi. Côté SAV, une belle réactivité avec là encore conseils et bienveillance.
D
Note : 5 sur 5
Prix intéressants, livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bonne com
P
Note : 5 sur 5
Grand choix et rapidité d'envoi
R
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à la commande, délai court,très bien emballée. RAS
A
Note : 5 sur 5
Bons produits, reçus rapidement, suivi sérieux et professionnel ?
A
Note : 5 sur 5
Reçu plus vite que prévu ! Il est super ! Notre première utilisation hier soir. Vraiment que du bonheur. De plus, il est possible d'être en contact facilement avec les vendeurs pour l'achat et APRÈS l'achat ! Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 5 sur 5
Excellent mais ça serait cool d´avoir accès à certaines pieces de remplacement tels que les tuyaux etx...
F
Note : 5 sur 5
Des conseillers avenants des conseils commerciaux et techniques, à la commande, au suivi. Rien à redire, conseils apportés avec beaucoup d'amabilité, suivi précis, rappel en cas d'absence de réponse au téléphone ( horaires d'ouverture). Pièce à changer , cassée lors de la réception envoyée immédiatement après réception de la photo. Merci à vous et nous vous recommandons chaleureusement! TRES SERIEUX.
M
Note : 5 sur 5
sans commentaires
J
Note : 5 sur 5
Équipe au Top.
L
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure parfait je recommande
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, Suite à l'achat du sonde wifi Joyonway, impossible de la configurer, je respecté la procédure à la lettre, rien n'y fait et impossible d'avoir le service après vente au téléphone et ne répond pas au mail. Je suis un peu déçu du silence radio...
Réponse de SPA-PROMO
Bonjour,Notre technicien vous a bien répondu à ce sujet, la couverture Wifi n'est pas correcte, il vous faut utiliser un répéteur de réseau afin que l'antenne wifi capte correctement le signal, une fois cela fait, tout fonctionnement normalement.À votre serviceL'équipe SPA-PROMO"
C
Note : 5 sur 5
jusqu'à présent rien reçu et pas très bon suivi possible pour la livraison.
C
Note : 5 sur 5
site clair et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
SUPER
C
Note : 5 sur 5
Facile d'utilisation
J
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bien reçu en 4 jours ???? une bonne adresse à conserver ????
C
Note : 5 sur 5
Boutique en ligne très claire et suffisant pour choisir, les informations des commerciaux sont un bon complément pour finaliser.
S
Note : 5 sur 5
bonjour, en effet je n'ai reçu la pièce qu'aujourd'hui car partie d'Aubagne elle est montée à Lyon pour redescendre à Marseille et enfin venir à Senas. désolé mais je pense que le bilan carbone n'est pas bon. cordialement
R
Note : 5 sur 5
Good communication from all staff at spapromo.
C
Note : 5 sur 5
Le service client commercial est au top, rapide , précis, aimable, et surtout professionnel Je recommande vivement, aucune hésitation pour acheter de nouveau si nécessaire.
T
Note : 5 sur 5
Merci au SAV pour son aide rapide et efficace: j'ai réparé moi même mon spa en changeant la résistance (démonter l'ensemble n'est pas facile mais le SAV a su me donner les bons conseils)
E
Note : 5 sur 5
J'ai appelé pour des renseignements et fais mon achat rapidement. une équipe au top une livraison comme je le voulais . Rien à redire beaucoup de commerce devrait prendre exemple. Continuez avec votre bonne humeur.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
RAS
S
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très satisfaisant et les produits sont très bien