Avis clients de sol-direct

I

Ivan G.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 07h05 suite à un achat du 06/10/2023

Je suis satisfait.

Réponse de sol-direct Publiée le 07/11/2023

Merci Ivan pour votre satisfaction et votre avis positif.

A

Abdellah H.

Note : 5 sur 5

Publié le 07/11/2023 à 06h19 suite à un achat du 18/10/2023

service de qualité est profesionnel

Réponse de sol-direct Publiée le 07/11/2023

Merci beaucoup pour votre avis favorable et votre soutien. Nous sommes ravis de constater que notre service est professionnel et de qualité. Nous faisons tout notre possible pour toujours vous satisfaire.

E

Eduardo R.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/11/2023 à 07h26 suite à un achat du 11/10/2023

J'ai trouvé qu'il était très facile d'acheter en ligne, le personnel est très serviable et patient lorsque je cherche ce que je veux et toujours prêt à m'aider. la livraison est correcte, rapide et soignée.

Réponse de sol-direct Publiée le 07/11/2023

Merci beaucoup pour votre retour positif, Eduardo. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.

V

Véronique L.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/11/2023 à 01h18 suite à un achat du 07/10/2023

Reçu en temps et en heure. Très satisfaite.

Réponse de sol-direct Publiée le 07/11/2023

Merci beaucoup pour votre avis Véronique, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et sommes à votre disposition pour toute autre demande.

C

Christian T.

Note : 5 sur 5

Publié le 01/11/2023 à 22h08 suite à un achat du 10/10/2023

tres bien

Réponse de sol-direct Publiée le 07/11/2023

Merci Christian, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.

M

M. D.

Note : 5 sur 5

Publié le 23/10/2023 à 11h35 suite à un achat du 04/10/2023

livraison rapide selon commande +++

Réponse de sol-direct Publiée le 30/10/2023

Merci beaucoup M. pour votre avis positif et pour votre reconnaissance de la rapidité de notre service de livraison. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients.

Q

Quentin H.

Note : 1 sur 5

Publié le 22/10/2023 à 06h52 suite à un achat du 20/09/2023

Jamais eu de réponse du service après-vente…

Réponse de sol-direct Publiée le 07/11/2023

Bonjour Quentin, si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter. Nous n'avons aucun demande en attente de réponse de votre part.

C

Catherine G.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/10/2023 à 06h14 suite à un achat du 05/10/2023

Délai plus long que prévu Mais contact efficace par tel et produit conforme.

Réponse de sol-direct Publiée le 30/10/2023

Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que vous ayez trouvé le contact par téléphone efficace. Nous sommes désolés pour le délai plus long que prévu et faisons tout notre possible pour améliorer notre service.

D

Denis L.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 10h40 suite à un achat du 30/09/2023

bien

Réponse de sol-direct Publiée le 19/10/2023

Merci Denis pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !

J

Jean-Christophe C.

Note : 1 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 08h46 suite à un achat du 12/09/2023

La dimension des plaques reçues ne correspond pas à la dimension de l'article commandé. Pas de réponse du service client, suite à ma demande d'information à ce sujet. Malgré la différence de 2cm en largeur et en longueur, les plaques sont quand même utilisables

Réponse de sol-direct Publiée le 19/10/2023

Bonjour Jean-Christophe, nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions des plaques ne correspondent pas à vos attentes. Nous prenons note de votre avis et nous ferons en sorte de nous améliorer à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.

G

Goulven D.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/10/2023 à 06h33 suite à un achat du 28/09/2023

résistantes et légères

Réponse de sol-direct Publiée le 19/10/2023

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.

S

SEBASTIEN M.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2023 à 12h30 suite à un achat du 28/09/2023

conforme au produit proposé sur le site internet

Réponse de sol-direct Publiée le 19/10/2023

Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Sebastien. Nous sommes heureux que nos produits satisfassent votre besoin.

S

Stephane D.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2023 à 10h46 suite à un achat du 28/09/2023

TOP

Réponse de sol-direct Publiée le 19/10/2023

Merci pour votre avis et votre note ! Nous apprécions beaucoup vos retours.

M

Martin S.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/10/2023 à 07h54 suite à un achat du 29/09/2023

Produits -arceaux vélos sur platine- et service parfaits !

Réponse de sol-direct Publiée le 19/10/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Martin. Nous sommes ravis que nos produits et service vous aient satisfait. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.

S

SAM INTERNATIONAL P.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/10/2023 à 10h44 suite à un achat du 25/09/2023

Matériel satisfaisant. Livraison rapide mais livreur peu conciliant.

Réponse de sol-direct Publiée le 16/10/2023

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel et de la rapidité de la livraison. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement du livreur et ferons le nécessaire pour faire part de votre expérience à notre transporteur.

I

ISABELLE R.

Note : 5 sur 5

Publié le 11/10/2023 à 07h18 suite à un achat du 15/09/2023

TRES BIEN

Réponse de sol-direct Publiée le 16/10/2023

Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre service et à en faire bénéficier votre entourage !

E

Elodie J.

Note : 5 sur 5

Publié le 06/10/2023 à 15h32 suite à un achat du 20/09/2023

Très bien

Réponse de sol-direct Publiée le 16/10/2023

Merci beaucoup Elodie pour votre avis positif.

V

Valerie B.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 18h15 suite à un achat du 11/09/2023

Rapide et sérieux à recommander

Réponse de sol-direct Publiée le 03/10/2023

Votre avis nous satisfait ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'efficacité de nos services et nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.

L

Laurent C.

Note : 5 sur 5

Publié le 02/10/2023 à 17h09 suite à un achat du 10/09/2023

Parfait

Réponse de sol-direct Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que notre site sol-direct vous ait donné satisfaction.

V

Victoire F.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 08h18 suite à un achat du 29/08/2023

Livraison conforme à la commande

Réponse de sol-direct Publiée le 03/10/2023

Merci beaucoup de votre avis, Victoire ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les meilleures conditions et nous vous remercions de votre confiance en nous.

S

Stéphanie G.

Note : 5 sur 5

Publié le 26/09/2023 à 05h36 suite à un achat du 05/09/2023

Tout c'est très bien passé

Réponse de sol-direct Publiée le 03/10/2023

Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience satisfaisante.

G

Gilberte H.

Note : 1 sur 5

Publié le 25/09/2023 à 19h30 suite à un achat du 29/08/2023

Nous n'avons pas reçu notre commande

Réponse de sol-direct Publiée le 13/11/2023

Bonjour Madame, comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, nous sommes désolés du retard qu'a pris votre commande et sommes satisfait d'apprendre qu'après quelques péripéties lié au transport votre commande ai finalement été livrée. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous nous accorderez une nouvelle fois votre confiance dans le futur.

P

PATRICK U.

Note : 1 sur 5

Publié le 19/09/2023 à 22h20 suite à un achat du 23/06/2023

Délai très long

Réponse de sol-direct Publiée le 20/09/2023

Bonjour Patrick, nous sommes désolés de vous entendre dire que le délai était très long. Comme nous vous l'avions indiqué, vous avez commandé lors de la période estivale de congés usine, votre commande n'a pu être expédiée qu'après réouverture en septembe. Nous nous efforcerons toujours de trouver une solution pour vous satisfaire, vous tenir informé et accélérer le processus. Merci pour votre patience votre compréhension.

L

L’ARTIC CHALET LOCATION M.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2023 à 18h15 suite à un achat du 24/08/2023

PRODUIT REÇU AVEC DEUX JOURS D’AVANCE SUR LA DATE PRÉVUE !

Réponse de sol-direct Publiée le 18/09/2023

Merci pour votre commentaire positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre produit vous soit parvenu plus tôt que prévu et que cela vous ait convenu. A bientôt.

D

Dimitri G.

Note : 5 sur 5

Publié le 15/09/2023 à 10h47 suite à un achat du 31/08/2023

Rien à dire vous pouvez foncé les yeux fermés. J'ai commandé 30 poteaux un vendredi je l'ai est reçu le mardi . Très satisfait de sol direct

Réponse de sol-direct Publiée le 18/09/2023

Merci beaucoup Dimitri, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison !

A

Acheteur Vérifié H.

Note : 5 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 07h31 suite à un achat du 18/08/2023

Matériel de qualité , réception rapide

Réponse de sol-direct Publiée le 18/09/2023

Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et qu'elle vous ait été livrée rapidement. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour vous apporter un service de qualité.

A

Adrien T.

Note : 2 sur 5

Publié le 12/09/2023 à 08h09 suite à un achat du 30/05/2023

Difficultés pour communiquer avec les différents services

Réponse de sol-direct Publiée le 13/09/2023

Bonjour Adrien, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de l'inconfort que vous avez ressenti et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous serons heureux de vous aider.

M

Mario C.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 07h20 suite à un achat du 23/08/2023

Très bonnes prestations : réactivité pour la commande et l'approvisionnement, prix compétitifs et produits de qualité

Réponse de sol-direct Publiée le 13/09/2023

Merci beaucoup Mario pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute question.

M

Mathieu W.

Note : 5 sur 5

Publié le 05/09/2023 à 18h01 suite à un achat du 16/08/2023

Produit conforme, RAS

Réponse de sol-direct Publiée le 06/09/2023

Merci Mathieu d'avoir pris le temps de noter notre produit et de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.

E

Etienne G.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 14h38 suite à un achat du 07/08/2023

Très réactif et produit conforme àmes attentes

Réponse de sol-direct Publiée le 05/09/2023

Merci de votre avis positif, Etienne. Nous sommes ravis que notre site et nos produits répondent à vos attentes.

X

Xavier A.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 12h09 suite à un achat du 28/07/2023

livraison conforme

Réponse de sol-direct Publiée le 05/09/2023

Merci Xavier pour votre retour favorable et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et dans les conditions escomptées.

G

GREGORY L.

Note : 5 sur 5

Publié le 04/09/2023 à 11h01 suite à un achat du 03/08/2023

équipe sérieuse, produit conforme.

Réponse de sol-direct Publiée le 05/09/2023

Merci beaucoup pour votre avis très positif, Gregory. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service impeccable et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci encore et à une prochaine !

N

Navid N.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 13h38 suite à un achat du 02/08/2023

parfait

Réponse de sol-direct Publiée le 05/09/2023

Merci beaucoup Navid ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.

M

Mathilde L.

Note : 5 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 12h11 suite à un achat du 21/07/2023

Transport impeccable Produit conforme Je recommande

Réponse de sol-direct Publiée le 05/09/2023

Merci beaucoup Mathilde, c'est très aimable à vous ! Nous sommes heureux de pouvoir offrir un transport et un produit de qualité qui satisfasse vos attentes.

M

Myriam S.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 10h47 suite à un achat du 20/07/2023

Conforme à mes attentes, très bon contact commercial.

Réponse de sol-direct Publiée le 05/09/2023

Merci pour votre avis Myriam ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.

L

Leonardo A.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/08/2023 à 12h03 suite à un achat du 30/06/2023

Conforme à l'attendu

Réponse de sol-direct Publiée le 29/08/2023

Merci pour votre avis positif, Leonardo. C'est très apprécié !

J

jean-philippe S.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 10h19 suite à un achat du 18/07/2023

Produit livré conforme et dans les délais

Réponse de sol-direct Publiée le 29/08/2023

Merci beaucoup pour votre avis Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service.

K

Keveen C.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/08/2023 à 02h07 suite à un achat du 24/07/2023

Satisfait

Réponse de sol-direct Publiée le 29/08/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient plu !

M

Mathis D.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 06h42 suite à un achat du 12/07/2023

parfait, livré dans les temps

Réponse de sol-direct Publiée le 29/08/2023

Merci beaucoup Mathis pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est bien déroulée, et que vous êtes satisfait des services proposés par Sol-Direct.

S

Sté AERODECAPNET L.

Note : 5 sur 5

Publié le 03/08/2023 à 06h20 suite à un achat du 10/07/2023

5 étoiles

Réponse de sol-direct Publiée le 29/08/2023

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de l'avoir reçu. Nous espérons que votre expérience sur notre site vous aura été agréable et que vous nous ferez à nouveau confiance en cas de besoin.