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★★★★★
basée sur 875 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Tout c'est très bien passé
Stéphanie G.
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre expérience satisfaisante.
1
/5
★☆☆☆☆
Nous n'avons pas reçu notre commande
Gilberte H.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Madame, comme indiqué lors de notre conversation téléphonique, nous sommes désolés du retard qu'a pris votre commande et sommes satisfait d'apprendre qu'après quelques péripéties lié au transport votre commande ai finalement été livrée. Nous vous remercions de votre patience et espérons que vous nous accorderez une nouvelle fois votre confiance dans le futur.
1
/5
★☆☆☆☆
Délai très long
Patrick U.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Patrick, nous sommes désolés de vous entendre dire que le délai était très long. Comme nous vous l'avions indiqué, vous avez commandé lors de la période estivale de congés usine, votre commande n'a pu être expédiée qu'après réouverture en septembe. Nous nous efforcerons toujours de trouver une solution pour vous satisfaire, vous tenir informé et accélérer le processus. Merci pour votre patience votre compréhension.
5
/5
★★★★★
PRODUIT REÇU AVEC DEUX JOURS D’AVANCE SUR LA DATE PRÉVUE !
L’artic Chalet Location M.
Le
suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre commentaire positif et votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre produit vous soit parvenu plus tôt que prévu et que cela vous ait convenu. A bientôt.
5
/5
★★★★★
Rien à dire vous pouvez foncé les yeux fermés. J'ai commandé 30 poteaux un vendredi je l'ai est reçu le mardi . Très satisfait de sol direct
Dimitri G.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Dimitri, nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de nos délais de livraison !
5
/5
★★★★★
Matériel de qualité , réception rapide
Anonymous H.
Le
suite à un achat du 18/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et qu'elle vous ait été livrée rapidement. Nous allons continuer à faire de notre mieux pour vous apporter un service de qualité.
2
/5
★★☆☆☆
Difficultés pour communiquer avec les différents services
Adrien T.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Adrien, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de l'inconfort que vous avez ressenti et nous nous efforçons constamment de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous serons heureux de vous aider.
4
/5
★★★★☆
Très bonnes prestations : réactivité pour la commande et l'approvisionnement, prix compétitifs et produits de qualité
Mario C.
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Mario pour votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos achats sur notre site. Nous restons à votre disposition pour toute question.
5
/5
★★★★★
Produit conforme, RAS
Mathieu W.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Mathieu d'avoir pris le temps de noter notre produit et de partager votre avis. Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Très réactif et produit conforme àmes attentes
Etienne G.
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci de votre avis positif, Etienne. Nous sommes ravis que notre site et nos produits répondent à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Livraison conforme
Xavier A.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Xavier pour votre retour favorable et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les temps et dans les conditions escomptées.
5
/5
★★★★★
équipe sérieuse, produit conforme.
Gregory L.
Le
suite à un achat du 03/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Gregory. Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité et un service impeccable et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci encore et à une prochaine !
5
/5
★★★★★
Parfait
Navid N.
Le
suite à un achat du 02/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Navid ! Nous sommes ravis que notre site vous satisfasse.
5
/5
★★★★★
Transport impeccable Produit conforme Je recommande
Mathilde L.
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Mathilde, c'est très aimable à vous ! Nous sommes heureux de pouvoir offrir un transport et un produit de qualité qui satisfasse vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Conforme à mes attentes, très bon contact commercial.
Myriam S.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis Myriam ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
5
/5
★★★★★
Conforme à l'attendu
Leonardo A.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis positif, Leonardo. C'est très apprécié !
5
/5
★★★★★
Produit livré conforme et dans les délais
Jean-philippe S.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis Jean-Philippe ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de notre service.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Keveen C.
Le
suite à un achat du 24/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que notre site et nos services vous aient plu !
5
/5
★★★★★
Parfait, livré dans les temps
Mathis D.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Mathis pour votre excellente note et votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que votre commande s'est bien déroulée, et que vous êtes satisfait des services proposés par Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
5 étoiles
Sté Aerodecapnet L.
Le
suite à un achat du 10/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de l'avoir reçu. Nous espérons que votre expérience sur notre site vous aura été agréable et que vous nous ferez à nouveau confiance en cas de besoin.
5
/5
★★★★★
Ma commande était comme sur la description de votre site j'ai été livré en temps et en heure donc rien à dire
Joel M.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, JOEL. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée à temps et selon vos attentes. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
5
/5
★★★★★
Articles conformes à la commande. Je suggère que vous mettez à disposition les informations telles que les dimensions et poids des articles afin qu’on puisse étudier le colissage pour l’expéditions hors France. Merci
Aka N.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis constructif. Nous prendrons en considération vos suggestions concernant l'ajout des informations sur les dimensions et poids des articles. Nous ferons de notre mieux pour les mettre à disposition pour les clients intéressés.
5
/5
★★★★★
PARFAIT : QUALITE / DELAIS LIVRAISON ...
Jean-yves S.
Le
suite à un achat du 12/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup JEAN-YVES pour votre avis positif et votre satisfaction quant à la qualité et nos délais de livraison.
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit ne correspond pas à ma commande.
Nadine V.
Le
suite à un achat du 21/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Nadine,
Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à votre commande et comprenons votre déception. Nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous satisfaire.
Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à votre commande et comprenons votre déception. Nous nous efforcerons de trouver une solution pour vous satisfaire.
4
/5
★★★★☆
Achat simple, livraison tardive, très bon produit
Patrick C.
Le
suite à un achat du 23/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Patrick pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos produits et nous nous excusons pour le retard de livraison. Nous faisons de notre mieux pour assurer les meilleurs services.
5
/5
★★★★★
Commande conforme à mes attentes bonne qualité je recommande
Gerard V.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre satisfaction, Gerard ! Nous sommes heureux que notre produit ait répondu à vos attentes et que vous ayez une bonne expérience avec notre site. Nous nous réjouissons que vous recommandiez Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Parfait juste comme prevu.
Thierry S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis Thierry. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience Sol-Direct.
5
/5
★★★★★
Le produit est conforme et correspond à nos attentes
Nadia L.
Le
suite à un achat du 29/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Nadia pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfaites.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean Claude S.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Jean Claude ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site à votre goût.
5
/5
★★★★★
Satisfait
Sylvie R.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Sylvie. Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfaite.
5
/5
★★★★★
Conforme au attente.
Guillaume E.
Le
suite à un achat du 14/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Guillaume pour votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir que notre site répond à vos attentes.
4
/5
★★★★☆
Pas encore posé
Itep Arc En Ciel D.
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et que vous avez trouvé des informations utiles. Nous nous efforçons constamment de fournir des informations à jour et de qualité à nos clients. Si vous avez des suggestions pour améliorer l'expérience utilisateur, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Merci encore !
4
/5
★★★★☆
Chariot: le panier devant recevoir les chaines est bancal.
Suzanne B.
Le
suite à un achat du 26/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Suzanne. Nous mettons tout en œuvre pour nous assurer que notre site offre des produits de qualité et nous sommes navrés que vos attentes n'aient pas été entièrement satisfaites. Nous prenons en compte vos remarques et tenterons de nous améliorer en mettant en œuvre des améliorations appropriées.
4
/5
★★★★☆
Produit conforme
Arnold W.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Arnold pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre achat et très satisfaits que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes.
1
/5
★☆☆☆☆
Le transporteur n'a pas respecté les consignes de livraison.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 16/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Nathalie, nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas respecté les consignes de livraison. Nous faisons de notre mieux pour améliorer le service et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance. Merci.
5
/5
★★★★★
Bonne réception
Olivier J.
Le
suite à un achat du 07/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Olivier ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience.
5
/5
★★★★★
Produit conforme
Gérard B.
Le
suite à un achat du 02/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Gérard ! Nous sommes heureux que notre produit vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Respect de la qualité et des délais
Théau P.
Le
suite à un achat du 31/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Théau pour votre avis très encourageant. Nous sommes heureux que notre offre d'un produit de qualité, livré dans les délais, corresponde à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service client exceptionnel à chaque client.
1
/5
★☆☆☆☆
Produit en stock attendu 26 jours
Sébastien B.
Le
suite à un achat du 30/05/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Sébastien, nous sommes désolés de l'attente et nous ferons de notre mieux pour accélérer le processus. Merci pour votre patience et votre compréhension.
5
/5
★★★★★
Produit qualitatif livré très vite
Mourier C.
Le
suite à un achat du 06/06/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre appréciation positive et de votre satisfaction. Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison de notre produit ait pu vous satisfaire et nous espérons pouvoir vous revoir à nouveau bientôt.