9/10
★★★★★
basée sur 875 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

On ne peut pas emboîter un support trois place acec un de 5 places le trois place n à que barre fixation sol pas solide service client juste joignable par mail quand on a besoin d un conseil rapide pas bon bref déçu

User icon
Joel C.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Joel, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre achat. Nous sommes déterminés à nous améliorer et vous invitons à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance ou de conseils en matière de produits.
5 /5
★★★★★

Entreprise sérieuse je recommande

User icon
Jimmy C.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Jimmy pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que notre site vous ait satisfait !
5 /5
★★★★★

Bon produit, pour l’instant pas de bémol, pas de dysfonctionnement, j’attends l’hiver et concrétiser vraiment ce produit.

User icon
M. K.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, produit conforme, impeccable!!!

User icon
Sebastien R.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis très encourageant, Sébastien ! Nous sommes heureux que le produit et le service de livraison vous aient satisfait.
1 /5
★☆☆☆☆

Produit conforme. Délais annoncé (7 à 10 jours) non respecté en réalité : 4 semaines J'ai laissé un message sur le répondeur : aucune réponse. Dans un premier temps c'est la faute au fournisseur qui a subit un bug informatique, et ensuite c'est la faute au transporteur. On m'a reproché de ne pas être disponible le jour ou la livraison s'est faite sachant que je n'ai reçu aucun avis de livraison ni par mail, ni par texto. Quand à l'accueil au téléphone le service c'est déplorable. Je ne recommande pas sol-direct et c'est dommage parce que le tapis semble de qualité correcte.

User icon
Sarl Pamyr P.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Sarl Pamyr, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec notre site. Nous sommes conscients que les délais annoncés n'ont pas été respectés et que le service client n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons tout mettre en oeuvre pour améliorer nos services afin de vous offrir une expérience d'achat agréable. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous prouver notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Merci pour votre retour. Bien cordialement, Sol-Direct.
5 /5
★★★★★

Bonne qualité

User icon
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour retour produit Stéphane !
5 /5
★★★★★

Très Bonne qualité de la prestation.

User icon
Jean-yves G.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Yves. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Nous faisons de notre mieux pour fournir le meilleur service possible.
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les délais chez le constructeur.

User icon
Virginie P.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif et votre confiance, Virginie. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de notre service et des délais d'envoi. Nous espérons que vous serez à nouveau client lors de vos prochaines commandes.
5 /5
★★★★★

Sans pb.

User icon
Thierry G.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Thierry!
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et parfaite

User icon
Jean Marie D.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Jean Marie pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien passée et nous espérons vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir.
5 /5
★★★★★

Trés satisfait

User icon
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Arnaud pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site sol-direct vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★

Ras

User icon
Kalita C.
Le
suite à un achat du 29/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Kalita pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'expérience que vous avez eue sur le site Sol-Direct.
1 /5
★☆☆☆☆

Parfait pour ne pas salir la maison avec les chaussures

User icon
Sylvie S.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Sylvie, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciez le produit commandé et notre service mais pourquoi nous attribuer une mauvaise note alors que vous êtes satisfaite 🧐
5 /5
★★★★★

Commande livré sur site. Matériel conforme à la description

User icon
Yanlian X.
Le
suite à un achat du 12/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Yanlian ! Nous apprécions votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé. A bientôt.
5 /5
★★★★★

Service professionnel , livraison rapide, je recommande

User icon
Fabrice L.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Fabrice pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre livraison rapide.
5 /5
★★★★★

Par encore essayé mais pour le moment R.A.S elles ont l'aire solides ces plaques, quelques rayures dessus a la livraison par contre.

User icon
David C.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre feedback et votre confiance. Nous nous efforçons de vous apporter le meilleur service possible. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire.
5 /5
★★★★★

Conseil, disponibilité et livraison rapide du matériel, c'est parfait.

User icon
Alexandre G.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Alexandre, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié le conseil, la disponibilité et la livraison rapide. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que cela vous ait satisfait.
5 /5
★★★★★

Tapis conforme à la description, livraison rapide

User icon
Laurence L.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Laurence d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que votre tapis corresponde à votre attente et que le délais de livraison ait été satisfaisant. Merci.
4 /5
★★★★☆

Pas de problème, tout a été OK

User icon
Pierre‑rené F.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Pierre-René, d'avoir choisi Sol-Direct ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
5 /5
★★★★★

Matériel conforme et de qualité

User icon
Denis L.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Denis, pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire.
5 /5
★★★★★

Je suis satisfait.

User icon
Ivan G.
Le
suite à un achat du 06/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Ivan pour votre satisfaction et votre avis positif.
5 /5
★★★★★

Service de qualité est profesionnel

User icon
Abdellah H.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis favorable et votre soutien. Nous sommes ravis de constater que notre service est professionnel et de qualité. Nous faisons tout notre possible pour toujours vous satisfaire.
5 /5
★★★★★

J'ai trouvé qu'il était très facile d'acheter en ligne, le personnel est très serviable et patient lorsque je cherche ce que je veux et toujours prêt à m'aider. la livraison est correcte, rapide et soignée.

User icon
Eduardo R.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Eduardo. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes.
5 /5
★★★★★

Reçu en temps et en heure. Très satisfaite.

User icon
Véronique L.
Le
suite à un achat du 07/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis Véronique, c'est très apprécié ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et sommes à votre disposition pour toute autre demande.
5 /5
★★★★★

Tres bien

User icon
Christian T.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Christian, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site.
5 /5
★★★★★

Livraison rapide selon commande +++

User icon
M. D.
Le
suite à un achat du 04/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup M. pour votre avis positif et pour votre reconnaissance de la rapidité de notre service de livraison. Nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients.
1 /5
★☆☆☆☆

Jamais eu de réponse du service après-vente…

User icon
Quentin H.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Quentin, si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience, nous vous serions reconnaissants si vous pouviez nous contacter. Nous n'avons aucun demande en attente de réponse de votre part.
4 /5
★★★★☆

Délai plus long que prévu Mais contact efficace par tel et produit conforme.

User icon
Catherine G.
Le
suite à un achat du 05/10/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis, Catherine. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes et que vous ayez trouvé le contact par téléphone efficace. Nous sommes désolés pour le délai plus long que prévu et faisons tout notre possible pour améliorer notre service.
4 /5
★★★★☆

Bien

User icon
Denis L.
Le
suite à un achat du 30/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci Denis pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt !
1 /5
★☆☆☆☆

La dimension des plaques reçues ne correspond pas à la dimension de l'article commandé. Pas de réponse du service client, suite à ma demande d'information à ce sujet. Malgré la différence de 2cm en largeur et en longueur, les plaques sont quand même utilisables

User icon
Jean-christophe C.
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions des plaques ne correspondent pas à vos attentes. Nous prenons note de votre avis et nous ferons en sorte de nous améliorer à l'avenir. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous vous souhaitons une bonne journée.
5 /5
★★★★★

Résistantes et légères

User icon
Goulven D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous espérons vous revoir bientôt.
5 /5
★★★★★

Conforme au produit proposé sur le site internet

User icon
Sebastien M.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Sebastien. Nous sommes heureux que nos produits satisfassent votre besoin.
5 /5
★★★★★

TOP

User icon
Stephane D.
Le
suite à un achat du 28/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis et votre note ! Nous apprécions beaucoup vos retours.
5 /5
★★★★★

Produits -arceaux vélos sur platine- et service parfaits !

User icon
Martin S.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Martin. Nous sommes ravis que nos produits et service vous aient satisfait. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite.
4 /5
★★★★☆

Matériel satisfaisant. Livraison rapide mais livreur peu conciliant.

User icon
Sam International P.
Le
suite à un achat du 25/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du matériel et de la rapidité de la livraison. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement du livreur et ferons le nécessaire pour faire part de votre expérience à notre transporteur.
5 /5
★★★★★

TRES BIEN

User icon
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 15/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre avis positif. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services. Nous espérons que vous continuerez à utiliser notre service et à en faire bénéficier votre entourage !
5 /5
★★★★★

Très bien

User icon
Elodie J.
Le
suite à un achat du 20/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Elodie pour votre avis positif.
5 /5
★★★★★

Rapide et sérieux à recommander

User icon
Valerie B.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Votre avis nous satisfait ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'efficacité de nos services et nous vous remercions de votre confiance et de votre soutien.
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Laurent C.
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que notre site sol-direct vous ait donné satisfaction.
4 /5
★★★★☆

Livraison conforme à la commande

User icon
Victoire F.
Le
suite à un achat du 29/08/2023
Réponse de sol-direct
Le
Merci beaucoup de votre avis, Victoire ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande dans les meilleures conditions et nous vous remercions de votre confiance en nous.