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basée sur 1443 avis publiés
Derniers avis clients
Le lit est très bien mais il grince un peu trop, le matelas en latex est bien en couchage mais un peu du en assise, je vais devoir utiliser un surmatelas ( utilisé en canapé )
Nous vous remercions pour votre avis positif et vos remarques constructives. Pour éviter le grincement, nous vous recommandons de décaler de quelques centimètres les lattes aux extrémités du sommier afin qu’elles ne touchent ni la tête ni le pied du lit. L’ajout d’un surmatelas peut effectivement améliorer le confort en assise.
Nous restons à votre disposition si nécessaire.
Belle journée,
Cordialement,
Melissa
Livraison a la date prévue et produit tout à fait conforme au descriptif
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a eu lieu comme prévu et que le Lit banquette gigogne Nuage + 2 matelas Feevah a répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, à bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
Melissa
Colis livré en bon état Montage facile Construction robuste
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vos colis sont arrivés en bon état et que le montage de votre Lit mezzanine Paros a été simple. Nous attachons beaucoup d’importance à la solidité de nos produits, et nous sommes ravis qu’elle réponde à vos attentes. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Melissa
Livraison reçu conforme, les pièces sur les colis du lit n etaient pas numérotées, c aurait un plus pour faciliter le montage, ça serait bien que la notice soit plus didactique pour savoir comment assembler au fur et à mesure les pièces Le lit est qualitatif, content de l achat
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de votre Lit mezzanine Douglas. Nous prenons bonne note de vos suggestions, afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !
Cordialement,
Melissa
Excellent matériel et rapidité de livraison.
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de vos Lits gigognes Kodiak et de la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous restons à votre disposition pour tout futur projet !
Cordialement,
Melissa
Conforme a ma demande Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à la commande de votre Tête de lit Mizar 140 Blanche et restons à votre disposition pour toute future demande.
Belle journée à vous
Bonne qualité, envoi rapide et bien conditionné. Contente de mon achat
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de ce Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah, de la rapidité de l'envoi et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
L’achat en soi s’est bien passée mais les consignes de date de livraison que j’ai pris la peine de communiquer aux services commerciaux (et de rappeler) n’ont absolument pas été prises en compte.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé, mais nous sommes désolés d'apprendre que vos consignes de livraison n'ont pas été respectées.
Pour être factuel, commande passée le 29/10/25, expédiée le 04/11 pour une livraison demandée le 17/11, vous avez finalement bien été livré le 17/11.
Nous ne savons que vous dire pour vous apporter satisfaction, cela mérite-t-il cette évaluation? Je n'en suis pas sûr.
Belle journée à vous
Christian
Je suis satisfaite de mon achat ; conseil, rapidité, livraison, montage : un sans faute. Merci
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat du Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Feevah a été à la hauteur de vos attentes et que nos services vous ont pleinement satisfaite. Au plaisir de vous servir à nouveau !
belle journée à vous
Très bonne expérience. Le produit est d’un bon rapport qualité-prix. Mêmes si les finitions ne sont pas parfaites, l’ensemble est simple et stylé. Prenez votre temps pour le montage en regardant bien la notice exhaustive fournie. La société de livraison a aussi été parfaite.
Le service de livraison a été effectué par Trusk merci également pour eux.
Belle journée à vous - Christian
Très bien que ce soit par la qualité du produit que par la rapidité d'envoi
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à la commande du Pont d'amour Lima et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits ainsi que de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site Sobréal.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Parfait
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 5/5 suite à la commande de notre Pack lit banquette gigogne Farrel + matelas. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à travailler pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Belle journée à vous
L'Équipe Sobréal
Satisfaite de la prestation Personnel à l’accueil très aimable et compétent
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prestation et de notre service client. Vous aviez commandé notre Pack lit banquette gigogne Farrel + matelas pliant Volta. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Tout est parfait, belle qualité, livraison rapide.
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympathique de notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits (Pack lit banquette gigogne Levant + 2 matelas Arno Latex) ainsi que de la rapidité de notre service de livraison. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Satisfaite de mon achat livraison différée comme prévu je recommande ce site
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat du Lit gigogne Neo version bois naturel, et que la livraison a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Bon produit avec qualite qui parait satisfaisant. A voir avec l'usage
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site "Sobréal". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre Lit mezzanine 200x200 cm avec escalier Palomar. N'hésitez pas à revenir vers nous après votre expérience d'utilisation, nous serions ravis d'avoir votre retour !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Très bon accueil et très bon service après vente
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Au plaisir de vous revoir sur Sobréal !
Bien cordialement,
L'équipe de Sobréal
Je suis très satisfaite de mon achat chez Sobreal Le lit est magnifique et le service après-vente de Sobreal très réactif. J'ai aussi apprécié soutenir une entreprise qui s'engage à maintenir la production industrielle en France.
Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre Lit gigogne Neo et de notre service après-vente.
À bientôt chez Sobréal !
L’équipe Sobréal
Le colis à été livré rapidement et dans le délai annoncé
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée suite à la commande du Lit banquette gigogne Flocon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement et dans le respect des délais annoncés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Achat sans aucun soucis Limpide
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux suite à la commande de notre Pack lit empilable Kodiak + matelas Feevah. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été fluide et sans encombre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez découvrir d'autres produits.
Belle journée à vous - L'Équipe Sobréal
Le service livraison et montage est très utile
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir votre satisfaction quant aux services de livraison et de montage suite à la commande de notre Pack lit gigogne Neo + 2 matelas Feevah. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Bien reçu, emballage de qualité, produit conforme
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif suite à l'achat de notre Pack lit gigogne Hypnos + 2 matelas Arno Latex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la qualité de l'emballage et de la conformité de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Réception au top très belle fabrication correspondante à notre attente beau produit
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre fabrication a su répondre à vos attentes, il s'agit du Lit banquette gigogne Levant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Société formidablement compétente et réactive avec un produit commandé de grande qualité. Le service livraison était par contre moins bon mais cela n est pas de leur faute…
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et vos commentaires encourageants suite à la commande de notre Pack lit superposé 3 places Nazaré + matelas Feevah & Havel. Nous sommes également désolés d'apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer tous les aspects de notre service. Dans l’espoir de vous revoir prochainement chez Sobréal, nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal
Je n’ai pas reçu la bonne échelle…
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne échelle. Suite à votre message, nous avons expédié la bonne échelle, qui vous a été livrée le 10 novembre.
Nous espérons qu’elle vous apporte entière satisfaction et vous permette d’utiliser pleinement votre lit.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Melissa
Les matelas sont un peu trop épais par rapport à l'espace de rangement du 2eme matelas. Sans la literie, il y a déjà pas mal de frottement. Avec draps et couverture, ça ne passe pas !
Le site est informatif, il y a plusieurs types de lits gigognes et je trouve hyper pertinent de proposer différents types de matelas pour chaque lit, selon l usage qu on en fait, pour tous les goûts et toutes les bourses
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympa. Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de nos offres, répondant ainsi aux besoins de chacun. Vous avez commandé le Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Feevah. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir des solutions adaptées à tous les goûts et budgets.
Belle journée à vous - L'Équipe Trusk
Très contente de mon achat Une latte cassée sur le sommier qui a été rapidement renvoyeey
Nous avons opté pour un lit Lakota brut. Le lit semble d'assez bonne qualité. Le montage a été assez long mais le résultat est plutôt pas mal (même si le lit gigogne n'est pas si facile à ouvrir ou fermer). Nous sommes très contents de notre commande qui a été facile à passer. Nous avons aussi pu opter pour un paiement en plusieurs fois.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre lit Lakota et de la qualité de notre service. Nous prenons en compte vos remarques concernant le montage et le lit gigogne, et nous ne manquerons pas de les transmettre à notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau sur Sobréal.
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
TRès contente du produit, processus d'achat et livraison
Correspond à ce que je cherchais
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis suite à l'achat du Pack gigogne Morphée + 2 Matelas Feevah. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site "Sobréal" répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Super service client. Très bonne réactivité !!
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes avec réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Sobréal
Le lit palette qui nous a été conseillé ne rentrait pas sous le lit mezzanine il à fallu le recouper et modifier également un tiroir.
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience sur notre site Sobréal.
Le lit palette Corfou 140x200 que vous avez commandé s'insère parfaitement sous la mezzanine Paros 140x190 avec escalier que vous avez commandée, sans avoir besoin de le modifier. En effet, la largeur libre entre les 2 pieds (sens de la longueur) est de 169.8 cm. Le lit palette mesure 140 cm de large.... il passe donc aisément. Peut-être avez vous cherché à le faire rentrer dans la petite largeur, auquel cas cela ne passe effectivement pas.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement - L'Équipe Sobréal
Correspond à mon attente et au descriptif
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre produit ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Délais respectés, livraison soignée et excellent produit, facile à monter avec une notice bien expliquée
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 sur notre site Sobréal. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre produit, ainsi que la clarté de notre notice de montage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service exemplaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
Cordialement,
L'équipe Sobréal
Ravi de mon achat.
Nous sommes heureux de constater que notre Pack lit banquette gigogne Flocon Noisette + 2 matelas Feevah vous apporte toute satisfaction.
Belle journée à vous.
L'Équipe Sobréal
Je suis satisfaite de Sobréal et notamment de son service client. En effet, à la livraison, je n’ai reçu que seulement 2/3 colis. L’erreur ne venait pas de Sobréal mais de l’entrepôt de stockage. Le service client m’a tout de suite renvoyé le colis manquant.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5. Nous sommes désolés pour cette perte de colis transporteur et sommes ravis d'avoir pu solutionner rapidement le problème afin que vous profitiez au plus vite du Lit palette Corfou avec tiroirs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à offrir un service de qualité à tous nos clients. Nous espérons vous retrouver bientôt sur Sobréal.
Cordialement,
L’équipe Sobréal
Très bien
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience très satisfaisante sur notre site Sobréal. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L’équipe de Sobréal
Le lit est de bonne qualité. Déçue d’un défaut de bois/ décoloration sur le tiroir
Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés du désagrément rencontré concernant le tiroir de votre lit. Nous recommandons à nos clients de vérifier l’état du produit dès la livraison et de nous contacter directement en cas de défaut. Cela nous permettra de vous proposer rapidement une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
Belle journée,
Cordialement,
Melissa
J'ai contacté la société Sobreal pour un souci de SAV. Ils ont pu apporter une réponse satisfaisante qui a solutionné mon problème.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service après-vente a su répondre efficacement à votre besoin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe Sobréal