Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 511 avis publiés
5 2 793 80% 4 383 11% 3 150 4% 2 73 2% 1 112 3%

Résumé des avis

Smok-it se distingue par une livraison rapide et un emballage solide qui protège les produits et les réservoirs, avec des colis réceptionnés dans les délais et des conseils téléphoniques pertinents qui renseignent efficacement les clients. La qualité des produits et leur conformité à la description sont répétitivement saluées, tout comme le service client, avec des échanges clairs et une équipe perçue comme sympathique et serviable. L’expérience globale est décrite comme fiable et satisfaisante sur le long terme, avec des commandes répétées sans souci et un choix varié qui encourage à revenir.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Livraison rapide après une commande également rapide sur un site internet bien structuré : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Les articles sont plus chers que sur d’autres sites ;(
L’envoi est rapide et bien gérer :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Commande passée le 14 expédiée seulement le 19… donc pas reçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Top! Rapide comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Première commande et c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison beaucoup trop longue, manque de réactivité. Les délais s'allongent depuis 3 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait pas cher efficace et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
navigation rapide sur le site et j'ai reçu ma commande rapidement
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Je suis ennuyé car je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande à eu du retard, elle à été livré le lundi 09/01/2023.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Commande annulée cause produits achetés non disponibles. Remboursement sans problème, mais décevant quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Un petit bémol sur le délai de livraison, en période de fête ça me semble normal. Sinon e liquide parfait "café racer", on en trouve de moins en moins et bientôt plus vu que le créateur arrête sa production.
Bonne fêtes à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Commande conforme et livraison très rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
livraison toujours au top sans erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
La cigarette a le goût de brûlė
J ai envoyé 2 mails pas de réponse
Réponse de Smok-it
Bonjour, merci de votre retour, pour ce problème, avez vous bien vérifié que vous ayez attendu un minimum de 5 minutes pour que la résistance neuve puis s'imbiber correctement du e-liquide. Si vous tentez de vaper directement, la résistance brûlera et il vous faudra la changer. Passez une bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Tout est parfait: contenu et timing
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
commande passée et temps d'attente deux jours pour recevoir ma commande qui est conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Fast shipping and reasonable prices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Sans com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je n’ai pas reçu mon colis! Très déçu je déconseille ce site
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre envoi à ce jour est en cours d'acheminement, malheureusement en période fin d'année il arrive que les délais soient plus long que d'habitude, les colis une fois remis au transporteur nous ne pouvons plus faire d'action concernant le délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très satisfaite des produits commandés et des goûts proposés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Je suis très satisfait ils sont très sérieux chez Smok_it des vrais professionnels bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Super vite livraison et les produit ne son pas chez pour une très bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
La navigation sur le site est nickel , toujours une très bonne explication sur le produit et son utilisation, livraison dans les temps . Je recommande fortement ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Délais de prise en compte de ma demande de liquide long ainsi que la livraison mais commande conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Un site génial
Je deviens client rien a dire excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Très bon site, livraison rapide !
Tout est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Commande reçu rapidement produit correspondant à la commande navigation sur le site assez facile mais difficulté au niveau du paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Correspond à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
très bien,service impeccable,soigneux et réactif ,site que je recommande sans hésiter
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Je suis très satisfait du suivi de ma commande. Le dernier exemplaire restant était apparemment défectueux. J'en ai été averti avant l'envoi. Deux solutions m'ont été proposées : commander une autre article ou être remboursé. J'ai choisi le remboursmeent qui a été très rapidement fait. Merci à vous. Site sérieux où je n'hésiterai pas à commander encore.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
biensur tout les points
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Très bon site trouve ce qui m'intéresse, livraison rapide
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