Avis clients de Smok-it

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 3 525 avis publiés

Résumé des avis

Smok-it est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et une exécution conforme aux attentes, et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la constance du service et la qualité des produits, en soulignant des expériences répétées positives et un accueil téléphonique chaleureux qui apporte des conseils utiles. Le niveau de service est décrit comme professionnel et attentif, avec un choix varié de produits et des échanges efficaces qui soutiennent une fidélité marquée. Enfin, l’expérience d’achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions de emballage soigné, de rapidité d’expédition et de livraisons fiables.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
J'ai bien l'onglet déstockage avec des bonnes affaires. Des promos et des points de fidélité . Excellent pour le porte monnaie Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Commande rapide, livraison rapide, le SAV vous répond très vite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
très bien,service irréprochable et rapide,site client à l'écoute et au service du client,je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Top, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Super site. Toujours de belles promos.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Jamais déçu avec des prix et des produits attractifs. Possibilité de récupérer les commandes en ligne dans une de leurs boutiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Première commande en inter et 3jours de fr en be. La personne répond au e-mail en générale en soirée, deux questions posées et réponses le même jour. Au top vous avez votre nouveau client!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Produits conformes à la description, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bien reçu bon matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Bon rapport qualité prix
Livraison rapide
Parfait jamais decue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
navigation rapide sur le site et livraison rapide conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Prix intéressant. Commande facile, livraison rapide et soignée.
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Livraison rapide après une commande également rapide sur un site internet bien structuré : parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Les articles sont plus chers que sur d’autres sites ;(
L’envoi est rapide et bien gérer :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Commande passée le 14 expédiée seulement le 19… donc pas reçue !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Top! Rapide comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Première commande et c'est très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Livraison beaucoup trop longue, manque de réactivité. Les délais s'allongent depuis 3 mois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait pas cher efficace et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
navigation rapide sur le site et j'ai reçu ma commande rapidement
commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison trop lente
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Je suis ennuyé car je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre commande à eu du retard, elle à été livré le lundi 09/01/2023.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Nikel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Commande annulée cause produits achetés non disponibles. Remboursement sans problème, mais décevant quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Un petit bémol sur le délai de livraison, en période de fête ça me semble normal. Sinon e liquide parfait "café racer", on en trouve de moins en moins et bientôt plus vu que le créateur arrête sa production.
Bonne fêtes à tous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Commande conforme et livraison très rapide, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
livraison toujours au top sans erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
La cigarette a le goût de brûlė
J ai envoyé 2 mails pas de réponse
Réponse de Smok-it
Bonjour, merci de votre retour, pour ce problème, avez vous bien vérifié que vous ayez attendu un minimum de 5 minutes pour que la résistance neuve puis s'imbiber correctement du e-liquide. Si vous tentez de vaper directement, la résistance brûlera et il vous faudra la changer. Passez une bonne journée,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Tout est parfait: contenu et timing
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
commande passée et temps d'attente deux jours pour recevoir ma commande qui est conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Fast shipping and reasonable prices
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Sans com
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je n’ai pas reçu mon colis! Très déçu je déconseille ce site
Réponse de Smok-it
Bonjour, votre envoi à ce jour est en cours d'acheminement, malheureusement en période fin d'année il arrive que les délais soient plus long que d'habitude, les colis une fois remis au transporteur nous ne pouvons plus faire d'action concernant le délai de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très satisfaite des produits commandés et des goûts proposés