Smok-it est perçu comme fiable et rapide, avec des livraisons rapides et une exécution conforme aux attentes, et des colis bien emballés qui arrivent en bon état. Les clients apprécient la constance du service et la qualité des produits, en soulignant des expériences répétées positives et un accueil téléphonique chaleureux qui apporte des conseils utiles. Le niveau de service est décrit comme professionnel et attentif, avec un choix varié de produits et des échanges efficaces qui soutiennent une fidélité marquée. Enfin, l’expérience d’achat est souvent décrite comme fluide et satisfaisante, avec des mentions de emballage soigné, de rapidité d’expédition et de livraisons fiables.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
malgré que j'était chez moi a attendre le colis,
ils n'on pas sonné et mis le paquet dans la boite aux lettres!
concernant le suivi online du colis, y a du boulot de ce coté la!
sinon, j'ai bien reçu mes commandes,, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Je recommande sûr et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
J'ai trouvé un vieux clearomiseur introuvable de chez Aspire a un prix très correcte et la livraison a été super rapide.
Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Livraison beaucoup trop longue (presque 10 jours)
Réponse de Smok-it
Il est vrai que le délai est long mais en période estivale malheureusement cela peut arriver, les colis une fois remis aux transporteurs l'acheminement dépend de leur affluence, toutefois nous venons de vérifier cela à mis 8 jours et non 10.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Très bien, satisfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Des supers produits, très bon rapport qualité prix, je recommande vivement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Au top livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Commande reçue rapidement! Service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Navigation rapide sur le site de smok it, délais lent pour recevoir la lettre suivie, mais c'est à cause de la poste
Pas besoin de contacter le service client, commande conforme à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Comme toujours service et livraison parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Parfait comme toujours
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Article qui ne fonctionne pas dès réception.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Commande conforme mais 8 jours de la commande à la réception, ça fait long.
Commande toujours sans erreur, livraison rapide c'est tout ce que j'attends en tant que cliente, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Navigation rapide sur le site et lenteur de prise en compte livraison rapide et conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
sympa et réactifs emballé avec soins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Perfect
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Prix a beaucoup augmenté dommage sa devient moins intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Un super site , de supers conseilles et surtout ils vous appellent au moindre problème et s'arrange pour que ce ne le soit plus ... ça c’est vraiment agréable
Encore merci pour tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Du choix, de bons prix et livraison rapide, parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Parfait ! Très bon accueil et conseil en magasin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
PARFAIT ULTRA RAPIDE ET SUPER TARIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
exelent un grand merci colis respectueux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Dommage cependant que la réduction par les points de fidélité (sorte d'avoir promis grâce aux commandes antérieures) ne soit pas systématiquement cumulable avec les autres réductions temporaires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Fast and friendly service. Very helpful
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
wrong coils delivered
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Navigation rapide sur le site pour trouver mon produit et livraison rapide, je ne suis pas passé par le sav.commande conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
J’avais commandé deux 7000 puff et une des deux ne fonctionne pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Toujours très satisfait du service ! Je trouve toujours ce qu’il me faut donc tant que ça continue, je ne cherche pas plus loin et je recommande toutes les personnes qui s’interrogent sur la qualité du site en cas de doute !
N’hésitez pas, vous ne serez pas déçus‼️‼️/
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Aucun soucis sur les produits mais livraison un peu longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Tout est parfait
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