8.7/10
★★★★☆
basée sur 1703 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Bon produit pour le prix, facile à installer . Satisfait
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Marc C.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
4 /5
★★★★☆
Très bien
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Patrick W.
Le
suite à un achat du 05/05/2025
5 /5
★★★★★
Après une première livraison dont l'appareil était abîmé par le transport, Silumen m'a renvoyé ce même appareil a sa charge avec cette fois ci une livraison correcte.
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Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★
Excellent site et très bon produit
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Franck T.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
4 /5
★★★★☆
...
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Thierry L.
Le
suite à un achat du 04/05/2025
5 /5
★★★★★
Équipe efficace, livraison rapide et la qualité est top.
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Jean-claude S.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Sur trois articles un est défectueux et toujours pas de réponse à ma réclamation....
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Jean Marc G.
Le
suite à un achat du 02/05/2025
Réponse de Silumen
Le
Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous vous invitons à bien vouloir nous contacter à l’adresse contact@silumen.com afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais.

Si vous nous avez déjà contactés, nous vous remercions de bien vouloir nous relancer afin que votre dossier soit traité en priorité.

Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
L’équipe SILUMEN
5 /5
★★★★★
Achat luminaire néon
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Karine T.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
4 /5
★★★★☆
Première commande je suis passé par une enseigne de bricolage pas de problème, deuxième commande par le site et problème sur le produit DOMMAGE !!
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Pascal L.
Le
suite à un achat du 01/05/2025
5 /5
★★★★★
Excellent produit
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Alya A.
Le
suite à un achat du 30/04/2025
5 /5
★★★★★
Tres bien colis propre
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Patrick G.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★
Bonne organisation
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Gilles B.
Le
suite à un achat du 29/04/2025
5 /5
★★★★★
Produit conforme à la description
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Eric M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait merci
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Michel P.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Colis non reçu j'ai envoyé un message à la société SILUMEN, aucune réponse de leur part.
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Christophe V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout c'est bien passé, pour la réception de la commande.
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Vasco D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
4 /5
★★★★☆
Facile d'utilisation, complet
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Thierry V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Tout les 4 cartons étaient endommagés Les lampes sont tombées par terre par le préparateur de commande Mais il les a quand même envoyé
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Staerle R.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Silumen
Le
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les cartons reçus étaient endommagés.
Afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@silumen.com.

Cordialement,
l’équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Ok
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Simon C.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5 /5
★★★★★
J'ai passé commandé, recu le matériel impeccable , dans les delais , il ne correspondait pas a mes besoins , j'ai renvoyé l'ensemble et recu le rbt dans la foulée ... je recommanderais sans hesiter et sans me tromper cette fois . merci
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Patricia V.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout est ok
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Brigitte B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5 /5
★★★★★
Commande très rapidement livrée et satisfait du produit. Je recommande
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Serge C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait et super prix !
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David F.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5 /5
★★★★★
Parfait
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Anne-françoise V.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5 /5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
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Michel D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
1 /5
★☆☆☆☆
Je n' ai jamais recu le colis
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Leocadie B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Silumen
Le
Bonjour,

Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis.

Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour vérifier l'état de la livraison.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
l’équipe Silumen
5 /5
★★★★★
Rapide et conforme
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Denis L.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5 /5
★★★★★
Produits conformes Rapidité de livraison
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Frederique D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5 /5
★★★★★
Tout à fait en adéquation avec ma recherche.
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Christian S.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5 /5
★★★★★
Nickel
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Patrice M.
Le
suite à un achat du 02/04/2025