/10
★★★★☆
basée sur 1659 avis publiés
★★★★☆
basée sur 1659 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Colis non reçu j'ai envoyé un message à la société SILUMEN, aucune réponse de leur part.
Christophe V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout c'est bien passé, pour la réception de la commande.
Vasco D.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
4
/5
★★★★☆
Facile d'utilisation, complet
Thierry V.
Le
suite à un achat du 22/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Tout les 4 cartons étaient endommagés Les lampes sont tombées par terre par le préparateur de commande Mais il les a quand même envoyé
Staerle R.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
Réponse de Silumen
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les cartons reçus étaient endommagés.
Afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@silumen.com.
Cordialement,
l’équipe Silumen
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les cartons reçus étaient endommagés.
Afin que nous puissions traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous invitons à nous contacter par email à l’adresse suivante : contact@silumen.com.
Cordialement,
l’équipe Silumen
5
/5
★★★★★
Ok
Simon C.
Le
suite à un achat du 20/04/2025
5
/5
★★★★★
J'ai passé commandé, recu le matériel impeccable , dans les delais , il ne correspondait pas a mes besoins , j'ai renvoyé l'ensemble et recu le rbt dans la foulée ... je recommanderais sans hesiter et sans me tromper cette fois . merci
Patricia V.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout est ok
Brigitte B.
Le
suite à un achat du 09/04/2025
5
/5
★★★★★
Commande très rapidement livrée et satisfait du produit. Je recommande
Serge C.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait et super prix !
David F.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Anne-françoise V.
Le
suite à un achat du 06/04/2025
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix
Michel D.
Le
suite à un achat du 05/04/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Je n' ai jamais recu le colis
Leocadie B.
Le
suite à un achat du 04/04/2025
Réponse de Silumen
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour vérifier l'état de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
l’équipe Silumen
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par la non-réception de votre colis.
Afin de pouvoir résoudre ce problème rapidement, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par email à l'adresse suivante : contact@silumen.com. Nous pourrons ainsi prendre les mesures nécessaires auprès du transporteur pour vérifier l'état de la livraison.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
l’équipe Silumen
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Denis L.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Produits conformes Rapidité de livraison
Frederique D.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Tout à fait en adéquation avec ma recherche.
Christian S.
Le
suite à un achat du 03/04/2025
5
/5
★★★★★
Nickel
Patrice M.
Le
suite à un achat du 02/04/2025
5
/5
★★★★★
Produits de Bonne qualité Réception un peu longue
Jean-luc B.
Le
suite à un achat du 01/04/2025
5
/5
★★★★★
Rapide, à l'écoute , remplacement d'une pièce défectueuse à la livraison effectué très rapidement.
Pierre Z.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Claude G.
Le
suite à un achat du 28/03/2025
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à la description. Envoi et réception dans les délais annoncés. Petit bémol et question sur le prix car j'ai trouvé le même produit en promotion sur le site Silamp (Marque inscrite sur le produit acheté chez silumen). Le prix était le même que celui obtenu lors de mon précédent achat chez Silumen, les 2 sites n'hébergent t'ils pas qu'une seule société?. J'en conclue qu'Il me conviendra à l'avenir de comparer les 2 sites avant d'acheter.
Maurice Bernard G.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5
/5
★★★★★
Merci satisfait de vos services
Silvano C.
Le
suite à un achat du 27/03/2025
5
/5
★★★★★
Finalement SAV compétant . Après avoir reçu 2 bandeaux led de couleurs différentes, ils m’ont renvoyé un autre bandeau . Merci
Cedric V.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
5
/5
★★★★★
J’ai commandé deux spots, certes bon marché, mais un des deux était complètement détruit à l’intérieur et ne fonctionnait donc pas
Michael B.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean Claude G.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
5
/5
★★★★★
Bon produit..prix au top.
Roger B.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
5
/5
★★★★★
Prix et délai!
Patrick L.
Le
suite à un achat du 20/03/2025
4
/5
★★★★☆
BON SERVICE
Antony M.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
4
/5
★★★★☆
Bonjour À part une ampoule cassée
Christian T.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Article conforme à la commande livré dans les délais.
Jacky Denis B.
Le
suite à un achat du 15/03/2025
5
/5
★★★★★
Bonjour.Cinq étoiles.Merci.
Philippe F.
Le
suite à un achat du 14/03/2025