Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 21 297 avis publiés
5 14,5k 68% 4 4 368 21% 3 1 369 6% 2 552 3% 1 520 2%

Résumé des avis

Silamp accumule les avis positifs sur la fiabilité et la rapidité de la livraison, les colis arrivant en temps et en heures et les commandes conformes à la présentation sur le site, avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur fonctionnement optimal, mentionnant des matériels performants, des ampoules et détecteurs répondant exactement à leurs attentes et une expérience d’achat fluide et efficace. Le site est décrié comme clair et bien organisé, facilitant la navigation, la sélection et le suivi des commandes, avec un service client réactif et une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.

Tous les avis

J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
nikel’
A
Audrey Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
Je suis très insatisfaite
Mauvais choix de service de livraison par l’entreprise. On n’a sans doute pas pris soin de la fragilité de mon colis. J’ai reçu mon article(tube néon lumineux) qui ne fonctionnait pas. J’ai donc ouvert un dossier de réclamation avec paypal
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons de la gêne occasionnée par ce produit défectueux. Merci de remplir un formulaire de SAV présent ici : https://www.silamp.fr/formulaire-de-sav Une fois cela fait, le service après-vente reviendra vers vous. Nous nous tenons à votre disposition pour tout autre renseignement. Cordialement, Bonne journée, Julien de SILAMP France.
R
Regis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2023
Livraison très rapide!
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
expédition rapide, le rendu des leds est conforme aux caractéristiques données
M
Marc B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
commande d'une cloche led complette malheureusement la cloche n'etait pas compatible avec la led donc impossible de la monter j'ai dus la mettre sans cloche car pas envie de perdre du temps a tout renvoyer et attendre la nouvelle livraison...
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous tenions à renouveler nos excuses concernant cette erreur. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse : contact@silamp.fr Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
C
Catherine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
très bien
fiable
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
une notice en français est obligatoire or il n'y a qu'une notice en allemand et en anglais
G
Gilles J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
supertop
A
Alfred M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
site correct
F
Frank L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Concernant les réglettes LED, elles sont ultra fines, légères, s'allume instantannément. Le choix en 3 temépratures de couleur est parfait et à 4000°K elles remplacent exactement mes anciens néons. Le service et la livraiuson sont parfaites.
J
Jean-Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Rien à dire de particulier
B
Bernard S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Commande passée il y a 12 jours. Toujours sans nouvelle du transporteur et du point relais.
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Après vérification, il semblerait que vous ayez reçu le colis. Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous par mail à l'adresse : contact@silamp.fr Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France.
C
Corrado C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bon rapport qualité prix
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
beaucoup de produit performant en led
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Toujours très PRO
M
Magali S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Produits de qualité
Expédition rapide
2 commandes a notre actif
Je recommande
J
Jean-Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Vaste chix dans les différents produits proposés. Par contre livraison un peu lente, mais emballage bien fait.
E
Eric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
tres bien
J
Jérôme B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Au top ce marchand
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Super comme d'habitude j'achète que sur le site et plus en magasin.
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
livraison rapide
D
Didier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !
M
Mike R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Très bon Site pour les pros les prix sont affichés pas besoin de faire une demande de devis
Envoi bien protégé
M
Marie France G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Rien à dire
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail (contact@silamp.fr) pour nous donner plus d'information. Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France.
G
Guy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Qualité et prix (selon les séries) permettent d'avoir des objets de haut niveau
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Produit conforme aux attentes
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Matériel très bien mais pas avisé de la livraison
D
Daniel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Le retour du produit coûte trop cher 9,50 €. Impossible de le retourner par Mondial Relay. J'ai déjà payé 4,90 € pour l'expédition. 14,40 € de perdu ! pour un produit à 29,90 € ...
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire. Malheureusement, en cas de rétractation, les frais de retour sont à votre charge comme stipuler sur notre site. Cordialement, Bonne journée. Manon de silamp France
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Rien à redire, fournisseur très sérieux - Service après-vente très réactif.
S
Sylvain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
serieux rapide, materiel bien embalé , rien a dire de plus top
N
Norbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Navigation sur le site très clair.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Navigation très aisée et beaucoup de choix
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
toujours heureux de pouvoir passer par dans votre site quand le rapport qualité prix est là
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Site agréable, bien achalandé, commande aisée, délai de livraison satisfaisant, suivi sérieux. Emballage colis adapté. Proche du parfait . Je recommande le site SILAMP
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Cette fois-ci la livraison a été très très rapide merci
P
Philippe O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Très bien, bien emballé , lampes et néons performants
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
SUPER TOUT SIMPLEMENT
A
Anne Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Produit qui a repondu a mes attentes,lumiere non aveuglante
J
Joffrey G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Parfait, rapide et bien emballé
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Produits de tres bon rapport qualité prix, livraison rapide et emballage soigné, je recommande sans hésitation
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