Avis clients de Silamp

Attestation de confiance
9,0 /10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 21 089 avis publiés

Résumé des avis

Silamp se distingue par une livraison rapide et des colis conformes au descriptif, avec un large choix de produits à des prix intéressants et des livraisons qui respectent les délais. Les clients apprécient la facilité d’installation et la qualité des luminaires, mentionnant un éclairage performant, des éclairages discrets et une bonne couleur lumineuse, ainsi que des conseils commerciaux efficaces et un service après-vente réactif qui remplace rapidement un produit défaillant. La fiabilité et la constance des prestations ressortent clairement: commandes répétées, matériel conforme à la commande, et emballages soignés qui protègent bien les produits. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement souligné, avec des retours positifs sur le processus d’achat et la rapidité de l’envoi.

Tous les avis

W
wilfried G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
super prix et bon produit
E
Elie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bon site
S
Sébastien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
juste un bemol les télecommandes qui sont vraiment fragile. Une était HS au déballage et avec les autres compliqué de pouvoir gérer la partie variateur . autrement de très bonne qualité car elles ont été installé dans un caveau. le rendu est superbe
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Facile d'utilisation, offres variées , livraison.rapide
G
gilles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
découvert par hazard et très bien
C
christophe B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
J'ai demandé un devis il y a plus d'une semaine et je n'ai eu aucun retour. ça ne laisse pas présager un sav réactif !
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande. Une réponse a été apportée à votre demande. Cordialement Bonne journée Manon de silamp France
J
Jean L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Impeccable
F
frank P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bien
C
christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Un peu de retard dans la livraison c'est pour que je mets 4 étoiles
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Très bon matériel
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
bon produit à pris raisonnable
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Livraison dans les temps. Conformément à ma commande.
P
PIERRE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
envoi ey reception oltra rapide
M
Muharrem Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Commande express livrer en express bravo et merci
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Marchandise conforme, livraison rapide.
A
annie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Je suis satisfaite de mon colis le temps à été respecté les ampoules sont bien protégées je suis contente de mon achat
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Lampe conforme à la description, sobre et efficace
B
BIZEUL N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
bon rapport qualité / prix
A
André C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
suite à pb d'erreur de Silamp sur le produit livré, par au produit demandé sur ma commande , Silamp m'a échangé rapidement le produit
S
Stéphane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Description du produit manquant de précision, commande ne correspond pas à ma demande.
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
bon site sérieux
J
Jean-Louis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Bonjour, le site est bien, la livraison rapide, bon emballage. Je n’ai pas eu besoin du service client.
F
Frederic & Evgeniya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Envoi rapide, tarif correct et produit conforme à la description
A
Ali E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
La qualité générale des produits est moyenne
G
GILLES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Parfait, site internet très bien, prix intéressant, délai de livraison correct.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
R A S ...... conforme .... rapide ....
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
bien
C
Carole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Excellent !
P
Pascal G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Le produit ne correspond pas à celui que j'ai commandé.
Ce n'est pas le bon diamètre donc j'ai un trou dans le plafond de plus grands.
J
Jean-Marc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Navigation facile , aucune difficulté pour commander .
G
Guillaume D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
J'ai passé commande sur le site, au bout de 8 jours elle n'était toujours pas envoyé, je les ai contacté ils m'ont dit que tout était normal que c'était le transporteur qui mettait du temps et qui avait 10 jours pour me livrer la commande. Après 15 jours toujours rien je les recontacte... et on me dit que finalement certains articles ne sont plus dispo... alors que sur leur site ça a l'était...
Il a fallut 15 jours et en relançant silamp 2 fois pour qu'on me rembourse les produits manquants et que l'on m'envoie le reste de la commande.
Très déçu du site, je ne recommanderai pas
O
Olivier W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Éclairage led professionnel de bonne qualité
C
claudine H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
un spot defectieux
S
STEPHANE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Les réglettes et les tubes étaient bien emballés, délai de livraison un peu long plus d'une semaine. L'ensemble est tés plastique made in china.
E
Emile G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Livraison rapide conforme à ma commande.
C
Cristian A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
J’ai recu une mauvaise commande, bien sûr des produits moins chers que ceux que j’ai payés! Cela fait 4 jous que j’ai envoyé un email et pas de réponse à ce jour
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Et bien la commande est bien reçue.
Les délais et les informations sur le départ de la livraison étaient cependant incohérentes entre les différents employées.
C’est au bout du 3 ieme Appel que j’ai pu avoir un numéro de livraison et un date de départ.
Heureusement que ce n’était pas pressé dans mon cas.
J
Jean-Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
r-a-s
J
Jean Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Pas d'informations sur les délais de livraison.
Délais de livraison trop longs !:
B
benoit A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Délais assez longs.