Silamp accumule les avis positifs sur la fiabilité et la rapidité de la livraison, les colis arrivant en temps et en heures et les commandes conformes à la présentation sur le site, avec des livraisons rapides et des emballages soignés. Les clients soulignent la qualité des produits et leur fonctionnement optimal, mentionnant des matériels performants, des ampoules et détecteurs répondant exactement à leurs attentes et une expérience d’achat fluide et efficace. Le site est décrié comme clair et bien organisé, facilitant la navigation, la sélection et le suivi des commandes, avec un service client réactif et une impression générale de sérieux et de satisfaction durable.
Tous les avis
C
Ch D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
1 produit defectueux ca peut arriver mais le service apres vente ne fait rien = deplorable. impossible de vous joinde au tel et par mail il faut 8 jours pour avoir une reponse qui n'est pas complete
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire Votre demande auprès du service après-vente est en cours de traitement Cordialement, Bonne journée Manon de silamp France
P
Philippe D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très compliqué pour passer les Fil et les branché sur un plafond pas assez d'espace pour brancher longueur de fil trop court et pattes de fixation très moyen
D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Délais tenus,qualité du produit et livraison au top avec GLS
N
Nathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Commande traité rapidement, SAV réactif suite à un changement de la part sur la commande
L
Loic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bon site internet.
Ce n'est pas demandé dans une partie du questionnaire, mais je reste déçu par la livraison, annoncé rapide mais utilisant un prestataire qui, du moins sur mon secteur, ne l'est pas. De ce fait, j'ai recu mon colis 2 jours trop tard, devant reporter mon chantier.
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Livraison plus rapide que prévu
V
Vidal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Commande conforme au site et livraison rapide
R
Richard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Envoi rapide, emballage impeccable. Je recommande.
P
Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Le site présente bien des matériels d'assez mauvaise qualité.
J
Jean-Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bon matériel !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bon contact SAV compréhensif suite à article reçu défectueux - Confiance assurée pour vos commandes!
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Bon produit. Dommage que les emballages ne soient pas mieux vérifiés, il manquait un aimant de fixation sur les 2 produits.
Livraison rapide.
L
Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Un peu compliqué
E
Eddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Prix très abordables - Livraison rapide
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Reçu rapidement mes ampoules
R
Romeo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Le choix à prix correct et une livraison rapide. Donc parfait.
J
Jean-Luc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
SImple et précis
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
De qualité, je dirais juste manque un peux de choix malgré tout dans certains domaines, comme les éclairage en suspension.
E
Esteban M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Parfait merci
H
Herve C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bien
M
Marc W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Site à jour, mais peut être trop pro
R
Rene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
commande bien coditionnee
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Produit conseillé sur ma demande, correspondant parfaitement à mon besoin. Aide au montage par une vidéo sur le site très utile.
M
Marc J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
moyennement satisfait à cause du prestataire de la livraison qui m'a changé SANS concertation le point de livraison mondial relais ( 35 km AR au lieu de 5!)
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Client fidéle et déja déçu.
A
Abbas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Au top
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Pratique
C
Carl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
T
Thierry K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
Commande jamais reçu donc réexpédié et du coup incomplète bravo silamp à eviter
Réponse de Silamp
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Après vérification, une solution vous a été apportée par mail. Veuillez vérifier vos mail. Cordialement, Thomas de SILAMP France.
C
Cathie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Très bien bonne qualité
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
.......
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
bien
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
bon rapport qualité prix
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Service rapide et impeccable pour des produits d'un bon rapport qualité prix
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Produits de qualités, avec des prix plus que satisfaisant,
G
Gérard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Emballage trop grand. Malgré la bande adhésive signalant que le produit à l'intérieur est fragile sur le carton, une simple feuille de papier à peine froissée pour caler les ampoules à l'intérieur. Ce n'est pas sérieux !!! Cordialement G-D
M
Marc F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
La télécommande n’est pas performante de plus aucune indication quand aux touches
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Très bon produit pour les leds.. et les prises Wi-Fi . Salutations.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison dans les temps + service client joignable et réactif ! Merci
A
Antoine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Manque de précision dans la description du produit.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 