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★★★★★
basée sur 3940 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1/5
★☆☆☆☆
No me parece correcto que no haya un envio a mi hogar ya pagando gastos de envio. El perfume no huele correctamente, esta caducado, es obvio.
Jenny O.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Ware nicht erhalten, keine Geld erstattet
Janosch
Le
1/5
★☆☆☆☆
Colis indiqué livré mais non reçu, j'attends un retour du site. Edit: La réponse du SAV consiste en c'est indiqué reçu ça ne nousconcerne plus débrouillez-vous.
Franck G.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'est rien reçu cela fait 2 semaines
Cheriet I.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je ne pense pas que ce soit le véritable Burberry. Il n'a pas la même tenue que celui que j'ai acheté précédemment chez Marionnaud parfumerie
Beatrice L.
Le
1/5
★☆☆☆☆
🙁 !!! Flacon de parfum reçu abimé!!! 🙁 mauvais emballage effectué en dilettante !! vendeur coutumier du fait 🙁
Mr
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je suis très déçu voilà car j ai pas reçu mon colis et toujours pas de remboursement
Mamoudou S.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu le bon produit !!
Lorette N.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Ne correspond pas du tout a la publicité produit équivalent avec la même qualité de textile très deçue
Leticia B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bien reçu , produit conforme
Danielle B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Aucun changement produit qui na pas marcher
Deborah J.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Meme si ""monde relay"" prends une vie à livrer mon produit.. le package est arrivé impeccable et le produit ce n'est pas ce que je pensais mais il enlève un peu les frisots.. ce n'est pas un botox capillaire, car le botox capillaire contient de l'acide hyaluronique dans sa formule. Je ne peux pas affirmer que c'est un défrisant, mais c'est un dérivé.. on peux dire que c'est un relaxant des cheveux frisés.. pas de miracles si vous voulez hydrater.. j'estime qu'il sèche même les cheveux
Ana C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Service client pourri! Qui ne répond pas à ses clients! N’envoie pas les bons produits commandés et essaie de vous refourguer Ce que vous avez reçu alors qu’ils se sont trompés en négociant le prix de l’objet reçu par erreur pour que vous le gardiez ! Et si vous réclamez votre produit ah ben il faut renvoyer et attendre qu’ils aient reçus le retour avant de vous renvoyer votre bonne commande! Une honte à éviter pas sérieux du tout!
Armelle
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mon colis et toujours au dépôt je n’est aucune réponse !
Camille O.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu mon colis
Stephane V.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit qui assèches extrêmement et gonfle les cheveux Très déçus
Nawel
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit n’est pas du tout original aucun effet sur les cheveux ?????? C’est une belle arnaque vraiment honte à vous
Hayat
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Ni plus ni moins qu'un simple masque (plein de produits chimiques). J'obtiens le même résultat avec un masque coutant 10x moins cher. En terme de résultat mes cheveux ne gardent aucun bénéfice à distance du soin. Je doute de l'originalité du produit car l'étiquette n'est pas instructive - pleine d'erreurs orthographiques, écrite en taille de pollce 6, donc difficile à lire - on ne sait pas combien de temps il faut laisser pauser !? mais compte tenu de la nature des ingrédients, pas trop longtemps surtout!! Un produit original viendrait accompagné d'instructions et de conseils plus claires. Par ailleurs dans le protocole du vrai botox capillaire, il ne doit pas être rincé selon ce qu'on peut lire et voir par ailleurs sur le net. Conclusion JE NE RECOMMANDE PAS CE PRODUIT
Amari C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais parce que la commande a été expédiée le 8 octobre et qui est en attente dans le camion,jusqu'à ce jour il n'est toujours pas arrivé. Qu'est-ce qu'il attend ?je ne sais pas. Bien à vous
Elvio P.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Produit jamais parvenu
Ounis S.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Inefficace à traiter les pbs
Dell
Le
1/5
★☆☆☆☆
J ai commandé chez vous pour recevoir mon colis contre signature au lieu de cela il m ont juste déposé le colis dans la boîte aux lettres
Mirella B.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Ayant commandé 2 produits et je n'en ai reçu que un! Je suis a faire des réclamations a ebay et votre société mais si je ne reçoit pas mon 2ème produit, j'envisage de faire une demande a l'association Que Choisir pour faire les démarches nécessaires
Luciano C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Service decevant
Claude C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Vous livrer des papiers foto.. C'est pas commode !!!!
Christine C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvais produit Service et site nul
Lou N.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé un parfum (Gucci pour homme II) il y a maintenant deux mois que je n'ai jamais reçu...! J'ai pourtant été débitée du produit et des frais de port associés. Mes requêtes auprès du vendeur reste depuis sans réponses et je n'ai eu aucun remboursement. C'est une honte et du vol ! Je déconseille fortement!
S. T.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas content , j’ai passé une commande et j’ai reçu un numéro de suivi colissimo de la part de shouet. Quand j’ai tracké le colis deux jours après sur le site de la poste j’avais comme message que le colis a été livré dans ma boîte aux lettres alors que quand j’ai vérifié la boîte aux lettres elle était vite. C’est un peu louche parce que ma boîte aux lettre est toute petite.
Jacqueline C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Mauvaise expérience avec !Depuis début de juin jusqu'à présent, toujours pas reçu mon co lis. Il est toujour sur l'agence de livraison. Mois de septembre......... ...rien !
Zinica C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Facture du 26/06/2019 SHT2019/004558 Vous m'avez facturé de la TVA sur le produit & l'expédition, alors qu'étant non-résident [cf. l'adresse d'expédition], je n'y suis pas assujetti. Résultat des courses, j'ai dû, à nouveau, payer des taxes ici!! Je vous ai contacté sans écho de votre part. On en reste là. Sachez-le pour le(a) prochain(e). Cordialement. *************** Ce commerçant ne répond pas au courriel envoyé s'agissant d'une erreur de facturation de sa part. Dommage car le produit reçu est bon et son prix attractif!
Frank A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Commandé parfun guesse pour homme. ai commandé 2 parfun j ai reçu une et c même pas celle que j ai commandé Je reçois celle de femme eh 1 au lieu de 2
Ghizlane S.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J’ai un doute sur l’authenticitération du parfum flacon différent de celui acheté chez sephora et il ne tiens pas aussi longtemps
Mickael L.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Muy bien, buen servicio
Josu G.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Le produit que j'ai reçu ne correspondait pas au produit sur la photo !
Omar E.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Sur deux commandes passées il y a 3 semaines je viens de recevoir une seule et je suis tout à fait mécontent car sur le descriptif de suivi du colis il est indiqué comme quoi il était arrivé au point relais a priori il n'y a toujours pas on sait pas où il est et j'en ai réceptionner un ce matin merci de faire le nécessaire cordialement où j'annule la commande
Philippe D.
Le
1/5
★☆☆☆☆
J'ai demandé une livraison dans un point relais dans le 17ème et sans me prevneir mon colis est dans un point relais du 18ème...
Cm
Le
1/5
★☆☆☆☆
J ai fait une première commande de 2 parfums j ai reçu le premier mais pas le deuxième.... ils prétendent me les avoir envoyer sur un seul colis alors que non... J ai d ailleurs un colis en attente à mon point relais... GROSSE GROSSE DÉCEPTION Il faut savoir que je suis débité de mes 2 parfums...
Nathalie
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour Je n’ai tjrs pas reçu mon colis!!!!!
Sarra A.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Reçu un article qui n avais rien a voir avec ma commande et le retour toujours attendu apres plus de quinze jour c etait pour un cadeau merci pour l effet il a fallu trouver autre chose et en attendant j en suis pour 60 euros et je n est rien
Patrick R.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je nest jamais reçu mon colis ?? merci de me rembourser cordialement
Armando L.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Sans avis Article jamais livré soit disant en détérioration avant l envoi le remboursement a été rapide donc mauvaise expérience que je ne renouvelerai pas
Ghislaine C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
No he recibido el producto.Se ha devuelto sin que yo lo supiera. Si finalmente me lo envian de nuevo,rectificaré la estrella. Creo que el problema no es de Shouet. El transporte lo hizo Mondial relay y aunque la dirección era mi domicilio,ellos lo llevaron a un punto de recogida que yo desconocia,porque nadie me avisó,con lo que finalmente lo devolvieron a Shouet,""Espero"". Yo sigo queriendo el producto que ya he pagado.
Andreu C.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Jamais reçu la marchandise.
Francois R.
Le
1/5
★☆☆☆☆
JAMAIS LIVRE ! PAS DE REPONSE AUX MAILS...
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Commande livre en retard même très en retard .Et parfum je pense faux car pas du tout même odeur que mon ancien parfum que j avais acheté en magasin après petetre se son des vrai sa je sais pas .
Client
Le
1/5
★☆☆☆☆
Quand on a pas le produit en stock on efface sa proposition d'ebay avant commande des clients. Communication rapide oui, mais perte de temps du client.
Patrick G.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Consternée et très en colère.......Je recois mon paquet, l'emballage est intacte(j'apporte cette précision pour montrer que ce qui suit n'a pas pu se passer au cours de l'achememinement) la boite devant contenir l'eau de parfum Jardin à New York Vanderbilt à été ouverte, l'emballage transparent qui entoure la boite a été ouvert........La bouteille à l'interieur est carrée, de couleur foncée, les étiquettes dessus ont manifestement été arrachées et il n'y a pas de bouchon sur la bouteille. Cette bouteille ne correspond absolument pas à la bouteille Vanderbilt et le contenu non plus........contenu qui a d'ailleurs été abondamment utilisé, par transparence il en reste environ 1/4 et je suis optimiste!!! J'ai payé un produit que je n'ai pas et je reçois une horreur à la place!!! je tiens l'ensemble reçu à votre disposition. JE SUIS TRES EN COLERE AVEC LE SENTIMENT DE M'ETRE BIEN FAITE GRUGER!!!! ON FAIT QUOI MAINTENANT???? à quand le vrai produit commandé et réglé??????? J. Roussel
Mme J.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Super belle expérience achat reçu très bonne qualité merci encore pour ce parfum
Youcef
Le
1/5
★☆☆☆☆
Nul archi nul complètement nul
Benjamin
Le
1/5
★☆☆☆☆
Je suis déçu parce que j'ai payé pour une livraison a domicile et il ma fallu allez cherché mon colis loin de chez moi.
Kitzie P.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Bonjour très insatisfaite. J'ai passer une commande il y a plus de 10jours que je n'ai jamais reçu je vous ai téléphoner pour un deuxième envoi par mondial relai qui n'ai jamais arriver non plus. A ce jour j'ai payer pour une marchandise jamais reçu et des frais de livraison supplémentaire pour lequel le produit n'est toujours pas la. Vendredi dernier je vous ai demander le remboursement sur mon compte bancaire de la totalité que je n'ai toujours pas reçu. Je vous demande de faire le nécessaire dans les plus bref délais. Cordialement.
Alicia D.
Le
1/5
★☆☆☆☆
Une commande et deja c'est le drame .
Alexandre L.
Le