Avis clients de Shop Coiffure

9,1 /10

Basée sur 1 575 avis publiés

5 1 189 75% 4 211 13% 3 68 4% 2 38 2% 1 69 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité de la livraison, avec des mentions fréquentes d'envois effectués en 48 heures et de colis reçus dans les délais annoncés. La qualité des produits est également mise en avant, les acheteurs notant que les articles sont bien emballés et conformes à leurs attentes. De plus, le site est perçu comme fiable, avec des prix compétitifs par rapport au marché, ce qui incite à des achats répétés. Le service client est souvent décrit comme efficace, apportant un bon suivi sur l'acheminement des commandes et répondant rapidement aux demandes des clients.

Tous les avis

MARIE-PAULE L.

Publié le 11/10/2021 à 15h20 suite à un achat du 01/10/2021

Parfait

Violaine P.

Publié le 11/10/2021 à 11h05 suite à un achat du 02/10/2021

Parfait, livraison rapide. Ayant déménagé je n'ai plus de magasin proche de mon domicile, du coup je suis passée à la e-boutique et je ne regrette pas !! Je suis fan de la marque AZZO, merci de la proposer à prix interessant.

Claudine A.

Publié le 08/10/2021 à 12h15 suite à un achat du 01/10/2021

Bonne livraison.sans problème.

Delphine R.

Publié le 06/10/2021 à 11h39 suite à un achat du 28/09/2021

Envoi rapide. Produits conformes.

Maeva R.

Publié le 05/10/2021 à 11h04

Colis reçu endommagé, heureusement les produits était pas endommagé que l'emballage

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 07/10/2021

Bonjour Maeva
Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire, nous prenons le plus grand soin lors de la préparation des commandes, cependant les conditions de transport sont totalement indépendantes de notre volonté. Nous allons étudier des solutions d'emballage pour les futurs envois.
Pour tout renseignement, vous pouvez également nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h-13/14h-17h au 04 81 76 16 42 ou par email à service.client@shopcoiffure.eu

À bientôt,

L'équipe Shop Coiffure à votre service.

Danielle P.

Publié le 01/10/2021 à 08h46 suite à un achat du 23/09/2021

Très satisfaite . De la commande sur le site à la livraison aucun souci .

Katia D.

Publié le 29/09/2021 à 10h13

Parfait

Sebastien D.

Publié le 28/09/2021 à 13h05 suite à un achat du 20/09/2021

Très bon site avec un choix de produits de très bonne qualité et le site est facile à naviguer

Jérôme B.

Publié le 21/09/2021 à 12h25 suite à un achat du 12/09/2021

Rien à redire 👍, livraison rapide

Catherine D.

Publié le 18/09/2021 à 05h28 suite à un achat du 09/09/2021

très bien, envoi rapide je recommande.

Karene O.

Publié le 16/09/2021 à 11h55

Shampooing ouvert dans carton donc du shampooing partout

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 20/09/2021

Bonjour
Merci de faire un mail avec photos de votre colis et shampoing à service.client@shopcoiffure.eu nous pourrons traiter et trouver une solution.
Bonne journée
SERVICE CLIENT SHOP COIFFURE

Christophe P.

Publié le 15/09/2021 à 11h12 suite à un achat du 07/09/2021

Vendeur rapide et efficace. Merci.

Cristina C.

Publié le 15/09/2021 à 11h07 suite à un achat du 07/09/2021

Bons produits. Prix intéressants

VALERIE P.

Publié le 13/09/2021 à 19h37 suite à un achat du 04/09/2021

très bons produits

Patricia K.

Publié le 06/09/2021 à 15h59 suite à un achat du 27/08/2021

Commande et livraison rapides. Merci

Martine I.

Publié le 06/09/2021 à 06h58

Parfait ! Parfait ! Comme toutes mes précédentes commandes. Je recommande ce site sérieux, ils sont très réactifs et du coup la commande arrive très vite. Et je tiens à remercier l’efficacité de l’équipe qui a traité ma commande 😊

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 06/09/2021

Bonjour Martine,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client suite à votre commande. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
N’hésitez pas à nous contacter pour toutes questions!
A très bientôt
Très belle journée
L’équipe SHOP

Norbert M.

Publié le 03/09/2021 à 12h10 suite à un achat du 26/08/2021

Conforme à ma commande

Dominique C.

Publié le 24/08/2021 à 17h23 suite à un achat du 16/08/2021

commande arrivé rapidement !!rien à redire....j'adore cette huile en plus !!ravie de mon achat

Sabine G.

Publié le 23/08/2021 à 15h44

Top ces promos, et envoi tout ok

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 24/08/2021

Bonjour Sabine
Merci pour votre commentaire . Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de notre clientèle.
Nos équipes restent à votre écoute et à vos côtés pour vous satisfaire.
Bonne journée
L'équipe Shop Coiffure

Isabelle B.

Publié le 17/08/2021 à 16h15

Produit mal conditionné, le shampoing a coulé dans le colis

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 24/08/2021

Bonjour Isabelle
Nous sommes désolé du désagrément, nous mettons tout en œuvre pour emballer avec soin les commandes.
Nous avons pas eu de votre coté un mail explicatif au service client afin de trouvé un accord pour le désagrément.
Si cela devait ce reproduire n'hésitez pas à nous contacter par mail et de joindre des photos.
Bonne journée.
L'équipe Shop Coiffure

Gilberte P.

Publié le 16/08/2021 à 13h06

le colis est arrivé rapidement,très bien emballé, mais une ombre à paupière cassée .Le produit répandu dans le colis! Il en reste bien sûr mais dommage quand même!

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 24/08/2021

Bonjour Gilberte
Nous sommes désolé du désagrément, nous mettons tout en œuvre pour emballer avec soin les commandes.
Nous avons pas eu de votre coté un mail explicatif au service client afin de trouvé un accord pour le désagrément.
Si cela devait ce reproduire n'hésitez pas à nous contacter par mail et de joindre des photos.
Bonne journée.
L'équipe Shop Coiffure

Sandrine D.

Publié le 16/08/2021 à 07h18 suite à un achat du 08/08/2021

Produits conformes livraison rapide

Sarah B.

Publié le 12/08/2021 à 10h16 suite à un achat du 04/08/2021

Tres bon stite caliter de produit aux top

Elodie P.

Publié le 10/08/2021 à 21h29 suite à un achat du 31/07/2021

Produits emballés parfaitement et envoyés rapidement.

Laurence G.

Publié le 04/08/2021 à 13h48

Rapide en livraison Satisfait du produit

Margaux T.

Publié le 04/08/2021 à 13h38

très contentes de notre commande et des produits, que nous connaissions !

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 10/08/2021

Bonjour Margaux
Merci pour votre commentaire , nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clientes et à la qualité de nos produits.
Nous sommes à votre disposition si besoin par mail : service.client@shopcoiffure.eu
L'équipe Shop Coiffure

celine P.

Publié le 02/08/2021 à 16h05

très rapide,bien emballé et satisfaite de mes commandes

Françoise M.

Publié le 23/07/2021 à 12h52 suite à un achat du 16/07/2021

Produits conformes à ma commande

Mireille V.

Publié le 22/07/2021 à 14h15 suite à un achat du 14/07/2021

Ravie 🤩

sylviane Q.

Publié le 17/07/2021 à 14h53 suite à un achat du 02/07/2021

colis bien reçu comme prévu ds le point relais de mme Pras tout près de chez moi. en bon état et sans frais de port. . Plusieurs mails recus pr suivre le colis mais j aurais préféré un sms Sinon parfait

Brigitte L.

Publié le 16/07/2021 à 12h20

J'ai un magasin à côté de chez moi, 1 seule vendeuse qui n'est jamais disponible. Autant faire ses achats via le site internet. Par contre il y a aussi des ruptures de stock

Réponse de Shop Coiffure Publiée le 17/07/2021

Bonjour Brigitte
Merci pour votre commentaire.
Pour les ruptures faites votre demande par mail service.client@shopcoiffure.eu

La crise sanitaire que nous vivons actuellement est inédite et entraîne de nombreuses perturbations dans les chaines d’approvisionnement.
Pénurie de matières premières, dû à l’utilisation massive durant la période sanitaire, des changements dans les modes de consommations.
Ces changements ont et vont avoir un impact durable sur notre activité, celles de nos fournisseurs et celles de l’ensemble des Françaises, Européennes et Mondiales.

Malheureusement, nos fournisseurs subissent de nombreuses ruptures et nous commençons également à en être impacté, nous faisons notre maximum pour trouver des produits alternatifs afin de vous servir au mieux lors de vos commandes.
Merci de votre compréhension
Nous restons à votre disposition si besoin
Très belle journée
L’équipe Shop Coiffure

martine C.

Publié le 12/07/2021 à 18h07 suite à un achat du 02/07/2021

Aucun problème . Date de réception respectée, articles bien emballés Je recommande les articles l'Oréal Pro pour cheveux blancs et fins.

Marie-Louise D.

Publié le 09/07/2021 à 06h25 suite à un achat du 30/06/2021

Je suis très satisfaite du traitement de ma commande et de la rapidité d’envoi.

FLORENCE M.

Publié le 24/06/2021 à 11h29 suite à un achat du 16/06/2021

Bon produit

Nathalie D.

Publié le 24/06/2021 à 06h08 suite à un achat du 15/06/2021

Super

Marie-Jose D.

Publié le 22/06/2021 à 11h18 suite à un achat du 15/06/2021

Commande et livraison parfaites !!!

Sylvette R.

Publié le 21/06/2021 à 19h02 suite à un achat du 14/05/2021

Vraiment parfait

Lekbira E.

Publié le 21/06/2021 à 09h29 suite à un achat du 13/06/2021

Produit commandé en rupture de stock donc on me livre un autre à la place au lieu de me prévenir simplement et de me proposer l’autre…mais service après vente extrêmement réactif, ce qui rattrape un peu la situation.

Evelyne R.

Publié le 16/06/2021 à 12h01 suite à un achat du 09/06/2021

Livraison très rapide et conforme à la commande.

Martine I.

Publié le 11/06/2021 à 09h42 suite à un achat du 03/06/2021

Tout c'est très bien passé comme pour toutes mes autres commandes. Je recommande ce site sérieux, rapide et qui propose de très bon produits dont je suis très satisfaite. A bientôt pour une prochaine commande.