Français 
Italiano 
A
Note : 5 sur 5
Très bonne prise en compte de ma demande suite à une relation téléphonique. Merci, très réactif.
Avis clients de Senea.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
Résumé des avis
Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très efficace et en particulier très rapide!
A
Note : 4 sur 5
Facile d'accès , efficace et fiable.
Livraison rapide.
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, produits parfaits et à prix raisonnables, et livraison très rapide comme toujours . Je suis ravie par ce fournisseur qui met toujours tout en œuvre pour nous satisfaire. Merci!!
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit et livraison ok
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Produit Tena Lady Maxi toujours d'excellente qualité. Prix défiant toute concurrence.
Service livraison parfait : mail confirmant le commande, mail indiquant la préparation du colis, mail informant le créneau horaire de la livraison avec possibilité de le modifier. Livraison en 24 heures comme promis ! Rien à dire tout est parfait.
Service livraison parfait : mail confirmant le commande, mail indiquant la préparation du colis, mail informant le créneau horaire de la livraison avec possibilité de le modifier. Livraison en 24 heures comme promis ! Rien à dire tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Impeccable
A
Note : 5 sur 5
très bon site très réactif et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bien, mais quelques difficultés pour l'adresse de livraison. Malgré le soin apporté à la rédaction de mon compte, les adresses de livraison et facturation ont été inversées ; pourtant je commande très couramment sur internet. Donc soit il y avait un petit bug ou une commande de sélection pas intuitive.
A
Note : 5 sur 5
Très contente pour mon mari de ces protections
A
Note : 5 sur 5
rapide efficace et bon suivi de commande. je le considère comme un site de confiance
A
Note : 5 sur 5
Merci de m'avoir aidé lors d'un pb de paiement . Merci pour le suivi et la qualité.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, sérieux, efficace
A
Note : 2 sur 5
deux fois de suite j ai du aller chercher mon colis,et vu que j avais ete opere j avais demandé d etre livré chez moi,en plus pas de message laissé par le livreur
Réponse de Senea.fr
Bonjour Monsieur,
Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons signalé cet incident auprès du transporteur et le livreur a été sensibilisé pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En effet, en cas d'absence, le colis peut être déposé en point relais mais vous devez être systématiquement informé.
Cordialement,
Christophe & David, co-gérants de SENEA
Suite à nos échanges téléphoniques, nous avons signalé cet incident auprès du transporteur et le livreur a été sensibilisé pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En effet, en cas d'absence, le colis peut être déposé en point relais mais vous devez être systématiquement informé.
Cordialement,
Christophe & David, co-gérants de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Excellents prix, contact facile et livraison très rapide.
Je recommande!
Je recommande!
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas été livré car le livreur de GLS n'est pas du tout professionnel. A chaque fois je suis là, je l'attends mais il sonne très vite, je n'est pas le temps d'atteindre l'interphone et d'ouvrir la porte, hop ! il déjà est parti. Il m'a fait le coup au moins 3 fois. Je vous rappelle que j'ai acheté un produit pour handicapé. J'ai des problèmes de mobilité .
Réponse de Senea.fr
Bonjour Madame,
Suite à votre message, nous avons pris contact avec le transporteur pour lui demander de patienter quelques instants lors de la livraison. Nous avons également ajouté une mention sur votre adresse pour que le livreur soit directement informé lors de votre prochaine livraison. Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Cordialement,
CHristophe & David, co-gérants de SENEA
Suite à votre message, nous avons pris contact avec le transporteur pour lui demander de patienter quelques instants lors de la livraison. Nous avons également ajouté une mention sur votre adresse pour que le livreur soit directement informé lors de votre prochaine livraison. Cet incident ne devrait plus se reproduire.
Cordialement,
CHristophe & David, co-gérants de SENEA
A
Note : 5 sur 5
Site très clair - Service rapide
A
Note : 5 sur 5
Très pratique. Formidable.
A
Note : 5 sur 5
très facile d'utilisation, très complet et surtout très clair . les prix proposés très correct livraison comme prévue vraiment rien à dire !!
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Bonjour, je suis très satisfait ,livraison rapide , bien emballé, très bien.
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, facile à mettre et encore plus à enlever. Très absorbantes, produits que l on ne trouves que chez Senea.
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, livraison vraiment très rapide, satisfaction totale.
A
Note : 5 sur 5
Pratique, rapide, de toute confiance. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
commande et livraison rapide, le système de point afin d'échangé en bon de réductions reste avantageux tout même , mais cela reste très couteux/ mois. car faut commandé en quantité pour profité de la livraison gratuite. du coup 1 seul commande dans le mois.
peut-être pouvez vous augmenter les points, pour que votre site soit plus avantageux cela permettrait que je prenne la qualité supérieur et resté Fidel a vos produits .
peut-être pouvez vous augmenter les points, pour que votre site soit plus avantageux cela permettrait que je prenne la qualité supérieur et resté Fidel a vos produits .
A
Note : 5 sur 5
Contact efficace et sympathique, livraison dans les 48 heures comme indiqué sur le site: parfait!
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Très rapide
A
Note : 3 sur 5
La commande "très bien" la rapidité "très bien", mais la livraison GLS très mauvaise .
solutions: points relais ou au bureau de poste, sachant que colissimo fait comme GLS.
solutions: points relais ou au bureau de poste, sachant que colissimo fait comme GLS.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous. En effet, la quasi totalité des livraisons se réalise parfaitement.
Cependant quelques livreurs isolés n'assurent pas une livraison comme nous l'avons exigé. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier ces problématiques et les résoudre très rapidement.
Ce qui a été fait dans le cadre de votre dossier.
Croyez en notre volonté de vous mettre à disposition les meilleurs services et les meilleurs coûts pour que vous soyez pleinement satisfait.
Vous avez malgré tout la possibilité de demander au transporteur la livraison en points relais si l'heure de livraison ne vous convenait pas grâce au mail que vous recevez.
En espérant vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
Christophe et David, co-gérants de Senea
Merci pour votre retour qui est essentiel pour nous. En effet, la quasi totalité des livraisons se réalise parfaitement.
Cependant quelques livreurs isolés n'assurent pas une livraison comme nous l'avons exigé. Grâce à vos retours, nous pouvons identifier ces problématiques et les résoudre très rapidement.
Ce qui a été fait dans le cadre de votre dossier.
Croyez en notre volonté de vous mettre à disposition les meilleurs services et les meilleurs coûts pour que vous soyez pleinement satisfait.
Vous avez malgré tout la possibilité de demander au transporteur la livraison en points relais si l'heure de livraison ne vous convenait pas grâce au mail que vous recevez.
En espérant vous revoir prochainement,
Sincères salutations,
Christophe et David, co-gérants de Senea
A
Note : 5 sur 5
envoi très rapide suite à la commande.
A
Note : 5 sur 5
clair et pratique
A
Note : 5 sur 5
Prix, conseils et rapidité...après avoir essayer pas mal de site, je crois avoir trouvé mon préféré! Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
RAS Merci
A
Note : 5 sur 5
tres bien sur toute la ligne merci
A
Note : 4 sur 5
Cette commande était mon premier essai ! Je désire recommencer afin de concrétiser mon opinion...! Rendez-vous à mon prochain commentaire !
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Peut-être l'entreprise pourrait-elle livrer dans un point relais à Auxerre , via mondial relay - magazin de fleurs boulevard Vaulabelle à Auxerre. ce serait commode lorsque le destinataire est absent au moment de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
super : rapidité service
A
Note : 5 sur 5
A part vos couts de port, pour lesquels j'aimerai avoir plus de choix je n'ai rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
rapide discret prix tres raisonnable