Senea.fr se distingue par une rapidité de livraison constante et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain et dans les délais demandés, avec des protections adaptées et des commandes conformes. Les produits sont décrits comme de bonne à excellente qualité, répondant aux attentes et satisfaisant les clients, parfois accompagnés d’offres avantageuses. Le service client et l’expérience d’achat apparaissent comme réactifs et professionnels, avec un site facile à utiliser et un suivi de livraison fiable. Enfin, la fiabilité et la continuité du service sont soulignées par des expériences positives récurrentes et un ressenti de sérieux et de satisfaction client.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très bien, livré rapidement avec en plus des prix moins chers que sur Amazon. Si on peut avoir des réductions régulièrement, ce serait le top...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Le choix des pièces sur le site est bon et les prix sont compétitifs.
Rien à dire tout est parfait du passage de la commande à la livraison! ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
difficile de se retrouver sur le site
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message.
Nous sommes à votre disposition pour vous guider et vous conseiller.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Très pratique et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
La date de livraison prévue initialement a été modifiée au dernier moment par le livreur GLS, le jour même. J'avais pris une demi-journée sur mon temps de travail pour l'attendre pour rien . Déçu de cette prestation. Rien à dire sur les produits qui sont ceux du commerce. Le site Senea est correct et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Encore parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Ma commande a été livrée le lendemain matin, site très serieux toujours réactif, jamais déçu dans mes différentes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Délais respectés , livraison parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Cette commande devait être livrée par gls qui m' a envoyé un sms pour le 15/07, un autre pour le reporter au 16/07, depuis plus de nouvelle, Je vous prie de bien vouloir me rembourser rapidement .
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Suite à votre message, nous avons immédiatement contacté le transporteur pour comprendre ce qu'il s'est passé et avons demandé une livraison dans les plus brefs délais; ce qui a été fait.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Sérieux et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2019
expédition rapide, emballage parfait, modes de paiements variés. Rien à reprocher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Simple clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Sans problèmes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
service client très attentif aux particuliers .Prix compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2019
Je suis très satisfaitede SENEA. J'ai rapidement reçu ma commande. J'suis très ravie d'avoir connu ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Prix très abordables, livraison rapide, très satisfaite!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
service rapide et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2019
Senea à fait partir le colis très rapidement mais le transporteur à décalé la livraison 2 fois sur 5 jours pas sérieux GLS
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Nous avons alerté les responsables du transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
produit livré comme prévu et d'un bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Bien mais port trop élevé........
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande.
Pour votre information, la livraison en point relais est moins coûteuse. De plus, les frais de port sont gratuits pour une commande supérieure à 99€.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
ok pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Service irréprochable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Simple rapide pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Que dire: TOUT EST OK RIEN DE PLUS PRATIQUE.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
tres bien.rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2019
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
Envoi rapide. Livraison par DPD sans aucun problème contrairement à celle réalisée par GLS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2019
SITE CLAIR ET PRECIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
DIFFILCUTEES ANORMALES DE PAIEMENT
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre difficulté pour finaliser une commande.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
parfait;100%satifait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2019
J'ai appelé une personne de chez Sénéa lundi dernier. Mon problème est que le produit que j'ai commandé ne correspond pas avec la même première commande et pourtant c'est la même référence. En effet, les changes complets ne sont plus entièrement plastifiés. Ils le sont devant, en revanche sur les côtés ils sont en intissés. La qualité n'est plus du tout la même. Je pense que cela sera ma dernière commande chez Sénéa.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet incident.
Le fabricant ne nous a pas informé de ce changement.
De plus cette référence va être arrêtée. En effet, le fabricant a décidé de stopper la fabrication des changes complets plastifiés.
Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller pour vos futurs produits.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
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