Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
Parfait comme d'habitude
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Excelent produit et livraison rapide. C’est du sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2019
En ce qui me concerne, j'ai trouvé le service parfait. Commande facile et livraison sous 48h, impeccable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Vite et bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Commande et site excellent mais service livraison, je préfère ne pas faire de commentaires
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre message. Si vous avez le moindre problème lors des livraisons, n'hésitez pas à nous en faire part pour que nous puissions corriger les problèmes avec le transporteur.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Si je recommande toutes les 3 semaines c'est que cela me va !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Rapide et coforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Commande jour J, livraison J+1 = excellent !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Très 'bon site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
site très dynamique, facilité de commande, traitement dans un délai record, service après vente impeccable.
je recommande et passerais commande a nouveau sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
tours très contente merci le suivis rapide ! je voudrais que tous le monde le sache !!!!!!!!! vraiment je suis comblée par vous tous s'est super ! merci ,une dame atteinte d'une sclérose en plaques évolutive se bat contre cette saletée et j'y arrive malgré ma paralysie !! si quelqu'un a besoin d'aide , je suis là bisous a tous !!!
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Un très grand merci pour votre message et votre fidélité. Nous faisons chaque jour le maximum pour nous rendre utiles et satisfaire au mieux nos clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Site très agréable, facile et rapide. Bravo!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
La société chargée de la livraison n'a même pas cherché mon domicile. Elle a déposé le colis à la première maison de la rue alors qu'il n'y a que 5 pavillons… Heureusement que la voisine a eu l'amabilité de m'apporter le colis.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Nous remontons immédiatement l'incident auprès des responsables du livreur pour que cela ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client SENEA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
PARFAIT MAIS LE PORT EST CHER
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Rapide et efficace. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Commande facile expédition rapide,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
SITE SERIEUX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
service rapide impeccable
j'utilise pour mon épouse les Tena pants avec les protections Vania maxi , dommage que vous ne fassiez pas la marque Vania
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Effectivement, nous ne commercialisons pas cette marque. En revanche, nous proposons des produits similaires et mieux adaptés (destinés aux fuites urinaires) pour les remplacer, et probablement moins onéreuses.
N'hésitez pas à nous recontacter si vous désirez des conseils.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
Cordialement,
Le Service Client Senea
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Je ne sais que dire... dans la commande il n'y avait pour choisir que le critère de taille, la taille et non les hanches. Habituellement je prenais XL cette fois j'avais l'intention de prendre L mais j'ai reçu que des M
Un peu serré .. j'espère que je vais pouvoir les utiliser quand meme
J''ai regretté de ne pas avoir fait la commande par telephone ; il n'y aurait pas eu cette erreur mais votre site est mal fait puisque je ne savais pas préciser la taille de s Pants.
Réponse de Senea.fr
Bonjour,
Merci pour votre commande, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas réussi à l'effectuer comme vous le souhaitiez.
Vous avez commandé plusieurs articles différents, tous en taille M.
La prochaine fois n'hésitez surtout pas à nous contacter au 03 45 83 60 68 nous nous tenons à votre disposition pour vous conseiller ou pour effectuer votre commande par téléphone.
Cordialement,
Théo de Senea
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
Très bon site très réactif, excellents produits avec des choix très variés .Livraison rapide et soignée. Prix concurrentiels. Je recommande fortement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2019
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Délais de livraison très court.
Prix très compétitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
Site très facile à utiliser.
Excellent rapport qualite/prix et livraison très rapide. Je recommande +++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Ma mère est très contente de ces produits merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
site facile d utilisation. livraison dans les temps indiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
livraison très rapide et conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
BON PRIX RAPIDITE DE LIVRAISON
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Réception très rapide de la commande. Tout est parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
très bons contacts-conseils -et qualité des produits 10/10
utilisation facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Tout va bien et notre interlocuteur par téléphone est très agréable et trouve toujours une solution à notre problème. Vote site inte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Sans soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Produits et service irréprochables ! je conseille vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
Comme toujours, site super sérieux, commande reçue en 24 heures..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
tres bien ok pour livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2019
très utile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2019
De bons conseils et une disponibilité appréciable des conseillers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
Pour la réception tout c'est bien passé il ne me reste plus qu'à tester le produit j'espère que je serai satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2019
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