Avis clients de Senea.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 11 547 avis publiés
5 9 751 84% 4 1 158 10% 3 308 3% 2 147 1% 1 183 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des colis souvent bien emballés et des produits qui arrivent en temps et heure. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant un suivi des envois et des conseils clairs sur le choix des produits. La qualité des articles est régulièrement soulignée, avec des retours positifs sur la fiabilité des livraisons et la constance de la satisfaction des clients.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
bon site sur lequel je commande régulièrement
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
la taille des aleses ne correspond pas à celle indiquée sur le paquet.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Comme indiqué dans la description de l'article, l'alèse a une dimension de 90x180cm, cependant, le tampon absorbant mesure 60x90cm. Restant à votre disposition, SENEA
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Exceptionnellement pris le contact par téléphone à cause de problèmes de mots de passe. Sujet très vite réglé et par la suite passé la commande sans aucun problème. Conseils efficaces et courtois. Livraison très rapide par la suite !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
toujours Ok !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Un peu compliqué pour passer une commande à partir d'une commande précédente.
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Pour effectuer une nouvelle commande à partir de votre commande précédente il suffit de vous rendre sur votre compte. Puis, dans l'onglet "historique et détails de mes commandes" cliquer sur "commander à nouveau". Votre ancienne commande se remet alors automatiquement à votre panier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Livraison rapide et très proche de chez moi
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Parfait les prix sont abordable et la livraison et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Reçu ma commande dans des délais très raisonnables...!
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
I did not received yet the products I ordered, I needed to call today the customer service who informed me that did not received yet the products from their suppliers...but they did not informed me in time to take the necessary corrective actions.This is not at all good
Réponse de Senea.fr
Hello, We are really sorry for the incident. Your order is in transit. You can follow the delivery with the tracking number of your package. Best regards, Customer Service Senea
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
tout est parfait rapide et éfficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
Ottimo prodotto pratico per persone anziane per pulizia a fondo. E comodo perché è ha forma di guanto e imbevuto di igenizante. Sono soddisfatto del prodotto acquistato.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon conseil par téléphone, livraison très rapide, merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Livraison hyper rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bon site et large choix, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Je ne peux parler de recherche. En effet, j’utilise les mêmes produits. Le site est facile d’accès et agréable à parcourir.
À la suite d’une commande, nous sommes livrés rapidement le lendemain ou surlendemain.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Tout est parfait merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
je suis satisfait de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
je suis très satisfait de vos services,et du produit,,,,,,,,,,,,,,,,,,,la rapidité de la livraison.
et la facilité de commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Du choix, des alternatives, des prix compétitifs et un service client de grand qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Tout simplement, je ne serais pas livré, avant une semaine (si tu va bien) et cela c'est bien embêtant. J'ai bien reçu deux paquets de protections, mais, je ne suis pas trés rassuré pour la suite... Merci d’être plus réactifs et prévoyants. Merci
!
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet incident qui reste exceptionnel et indépendant de notre volonté. Votre deuxième colis contenant les sachets manquants a été préparé dans les plus brefs délais après le réapprovisionnement par notre fournisseur et livré en 24h à votre domicile. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
livraison très rapide.
c'est exactement ce que je recherche.
rien à redire !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Toujours très satisfaite de la commande et de la livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très bien, au téléphone bon interlocuteur, livraison rapide, si problème de point relais vacances ou autres bon réaction problème immédiatement réglé
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Payer cher des frais de port pour avoir ma commande pour ma fille sous 24/48h et reçu 3j après..très déçu
Réponse de Senea.fr
Bonjour, Pour information, votre commande a été passée lundi 29/08 après 13h ce qui signifie qu'elle na pas pu être préparée et expédiée le jour même. Votre commande a donc été préparée mardi matin 30/08, expédiée mardi après midi et livrée chez vous en 48h. Si vous souhaitez recevoir votre colis en 24 à 48h, nous vous invitons à passer commande avant 13h. Bonne journée, Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Tres bonne réception avec nos remerciements
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Super entreprise très sérieux je recommande arrivée des colis très rapide merci ns
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les couches de ma fille sont parfait par contre les livraisons avec gsl catastrophique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Respect des conditions d'envoi
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
publicite mensongaire sur les delais (12/24h...)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Il manque une chose importante : la disponibilité du produit = le stock!!!
Commande pas encore livrée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
tres bien comme d'habitude !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Site efficace, disponibilité des produits, rapidité d'envoi. Très bon service client
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Personne charmante au téléphone et paquet arrivé très vite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Livraison rapide et produit de bonne qualité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Service au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Bon service de livraison et bon choix de produits pour l'incontinence à prix compétitif je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Produit disponible et livré rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
rapide et fiable
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.