Avis clients de Senea.fr

9,5 /10

Basée sur 11 941 avis publiés

5 10,1k 84% 4 1 183 10% 3 330 3% 2 151 1% 1 192 2%

Résumé des avis

Senea.fr se distingue par une rapidité de livraison constante et des colis reçus rapidement, souvent dès le lendemain et dans les délais demandés, avec des protections adaptées et des commandes conformes. Les produits sont décrits comme de bonne à excellente qualité, répondant aux attentes et satisfaisant les clients, parfois accompagnés d’offres avantageuses. Le service client et l’expérience d’achat apparaissent comme réactifs et professionnels, avec un site facile à utiliser et un suivi de livraison fiable. Enfin, la fiabilité et la continuité du service sont soulignées par des expériences positives récurrentes et un ressenti de sérieux et de satisfaction client.

Tous les avis

David R.

Publié le 25/02/2023 à 14h24 suite à un achat du 22/02/2023

Parfait

Fatima K.

Publié le 25/02/2023 à 13h44 suite à un achat du 22/02/2023

Très satisfaite de la commande ainsi que la livraison. Merci

Alain R.

Publié le 23/02/2023 à 09h47 suite à un achat du 19/02/2023

Livraison trés rapide. Produits conformes à ma commande.

Daniel B.

Publié le 23/02/2023 à 07h50 suite à un achat du 19/02/2023

facile à trouver et commander...

Marie Claire J.

Publié le 22/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 19/02/2023

Très bon produit

Michele D.

Publié le 22/02/2023 à 11h38 suite à un achat du 13/02/2023

BONJOUR,
UN AVIS FAVORABLE.

Celine L.

Publié le 22/02/2023 à 11h31 suite à un achat du 19/02/2023

Le site est très bien, pas mal de choix
Je très contente de commander chez eux.

Masal C.

Publié le 21/02/2023 à 15h54 suite à un achat du 18/02/2023

Impossible de commander le produit sélectionné.

Réponse de Senea.fr Publiée le 02/03/2023

Bonjour, Quel produit souhaitiez vous commander ? Nous sommes disponibles au 03 45 83 60 68 en cas de besoin. Restant à votre disposition, Le Service Client Senea.fr

Patricia G.

Publié le 21/02/2023 à 09h05 suite à un achat du 13/02/2023

PARFAIT, RIEN A RAJOUTER
MERCI

Natalina L.

Publié le 20/02/2023 à 22h27 suite à un achat du 15/02/2023

Consegna rapida e ottima assistenza.

Joseph M.

Publié le 20/02/2023 à 18h35 suite à un achat du 17/02/2023

Site très sérieux !!

Michèle P.

Publié le 20/02/2023 à 18h17 suite à un achat du 16/02/2023

je ne comprends pas ce que vous me demandez : j'ai répondu à chaque rubrique, et rédigé un commentaire - tout s'est effacé et je dois "corriger" les éléments en rouge, comment fait-on?

Jean M.

Publié le 20/02/2023 à 14h04 suite à un achat du 16/02/2023

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

Nadine P.

Publié le 19/02/2023 à 18h41 suite à un achat du 16/02/2023

Bon produit. Mais attention, la partie alèse ne couvre pas la totalité du matelas. Juste au niveau du bassin le reste est du plastique

François G.

Publié le 19/02/2023 à 17h32 suite à un achat du 16/02/2023

Ras à ce jour

Philippe G.

Publié le 19/02/2023 à 17h18 suite à un achat du 12/02/2023

très satisfait

Andree P.

Publié le 19/02/2023 à 12h27 suite à un achat du 16/02/2023

Très bien rapidité de livraison

Gilbert S.

Publié le 19/02/2023 à 10h57 suite à un achat du 13/02/2023

Livraison rapide

Jean Yves L.

Publié le 19/02/2023 à 10h22 suite à un achat du 12/02/2023

tres fiable

Monique G.

Publié le 19/02/2023 à 09h44 suite à un achat du 15/02/2023

excellent produit tres absorbant

Christian F.

Publié le 18/02/2023 à 18h46 suite à un achat du 15/02/2023

très bonne réactivité, mais augmentation de tarifs importante (+10%)

Réponse de Senea.fr Publiée le 21/02/2023

Bonjour, Je suis désolée que vous soyez mécontent des augmentations tarifaires. Nous comprenons que cela est impactant pour nos clients, mais nous avons été contraints de les ajuster en raison de fortes augmentations tarifaires qui nous ont été appliquées de la part de nos fournisseurs et de nos transporteurs. Nous apprécions votre fidélité en tant que client et nous sommes toujours là pour aider. Si vous souhaiter en discuter avec nous afin d'essayer de trouver un produit équivalent à celui que vous utilisez mais avec un coût plus faible vous pouvez nous appeler au 03 45 83 60 68. Cordialement, Chloé du Service Client Senea.fr

Marc N.

Publié le 18/02/2023 à 18h38 suite à un achat du 15/02/2023

TRES BIEN BRAVO

Carl V.

Publié le 18/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 15/02/2023

Parfait

Cinzia A.

Publié le 18/02/2023 à 17h31 suite à un achat du 15/02/2023

E molto accurato

Pascale B.

Publié le 18/02/2023 à 13h59 suite à un achat du 15/02/2023

Commande parfaite ĺivraison parfaite

Pascale M.

Publié le 18/02/2023 à 11h07 suite à un achat du 13/02/2023

Protections adaptées et de très bonne qualité
Conforme à mes attentes

Chantal C.

Publié le 17/02/2023 à 21h18 suite à un achat du 04/02/2023

Vraiment super je le recommande

Pascale M.

Publié le 17/02/2023 à 14h01 suite à un achat du 14/02/2023

service rapide

Nadia C.

Publié le 17/02/2023 à 10h04 suite à un achat du 29/01/2023

Je suis très satisfaite, l’article n’était pas approvisionné mais j’ai reçu un appel pour m’en informer par une personne très agréable qui a fait le maximum pour que je reçoive mon produit au plus vite. Ce qui fut le cas. Très bon produit je recommande cette enseigne.

Anne-Marie T.

Publié le 16/02/2023 à 19h16 suite à un achat du 13/02/2023

Livraison très rapide ; parfait @

Genevieve L.

Publié le 15/02/2023 à 18h46 suite à un achat du 12/02/2023

très sérieux dans les délais de livraison, produites très bien protégés.

Coudert N.

Publié le 15/02/2023 à 17h18 suite à un achat du 12/02/2023

livraison conforme en qualité quantité et délai de livraison !

Alain B.

Publié le 14/02/2023 à 13h14 suite à un achat du 09/02/2023

service très rapide et efficace

Yvette L.

Publié le 13/02/2023 à 11h02 suite à un achat du 06/02/2023

ras.

Jacques C.

Publié le 13/02/2023 à 08h22 suite à un achat du 09/02/2023

pour la commande , pas toujours bcp de questions parasites qui peuvent nous tromper

Réponse de Senea.fr Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Pouvez vous nous donner plus d'explications ? Restant à votre disposition, SENEA

Philippe B.

Publié le 12/02/2023 à 17h47 suite à un achat du 06/02/2023

Rapide et efficace. Par contre pas de code promo pour fidélité

Réponse de Senea.fr Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Pour information, vous cumulez à chaque commande des points de fidélités. Vous avez actuellement dans votre cagnotte 4,86€. Pour les utiliser, il suffit de cliquer sur le bouton "Utiliser votre cagnotte maintenant". N'hésitez pas à nous contacter si vous n'arrivez pas à les déduire. Cordialement, SENEA

Odile B.

Publié le 11/02/2023 à 18h51 suite à un achat du 19/01/2023

Ce n'est pas le site qui est en cause, mais la livraison à domicile. Le livreur ne m'a pas contactée alors que je travaille à domicile. Il a déposé un avis et j'ai dû me déplacer à plusieurs km pour récupérer le colis de ma mère, personne invalide. J'ajoute que j'ai un point-relais bien plus près avec l'intermarché. Je ne comprends pas que la livraison ne se soit pas faite à domicile, c'est la 1e fois que cela arrive.

Réponse de Senea.fr Publiée le 13/02/2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou mail lorsqu'un incident similaire se produit. Nous pourrons alors prévenir le transporteur afin de remédier à la situation. Bonne journée, SENEA

Marie Jeanne J.

Publié le 11/02/2023 à 18h07 suite à un achat du 08/02/2023

parfait:commande passée.....colis expedié.reçu le lendemain.10/10

Caroline C.

Publié le 11/02/2023 à 17h47 suite à un achat du 07/02/2023

Site fluide et simple d'utilisation. Livraison très rapide ! Seul bémol concernant le tarif de livraison qui reste onéreux.

Sylvie N.

Publié le 11/02/2023 à 13h17 suite à un achat du 08/02/2023

super organisation..
vraiment bravo