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basée sur 14518 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide Et produit conforme Et de qualité A moindre prix
Mahmut K.
Le
suite à un achat du 04/08/2022
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★★☆☆☆
Points positifs, l'envoi des documents justificatif est bien fait et rapidement vérifié. Ma commande est arrivée à temps et complète. Côté négatifs, la bannière en haut du site avec le code Safety qui annonce une date de fin 2-3 jours plus tard, mais qui est re-prolongé à chaque fois histoire d'inciter à la vente. Pas très correcte... Si vous ne choisissez pas la livraison express, votre commande est en attente de préparation pendant 4 jours, puis ensuite envoyée et expédié au point relais en 24h/48h. Le SAV n'est pas très aimable, mais plutôt réactif. Vu le prix de la livraison (en point relais), leur attente avant le traitement de la commande et les fausses promos, ne recommanderai pas chez eux.
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 30/07/2022
Réponse de SD-Equipements
Le
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour détaillé sur votre expérience chez SD-Equipements. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de vérification de vos documents et que votre commande est arrivée à temps et complète. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour la confusion autour de notre bannière "Safety" et nous allons faire en sorte de clarifier cela à l'avenir. Quant aux délais de préparation et de livraison, nous faisons de notre mieux pour les raccourcir autant que possible. Enfin, nous prenons en compte votre commentaire sur le SAV et nous allons faire le nécessaire pour améliorer notre attitude. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur. Bien à vous, l'équipe SD-Equipements.
2
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★★☆☆☆
Sur le produit rien a dire, mais pour une première commande recevoir autre chose que ce qui a été commandé, c’est toujours pénible, vous vouliez mon avis , je boule donne !
Mille R.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de SD-Equipements
Le
Bonjour Mille, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre première commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. Nous espérons pouvoir vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande. Bonne journée !
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★★★★★
Rien à dire, colis et livraison parfaite
Yann P.
Le
suite à un achat du 03/08/2022
1
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★☆☆☆☆
Produits reçu ne fonctionne même pas accessoires qui manque… Après réclamation pas de réponse! Pas de suivie! Je déconseille fortement !
Karim B.
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de SD-Equipements
Le
Bonjour Karim, nous sommes désolés que votre expérience avec nos produits ait été décevante. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service. Merci de votre confiance envers SD-Equipements. Cordialement.
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Ras. Excellent service
Dominique L.
Le
suite à un achat du 02/08/2022
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Parfait *
Monique P.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
5
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Livraison comme prévu, quant au produit, pas encore essayé en espérant ne jamais y avoir recours.
Gilles V.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
1
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★☆☆☆☆
Cde ozakpimxd j'ai commandé des matraques souple nylon noir 21 pouces . J'ai eu 2 matraques en acier trempé je ne les renvoie pas c'est trop cher merci ? cde ozakplmxd
Daniel G.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
Réponse de SD-Equipements
Le
Bonjour Daniel, tout d'abord je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour cette erreur de commande. Avez-vous contacté le service clients ? Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles malgré cet incident. Merci pour votre compréhension.
5
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★★★★★
Parfait.
Sébastien K.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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Aucun reproche parfait seul bémol le Chronopost qui est arrivé 3 jours après la date fixée , j attend de voir comment vous allez gérer ça cdt
Jean Toussaint B.
Le
suite à un achat du 26/07/2022
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Nikel
Sebastien C.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
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Commande et livraison ont été parfaites , site super performant . Bravo ! .
Christian T.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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Rapide ,sans probleme
Guillaume M.
Le
suite à un achat du 24/07/2022
5
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Efficacité des renseignements rapidité de livraison excellent produit
Marc L.
Le
suite à un achat du 27/07/2022
5
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Rapide et efficace
Christelle C.
Le
suite à un achat du 22/07/2022
5
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Envoi rapide et conforme.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
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Malgré une erreur de Chronopost, votre société a réagi rapidement et à fait le nécessaire pour que le colis arrive à destination.
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
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Toujours aussi pro Site à recommander
Philippe Q.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
3
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★★★☆☆
Processus un peu trop long et rigide
Franklin Z.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de SD-Equipements
Le
Merci pour votre retour, Franklin. Nous prenons en compte votre remarque et allons étudier les possibilités pour améliorer notre processus afin qu'il soit plus fluide et flexible.
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Top
Khamlich A.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
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Reçu dans les délais, appareil conforme, merci
Jean Michel R.
Le
suite à un achat du 23/07/2022
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Rapide et efficace
Vincent P.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
5
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Rapide et confirme à la commande
Nicolas F.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
4
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★★★★☆
Très bonne carabine pour le prix, par contre la lunette est de piètre qualité, à chaque tir, il y’a des morceaux de plastique qui se balade à l’intérieur et viennent se mettre devant la lentille.
Sammy H.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
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★★★★★
Très bien conforme à la description super bien emballé reste à faire des essais
Jean-pierre T.
Le
suite à un achat du 19/07/2022
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★★★★★
SD équipements est une entreprise soucieuse de la protection individuelle. Le service client est fiable.
Grégoire H.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
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Prix, disponibilité et rapidité de livraison, tout y est !
Stephane P.
Le
suite à un achat du 11/07/2022
1
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★☆☆☆☆
J'ai payé une livraison express, mais j'ai reçu mon colis dans un point relais différent avec 5 jours de retard et sans me prévenir de la disponibilité du colis je suis aller me renseigner par hasard ils m'ont dit qu'il été dispo, c'est du n'importe quoi et même pas on me rembourse les frais de port.
Nawfal M.
Le
suite à un achat du 15/07/2022
Réponse de SD-Equipements
Le
Bonjour Nawfal, nous sommes désolés pour cette expérience désagréable et nous comprenons votre frustration. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons enquêter sur cette situation afin d'éviter qu'elle ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et souhaitons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Bien cordialement, l'équipe de SD-Equipements.
5
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★★★★★
Un large choix de bons produits à des prix intéressants et un excellent service
Christiaan R.
Le
suite à un achat du 16/07/2022