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★★★★★
basée sur 4101 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Les marques places portaient une ficelle qui s'effilochait que jai du remplacer sur la totalité et plusieurs oeillets mis autour des trous se sont décollés.
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pouvez vous contacter notre service client à cette adresse contact@savethedeco.com Nous allons trouver une solution à votre problème. Cordialement Jessica
3/5
★★★☆☆
Sur le site c'etait Plus beau
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Les articles sont très beaux mais mes couronnes sont arrivées toutes pliées et abîmées dans le carton
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour Merci davoir pris le temps de donner votre avis. Concernant les couronnes, je suis désolée pour le désagrément. Vous pouvez contacter le service client avec une photo pour le remplacement à contact@savethedeco.com Cordialement Jessica
3/5
★★★☆☆
Le site est très bien mais attention aux photos... parfois trompeuses...
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Produit impeccable mais le service livraison exécrable !!!!!
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Je vais dailleurs vous renvoyer ce que j'ai acheté suite à l'accord mail reçu
Anonymous A.
Le
3/5
★★★☆☆
Déçu de la qualité de certains produits, comparé au prix de ceux ci
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
La taille des produits ne correspond pas aux photos
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. En effet, sur les photos il est très difficile de se rendre compte des tailles, c'est pour cela que nous les indiquons dans les caractéristiques. Si un article ne vous convient pas, vous avez 15 jours pour nous le retourner, vous pouvez nous envoyer un message à contact@savethedeco.com Jessica
3/5
★★★☆☆
Un site tres jolie j'ai commander un livre d'or qui etait magnifique et des ballons confettis qui coûtaient très cher, sur le site c'est écrit qu'on peut les gonflés à l'hélium chose que j'ai faite mais ça n'a pas fonctionné, les ballons sont très fragiles et moindre toucher ils explosent donc 13€50 3 grand blanc pour qu'il ne gonflent pas à l'helium et qui explosent en 2 seconde je suis vraiment déçu et je ne recommande pas.
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour Je suis vraiment désolée pour ce problème de ballons. Nous n'avons jamais eu de remarque négative à ce sujet et il est en effet possible de les gonfler à l'hélium. N'hésitez pas à nous contacter par email à contact@savethedeco.com pour nous expliquer ce qu'il s'est passé. Merci par avance Jessica
3/5
★★★☆☆
La commande a été retardé par un articles en rupture. Elle s'est ensuite perdue et m'a été renvoyé deux mois après. Le service client a cependant été très réactif et a fait un geste commercial. J'ai bien compris que le problème ne dépendait directement de leur service.
Anonymous A.
Le
2/5
★★☆☆☆
Ballon non conforme aux photos (coloris motif) !! Certain ballon percé...
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour, Pouvez vous svp nous envoyer un mail avec votre numéro de commande et nous indiqué sur quels ballons vous avez rencontré des soucis ? Nous allons bien entendu vous rembourser les ballons abîmés. Certains ballons n'ont pas la même couleur ou le même motif une fois gonflé. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Bien cordialement. Julie
3/5
★★★☆☆
Choix sympas et prix corrects . En revanche méthode de livraison à revoir car certains objets sont arrivés casses et il n'y a pas d'information sur comment Se faire rembourser.
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour Je suis navrée d'apprendre que des articles sont arrivés en mauvais état. Vous pouvez nous envoyer une photo à contact@savethedeco.com Merci par avance Jessica
3/5
★★★☆☆
La commande est arrivée dans les temps. En revanche, une ampoule decollée sur la guirlande lumineuse et un chemin de table non conforme à la photo au niveau de la couleur. Je suis déçue des produits. Mauvais rapport qualité prix. ,
Anonymous A.
Le
Réponse de Save the Deco
Le
Bonjour Je suis désolée que les articles commandés ne vous conviennent pas entièrement. Merci de nous envoyer un email à contact@savethedeco.com en nous envoyant les photos des produits concernés. Cordialement Jessica