9.7/10
★★★★★
basée sur 3152 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Même si j'ai pzs commandé le haut de gamme, je m'attendais à mieux, je ne vois pas la différence avec celle que j achete en sachet au supermarché. Sinon livraison très tapide
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Jonathan P.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sambavanilla
Le
La première différence se situe sans doute déjà au niveau du prix.
3/5
★★★☆☆
Bon rapport qualité prix , meilleures gousses pour plus chère chez d'autres marchands 😉
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Manon C.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sambavanilla
Le
Nous nous efforçons d'offrir le meilleur rapport qualité prix. bien entendu, il est toujours possible de trouver des produits plus chers chez d'autres marchands.
3/5
★★★☆☆
Vanille assez sèche
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Herve R.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sambavanilla
Le
Les taux d'humidité de nos vanilles restent conformes à nos standards affichés.
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue de la taille de la vanille, tres petite
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Jocelyne B.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sambavanilla
Le
les gousses kelly ont une taille de 13 cm. Si vous souhaitez des gousses plus longues, nous pouvons vous proposer les gousses gourmet ou les gousses de Papouasie XL.
3/5
★★★☆☆
Un des rare site à mentionner le taux de vanilline, vanille conforme à la description.... ...mais, le goût n'est pas au rdv. Habitué à faire des glaces et des flans aves des gousses de vanille, je n'ai pas retrouvé l'odeur et de goût que j'avais habituellement. Je vais donc doubler les doses, et çà va devenir un dessert de luxe, dommage.
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Michel P.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sambavanilla
Le
pour une meilleure infusion des gousses, nous vous recommandons de les laisser tremper dans le lait au moins 24h au réfrigérateur avant de lancer vos préparations.
2/5
★★☆☆☆
J'ai passé ma commande le 02/09/20,je l'ai reçu le 10/09/20. Livraison trop longue!
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Lynda N.(acheteur vérifié)
Le
Réponse de Sambavanilla
Le
Nous expédions nos colis dans les 24 h après la commande, mais ne maitrisons pas les délais de La Poste.
3/5
★★★☆☆
Je pensais que la gousse serait plus grosse cependant elle était bien garnie et beaucoup de parfum. La prochaine fois je prendrai la qualité supérieur.
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Fabienne L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Bonjour, l'enveloppe qui contenait la commande etait endommagé. Le produit etait juste écrasé(feve de cacao en miette). Sinon le produit a l'air d etre de qualité.
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Maxime L.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 10/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Livraison correcte dans les temps, qualité de la vanille moyenne. Bon embalage sous vide.
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Hervé C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/08/2020 
3/5
★★★☆☆
Reçu rapidement mai pas encore gouter
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Yohan D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/07/2020 
Réponse de Sambavanilla
Le
il aurait été préférable de tester le produit avant de donner votre avis.
3/5
★★★☆☆
Je viens de recevoir ma commande, la vanille est toujours aussi belle. Par contre j'avais commandé de la cannelle et en place je me retrouve avec du curcuma… dommage
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Laurent N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/06/2020 
Réponse de Sambavanilla
Le
Nous sommes désolés de cette erreur et tenons à signaler que nous vous avons renvoyé la cannelle.
3/5
★★★☆☆
Aroma non molto intenso
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Pietro D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/04/2020 
3/5
★★★☆☆
Assez déçu du poivre noir de Madagascar. En effet il est assez fade, contrairement a celui d'un autre fournisseur
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Louis S.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/05/2020 
3/5
★★★☆☆
Déçue que la vanille ne vienne pas de la Réunion . Elle vient de Madagascar. ...moins bonnes à mon goût. Gousses moins charnues que celles que j’avais rapportées de la Réunion. Envoie rapide mais trop cher par rapport à la qualité.
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Elisabeth N.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/04/2020 
Réponse de Sambavanilla
Le
Nous pensions qu'il était suffisamment précisé que notre vanille provient de Madagascar.
Nous prenons note de votre commentaire sans entrer dans le débat de savoir si la vanille de La Réunion est meilleure que la vanille de Madagascar.
quant aux frais d'envois, ils sont calculés en fonction du poids des colis et non de la qualité des produits.