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Français 
H
Note : 5 sur 5
Très bons produits, commande reçue très rapidement
Avis clients de Sambavanilla
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 4 501 avis publiés
Résumé des avis
Sambavanilla se distingue par une livraison rapide et efficace, avec des envois conformes à la commande et des colis bien emballés qui arrivent dans les temps. Les clients soulignent des produits de qualité, notamment des vanilles et épices excellentes, à des prix raisonnables et avec des descriptions claires qui facilitent l’utilisation, comme pour réaliser des rhums arrangés. Le service client et l’expérience d’achat sont décrits comme fiables et satisfaisants, avec des commandes faciles, des arrivées rapides et une disponibilité des produits régulièrement au rendez-vous. Plusieurs vaguelements mentionnent la répétition des commandes et la recommandation du site comme signe de confiance et de satisfaction durable.
Tous les avis
G
Note : 4 sur 5
Ce n'est pas mon premier achat et toujours satisfait
V
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement au point relais.
E
Note : 5 sur 5
Très bonne adresse gustative !!
M
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé !
E
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande sur Sambavanilla. J’ai toujours été satisfaite par les produits que j’ai commandé que ce soit la vanille (de grande qualité ) ou les épices et poivres (grand choix ). Colis toujours bien emballé. Je recommande vivement.
Réponse de Sambavanilla
Chère Emmanuelle,
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre fidélité à Sambavanilla ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et notre service vous satisfont. Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L’équipe Sambavanilla
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre fidélité à Sambavanilla ! Nous sommes ravis d’apprendre que nos produits et notre service vous satisfont. Votre recommandation nous touche particulièrement. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
Cordialement,
L’équipe Sambavanilla
M
Note : 5 sur 5
On adore, depuis des années ! 😋
V
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidement, colis en excellent état et produits comme souhaités. Merci
G
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité. Impeccable, continuez.
D
Note : 2 sur 5
Produit bien reçu et conforme. Un peu cher. Par contre depuis la commande mon adresse mail est spamée de courriers indésirable mes et j’ai beaucoup d’appels téléphoniques de démarchage. Merci d’avoir vendu mes coordonnées.
Réponse de Sambavanilla
Bonjour David,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant vos préoccupations, nous prenons la protection de vos données très au sérieux et pouvons vous garantir qu'aucune de vos données n'est divulguée à l'extérieure de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Sambavanilla
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Concernant vos préoccupations, nous prenons la protection de vos données très au sérieux et pouvons vous garantir qu'aucune de vos données n'est divulguée à l'extérieure de notre entreprise. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Sambavanilla
Y
Note : 5 sur 5
Que des bons produits à des tarifs imbattables, une livraison rapide et soignée, que demander de plus ?
Réponse de Sambavanilla
Cher Yannick,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Sambavanilla !
Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir bientôt sur Sambavanilla !
Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla.
A
Note : 5 sur 5
toujours des bon produits et livraison impécable.
Réponse de Sambavanilla
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de nous améliorer. À très bientôt sur Sambavanilla !
Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la ponctualité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer de nous améliorer. À très bientôt sur Sambavanilla !
Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla
A
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Belles vanilles ,expédition très rapide
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produits de grande qualité, les gousses sont très parfumées, moelleuses et bien remplies.
Réponse de Sambavanilla
Cher Gilles, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt sur Sambavanilla.
G
Note : 5 sur 5
Bonjour , Parfait comme d'habitude Produit et livraison. Merci a vous.
P
Note : 5 sur 5
-
J
Note : 5 sur 5
J’ai commandé de la vanille reçu rapidement Conditionné sous vide
B
Note : 2 sur 5
Les gousses de vanilles n'était très fines et non grasses, très déçu de ma grosse commande .
Réponse de Sambavanilla
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre commande.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : les gousses que vous avez commandées correspondent bien à la description indiquée sur notre site. Il s’agit de gousses de vanille gourmet, sélectionnées pour leur qualité aromatique, mais dont l’aspect peut varier naturellement selon la récolte, la maturité et le taux d’humidité. La vanille est un produit agricole vivant : certaines gousses peuvent être plus fines ou moins grasses tout en restant parfaitement parfumées et conformes.
Chez Sambavanilla, toutes nos vanilles sont 100 % naturelles, non traitées et préparées artisanalement à Sambava, ce qui explique ces variations d’aspect par rapport à des produits standardisés ou surtraités.
Nous comprenons néanmoins que cela n’ait pas correspondu à vos attentes, surtout dans le cadre d’une commande importante. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre communication et nos services.
L’équipe Sambavanilla
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre commande.
Nous souhaitons toutefois apporter une précision importante : les gousses que vous avez commandées correspondent bien à la description indiquée sur notre site. Il s’agit de gousses de vanille gourmet, sélectionnées pour leur qualité aromatique, mais dont l’aspect peut varier naturellement selon la récolte, la maturité et le taux d’humidité. La vanille est un produit agricole vivant : certaines gousses peuvent être plus fines ou moins grasses tout en restant parfaitement parfumées et conformes.
Chez Sambavanilla, toutes nos vanilles sont 100 % naturelles, non traitées et préparées artisanalement à Sambava, ce qui explique ces variations d’aspect par rapport à des produits standardisés ou surtraités.
Nous comprenons néanmoins que cela n’ait pas correspondu à vos attentes, surtout dans le cadre d’une commande importante. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions échanger avec vous et trouver une solution adaptée.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer à améliorer notre communication et nos services.
L’équipe Sambavanilla
M
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup, c'est fabuleux
P
Note : 5 sur 5
Oh top comme a chaque fois
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit
L
Note : 5 sur 5
site bien construit, rapidité et bonne communication, produits reçus bien emballés et dans les temps
Réponse de Sambavanilla
Cher Laurent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la structure de notre site, ainsi que la rapidité de notre service et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Sambavanilla !
Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la structure de notre site, ainsi que la rapidité de notre service et la qualité de nos emballages. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos prestations. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Sambavanilla !
Cordialement,
L'équipe de Sambavanilla
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de la qualité
E
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
Au top !!
T
Note : 5 sur 5
Super vanille
B
Note : 5 sur 5
Toute la commande correspond à mes attentes. Super.
A
Note : 5 sur 5
Très très satisfaite Site sérieux et objets fidèles à la demande très bien protégés Merci pour ce site à recommander
Réponse de Sambavanilla
Chère Annick,
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Sambavanilla et que nos objets ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Sambavanilla
Merci infiniment pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience sur Sambavanilla et que nos objets ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L’équipe Sambavanilla
B
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
tres bien
R
Note : 5 sur 5
Très bon produit comme toujours Et très bien emballé
S
Note : 5 sur 5
Ravie de mes achats, plus qu’à attendre 3 mois pour y goûter !
G
Note : 5 sur 5
Site très sérieux. Les grammages me vont parfaitement. Les prix sont très abordables
Réponse de Sambavanilla
Bonjour Guy,
Merci infiniment pour votre retour positif sur Sambavanilla ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des grammages et des prix. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. À bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Sambavanilla
Merci infiniment pour votre retour positif sur Sambavanilla ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des grammages et des prix. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. À bientôt sur notre site !
Bien cordialement,
L'équipe Sambavanilla
F
Note : 5 sur 5
Envoi parfait !
M
Note : 5 sur 5
Gousses de vanille de très bonne qualité, quelle magnifique odeur , super rapport qualité prix. Les épices sont divines, et le sucre vanillé et l'extrait de vanille sont magnifiques. Merci pour ces beaux produits nobles et gourmands.
Réponse de Sambavanilla
Chère Megan,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Sambavanilla". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos gousses de vanille et de nos épices, ainsi que leur parfum envoûtant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "Sambavanilla". Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos gousses de vanille et de nos épices, ainsi que leur parfum envoûtant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes gourmandes.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits très bien emballés et de qualité. Très satisfaite !
C
Note : 5 sur 5
Parfait