Avis clients de Mercerie SAJOU

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 3 831 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est rapide et soignée, avec des emballages soignés et des envois rapides qui respectent les descriptions, apportant une expérience efficace et fiable. Les clients soulignent la qualité des produits et leur beauté, avec des articles qui correspondent exactement à ce qui est annoncé et des éléments supplémentaires appréciés comme des petits cadeaux et des matériaux de haute lisibilité. Le service client et l’attention portée au détail sont mis en avant, notamment l’amabilité, la présence de gestes commerciaux et le professionnalisme des échanges téléphoniques, renforçant la confiance et le sentiment de sérieux du magasin. Les commandes arrivent souvent rapidement, parfois même en provenance de l’étranger, et les produits sont décrits comme magnifiques, raffinés et conformes, avec un soin particulier accordé à l’emballage.

Tous les avis

A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
De bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Très satisfaite, personne d une extrême gentillesse au téléphone merci beaucoup
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Je le recommande vivement super
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Parfait, livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2017
En tant que experte en communication en ligne, je trouve le site un peu trop chargé, mais par contre "user friendly"
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Grosses difficultés avec les services de la poste dans la distribution du paquet. Mais disponibilité et professionnalisme de l'équipe de la Maison Sajou qui a été très efficace et a pu appuyer ma réclamation auprès de la Poste afin de pouvoir récupérer ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
envoi rapide, des couleurs de laine modernes qu'on ne trouve pas ailleurs. certaines couleurs comme le rose ne sont pas faciles à choisir sur internet. Je vous encourage à créer davantage de couleurs car je commande des pulls pur laine de toutes les couleurs sur le site Woolovers, et je ne vais pas jeter un pull à cause d'un trou de mite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2017
Super contente, livraison ultra rapide : commande le dimanche, réception le mardi midi !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
Service impeccable, envoi rapide, matériel conforme, aussi beau et de qualité que celui décrit sur le site. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
envoi très rapide, bon emballage, rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Ergonomie de l’interface dépassée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
Produits de qualite, très bien emballés, livrés très rapidement.Les petits cadeaux rajoutés à la commande font plaisir et montrent la classe de cette marque. Bravo et merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Site agreable expedition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Site très riche, personne très agréable au téléphone et envoi nickel avec pleins de petites surprises.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Que du bien , envoie rapide , très sérieux , je recommande ++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
très agréable et très clair
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Formidable !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2017
Satisfaite des articles pas de problème de coloris par rapport au site.
Pour la qualité du fil, j'en avais déjà .
Rapidité de l'envoi et pas trop onéreux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
des produits de qualité
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2017
Prise en charge de ma commande et livraison ultra rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Nous avons été obligé de faire un chèque, le règlement par carte bancaire n'a pas pu être réalisé, de ce fait la livraison a été retardée.
Réponse de Mercerie SAJOU
Bonjour Madame,
Croyez bien que nous sommes désolées que vous n'ayez pu régler votre commande par carte bancaire mais soyez assurée que notre site n'est pas en cause. Nous recevons quotidiennement de nombreux paiements par carte bancaire, et provenant du monde entier. En revanche, il est vrai que certaines plateformes de banques peuvent poser des problèmes, ceux-ci étant du ressort des banques elles-mêmes.
Vous auriez du nous contacter, nous aurions pu prendre votre paiement par téléphone.
N'hésitez pas à le faire pour une éventuelle prochaine commande.
Bien à vous,
Maison Sajou
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Vite commandé et vite livré.
Emballage parfait et petit cadeau en prime
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Parfait : une écoute, une vigilance, un respect pour la livraison.
En plus, un petit cadeau !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Le site est magnifique, on y trouve des objets originaux, dans le style des grandes maisons de couture
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Les produits exposés sur internet donnent envie d'aller visiter la boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Il s’agit d’un cadeau que je vais offrir je ne peux donc pas porter de jugement sur les produits. Mais je suis très satisfaite de la transaction avec le magasin Sajou
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Commande rapide et soignée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Commande passée le dimanche, colis reçu le mardi... On ne peut faire mieux !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
toujours parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
en vous faisant de la publicité,
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2017
des frais de port horriblement chers !!!!
j'ai passé commande pour essayer la toile, mais il faudra vraiment que je sois fan de cette toile pour recommencer
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2017
Difficultés pour s'inscrire sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Il y avait une très jolie carte à fil collée sur le paquet qui a été hélas déchirée et complètement abîmée à cause de la colle hyper puissante utilisée. Très dommage.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Excellente communication ! !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Bon site dans l'ensemble, un peu trop de clics pour trouver ce que l'on veut mais c'est le cas de la majorité des sites et logiciels aujourd'hui.