Français 
M
Note : 5 sur 5
Bon service Merci
Avis clients de reparezvotremobile.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 270 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience avec le service de réparation est largement soulignée pour sa rapidité et son efficacité, avec de nombreux clients mentionnant que leur téléphone a été réparé dans des délais respectés, souvent en moins de 48 heures. Le rapport qualité-prix est également un point fort, beaucoup trouvant les tarifs compétitifs par rapport à la qualité des services reçus. Les techniciens sont décrits comme professionnels et sympathiques, offrant un bon suivi avec des conseils utiles pendant le processus de réparation.
Tous les avis
P
Note : 5 sur 5
très agréable et service rapide
D
Note : 5 sur 5
Très bon rapport qualité prix avec la réduction et la rapidité de reparation de la batterie.
D
Note : 5 sur 5
Très bien 😊👍
B
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide, sérieux et très bon accueil
S
Note : 5 sur 5
Top!
V
Note : 5 sur 5
Bonjour Monsieur, madame Je suis très satisfait de l’intervention qui a eu lieu pour le remplacement de ma batterie d’origine. Équipe très sérieuse, très compétente, merci à eux. Je garde bien votre adresse. Bonne continuation dans votre excellence professionnelle. M. Vion
P
Note : 5 sur 5
accueil très bon. réparation rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Travail soigné Délai respecté
C
Note : 5 sur 5
Belle réparation et rapide avec un accueil bien sympa du technicien qui m'a reçue
L
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Très pro, de très bon conseil, je suis cliente depuis des années. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
parfait je recommande!
D
Note : 5 sur 5
Après une semaine de réparation mon téléphone est +330667991794 tomber en panne
M
Note : 5 sur 5
Top 👍
D
Note : 5 sur 5
Très professionnel
M
Note : 5 sur 5
Super, sérieux et rapide merci beaucoup
B
Note : 5 sur 5
Rapide, fiable et le plus important, personnel super agréable.. ⭐⭐⭐⭐⭐
M
Note : 5 sur 5
Très efficace et contact commercial agréable. Je recommande!!
L
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la réparation ! Je recommande virement !
L
Note : 4 sur 5
réparation impeccable c'est l'essentiel ! petit souci avec le point relais on m'en propose un et finalement c'est ailleurs.. reparezvotremobile.fr vous demande le code d'accès du téléphone pour avoir accès au numéro de série (bénéficie d'une réduction). Pourquoi ne pas le demander de suite ou expliquer la démarche ? deux jours de plus pour le retour
A
Note : 5 sur 5
Tarif correct et rapidité de la prestation excellente.
Envoyé le lundi matin, récupéré en point relias le mercredi après-midi.
Envoyé le lundi matin, récupéré en point relias le mercredi après-midi.
J
Note : 2 sur 5
Téléphone envoyé le 03 mars 2025 pour une batterie à remplacer, réceptionné le lendemain par RVM.
J'ai reçu un mail me confirmant que le tél était réparé le 05 mars. Mais n'ayant aucune info concernant le suivi de colis retour, je les contacte le 07 mars. On m'informe qu'ils ont eu un soucis au remontage et qu'ils le renverraient finalement lundi 10 mars. Ensuite, mardi 11 on m'informe qu'après tests effectués sur le tél, un autre composant que la batterie a sûrement mené à sa panne (carte mère?). Ils doivent donc faire un nouveau test et me tenir informé. Nous sommes maintenant le 14/03 et toujours aucune nouvelle, malgré 2 mails envoyés pur suivi de cette commande. Mécontent du délai anormalement long, et surtout du manque de communication, que ce soit par réponse mail ou via l'espace client. Quand vais-je pouvoir récupérer mon appareil? Cette note évoluera selon l'issue de ma commande.
J'ai reçu un mail me confirmant que le tél était réparé le 05 mars. Mais n'ayant aucune info concernant le suivi de colis retour, je les contacte le 07 mars. On m'informe qu'ils ont eu un soucis au remontage et qu'ils le renverraient finalement lundi 10 mars. Ensuite, mardi 11 on m'informe qu'après tests effectués sur le tél, un autre composant que la batterie a sûrement mené à sa panne (carte mère?). Ils doivent donc faire un nouveau test et me tenir informé. Nous sommes maintenant le 14/03 et toujours aucune nouvelle, malgré 2 mails envoyés pur suivi de cette commande. Mécontent du délai anormalement long, et surtout du manque de communication, que ce soit par réponse mail ou via l'espace client. Quand vais-je pouvoir récupérer mon appareil? Cette note évoluera selon l'issue de ma commande.
Réponse de reparezvotremobile.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Nous sommes désolés des désagréments rencontrés concernant la réparation de votre téléphone et le manque de communication. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons très au sérieux pour améliorer notre service. La batterie n'est pas en cause de la panne, nous avons essayé un nouveau connecteur de charge + la nappe qui relie la carte mère. Le téléphone ne prend toujours pas le courant correctement, la panne se situe au niveau de la carte mère. Je suis sincèrement désolé pour le délai de la prestation, nous avons du faire des recherches poussées, commander d'autres pièces afin de trouver la panne. Votre smartphone repart aujourd'hui de notre atelier, et je déclenche le remboursement complet de la prestation. Avec toutes nos excuses. Cordialement, L'équipe de reparezvotremobile.fr
C
Note : 5 sur 5
Première fois que je fait appel à ce service tout a été parfait mon iphone est revenu réparé et fonctionne très bien.
O
Note : 5 sur 5
Service de super qualité
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
T
Note : 5 sur 5
simple et clair
K
Note : 5 sur 5
RAS. Rapide et efficace
L
Note : 1 sur 5
Déjà le délai est plus long que prévu. Ensuite, nous avons reçu le portable le lundi est ma fille qui est en internat n'a pu redémarrer l'iPhone que le vendredi soir et là nous sommes aperçu que l'écran est abimé en bas l'affichage comme si il y avait de l'eau dans l'écran et l'appareil phot fait des photos floues maintenant comme si l'objectif n'arrivait plus à faire la mis au point.
Réponse de reparezvotremobile.fr
Bonjour Monsieur, Je suis sincèrement désolé que le délai ai été plus long qu'annoncé. Le transporteur a eu un retard d'une journée sur le transport aller. Nous l'avons reçu le mardi au lieu du lundi et il est reparti de l'atelier le jeudi pour une livraison en point relais le lendemain vendredi. Il est resté moins de 48h en atelier, c'est le retard du transport aller qui a allongé le délai d'un jour, excusez nous pour ceci. Concernant l'écran, il y a bien entendu une prise en charge en SAV, j'ai essayé de vous joindre par téléphone. Vous allez recevoir un mail avec le bon de transport pour nous envoyer l'iPhone, nous le passerons en priorité et nous ferons le nécessaire sans coût supplémentaire. Je reste naturellement disponible si vous avez des questions. Cordialement, Romain Service clients Réparezvotremobile.fr
M
Note : 5 sur 5
Excellent
S
Note : 5 sur 5
Le site est simple à utiliser , il y a un suivi sur toutes les étapes des le paiement de la réparation, on peut appeler pour faire un rajout
R
Note : 5 sur 5
Rapide, à l'écoute, très bien.
M
Note : 5 sur 5
Excellent SAV, mon iphone 12 a été réparé au top (vitre arrière brisée et batterie changée). Au retour, la camera de l'iphone ne faisait plus l'autofocus (plus de mise au point) et les images étaient flou dès que ce n'était pas des photos de très près. Le site à été super réactif: téléphone renvoyé gratuitement le jour même, réparation / echange de la camera gratuitement et renvoie du téléphone le jour même. Service au top, conviviale et réactif. Je recommande vivement !
J
Note : 5 sur 5
Bon suivi de l’envoi à la réception du mobile réparé. Écran remplacé comme attendu et au tarif annoncé, c'est parfait !
F
Note : 4 sur 5
Site simple mais efficace
E
Note : 5 sur 5
Service impeccable et rapide, grande réactivité, livraison sans problème, iPhone comme neuf. Merci.
T
Note : 5 sur 5
Le site est plutôt clair et facile à utiliser
'
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
communication téléphonique agréable et réparation rapide