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basée sur 4324 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Même si le résultat obtenu n'a pas été à la hauteur de mes attentes, je suis satisfait de la prestation ainsi que de son traitement.
Pierre-denis S.
Le
5
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★★★★★
Très bon service. Traçabilité parfaite.
Nathalie V.
Le
5
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★★★★★
Très professionnelAssez raoideToutes les données récupéréesPrix final inférieur au devis initial
Siradiou B.
Le
3
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★★★☆☆
Il manque beaucoup de photos je suis tres deçu et ce qui est bizarre pas une photo du cimetiere alors qu'il y a eu une dizaine de ceremonies et notamment le jour des obseques de mon fils .J'aurais voulu au moins ce jour la pour ses enfants .Je pense que vous avez fait le maxiimum Dommage
Sylvain L.
Le
Réponse de RECOVEO
Le
Chère cliente,Suite à votre retour, nous avons ouvert une procédure de SAV. Votre récupération ayant aboutie à un succès total pour nous, il nous semblait important de bien vérifier que vos données étaient présentes. Cette procédure a bien mis en évidence que vos photos avaient bien été récupérées, et qu'il s'agissait simplement d'un changement d'emplacement. Votre récupération nous avait tenu particulièrement à coeur, au vu du contexte. Nous sommes sensibles aux problèmatiques de nos clients, et faisons de notre mieux pour répondre à ces dernières.Suite à votre appel de ce jour, nous avons validé ensemble le succès total de votre récupération. Nous vous remercions vivement pour votre confiance et votre retour. L'équipe Qualité Recoveo
5
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★★★★★
Je suis heureux de récupérer les données , car président d' une association avec des listing important , et des années de travail . Rapidité , et bon contact avec le service commercial . Bravo !!
François D.
Le
5
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★★★★★
Très professionnel
Pierre S.
Le
5
/5
★★★★★
De la prise en charge de l'appel à réception du colis je n'ai rien a dire sur vos prestations merci à vous pour votre professionnalisme
Christophe M.
Le
5
/5
★★★★★
Merci pour la rapidité.
Jean Michel R.
Le
4
/5
★★★★☆
Satisfait par le résultat final beaucoup moins par votre réactivité et les délais demandés ainsi que le prix que je trouve vraiment trop élevé !
Claude M.
Le
4
/5
★★★★☆
Service rendu avec sérieux et succès au niveau de la récupération. Rien à redire.
Marc S.
Le
5
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★★★★★
Sans commentaire
Joel P.
Le
4
/5
★★★★☆
Le résultat est très bon, seul le délai demandé peut sembler un peu long et le prix très élevé à mon sens !
Charlène C.
Le
4
/5
★★★★☆
Très bonne qualité de service, et très bon suivi des opérations
Antoine B.
Le
4
/5
★★★★☆
La prestation était très bien mais le tarif exorbitant
Magali H.
Le
5
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★★★★★
Délai, qualité des récupérations, aucun soucis.
Alain P.
Le
4
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★★★★☆
Rapide, fiable
Jérôme L.
Le
5
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★★★★★
Un accueil parfait, une prise en charge immédiate, un suivi régulier, avec contact en cour d'évolution en permanence afin d'être informé et rassuré sur la situation.Une prestation parfaite à mon gout.Je recommanderai cette société à d'autres.Juste un effort a faire sur le coût!
Fabien H.
Le
5
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★★★★★
Efficace, tarifs adaptés, excellent relationnel.
Victor G.
Le
4
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★★★★☆
Suite à un problème sur notre disque dur , un magasin informatique nous a conseillé de contacter Recoveo. Après consultation de leur site sur Internet et envoie d'un mail, retour d'une proposition de devis. Nous avons envoyé notre disque dur, ils ont pu récupérer les données.La seule chose pour un particulier qui nous a gêné c'est le contrat ! trop long, peu compréhensible, et des questions techniques auxquelles nous ne pouvons répondre ! (car nous ne sommes ni informaticiens, ni secrétaire ). De plus le tarif reste très élevé pour un particulier !.Mais l'essentiel est là : nos données personnelles sont sauvées grâce à leur compétences !!
Alain B.
Le
5
/5
★★★★★
Prestation parfaite,récupération de 100% des données,photos, documents......L'investissement, pour ma part 500 euros vaut largement le cout.Merci ***
Stéphane B.
Le
5
/5
★★★★★
La prestation s'est déroulée exactement comme prévue. J'ai apprécié la très bonne réactivité de l'équipe recovéo.
Julien P.
Le
5
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★★★★★
Rien à dire continuez comme cela
Caroline G.
Le
5
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★★★★★
Un service très performant et "dérobotisé" : c'est un être humain qui prend contact avec nous en cas de spécialité, quel plaisir !
Marie Claude R.
Le
4
/5
★★★★☆
Efficace mais un peu cher
Olivier P.
Le
5
/5
★★★★★
Les prestations fournies par Recoveo ont été d'excellentes qualité et très rapides. Recoveo était le seul en mesure de résoudre le problème auquel j'étais confrontée (bandes LTO illisibles)
Vincent V.
Le
5
/5
★★★★★
Disponibilité, professionnalisme, respect des délais, qualité de service
Laurence C.
Le
5
/5
★★★★★
RAS Très BIen
Philippe H.
Le
4
/5
★★★★☆
Le commercial est très réactif.J'ai rencontré un souci lors de l'injection d'un fichier .pst réparé et l'incident a été pris en charge rapidement.Par contre j'attends toujours un retour....
Xavier L.
Le
5
/5
★★★★★
Rapidité.Efficacité.Délais respectés.
Stephane M.
Le
5
/5
★★★★★
Trés bon service avec la tenue en tous points des engagements pris notamment sur le délai
Olivier M.
Le