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basée sur 4262 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Qualitéréactivité
David R.
Le
5
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★★★★★
Les renseignements fournis étaient clairs et précis. Mon interlocutrice était disponible.
Marine L.
Le
5
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★★★★★
Très bonne prestation comme toujours, une équipe a l'écoute.
Arnaud B.
Le
4
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★★★★☆
Bonne prestation et bon suivi, prix un peu élever mais certainement justifier par la qualité de la prestation...
Nicolas M.
Le
5
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★★★★★
Service professionnel et de qualité.Prix un peu cher mais on sait à quoi s'attendre dès le début.
Didier D.
Le
4
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★★★★☆
Bon
Jean-paul B.
Le
5
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★★★★★
Très bonne réussite,mais à un moment donné une froideur dématérialisée, comme une leçon qu'on récite avec un interlocuteur de Lyon, j'avais au bout du fil une machine à voix humaine.La rationalisation est nécessaire mais l'énergie de l'écouteou pas révèle l'humanité.
Francis S.
Le
5
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★★★★★
Bon contact commercial, prestation sérieuse avec suivi réel et efficace, très satisfait.
Xavier N.
Le
5
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★★★★★
Récupération sans problème des données. Délais respectés. Parfait
Daniel F.
Le
4
/5
★★★★☆
Rapide efficacea accepté de rectifier de la facture en fonction des spécificité de la nouvelle-calédonieun bémol: oubli de déclaration du type de colis, arrivé en caledonie il a été taxé comme commande et non comme service ... a priori en cours de rectification au niveau des douanes je vous ai recommandé auprès de mon magasin d' informatique qui m' avait donné votre brochure
Lionel A.
Le
5
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★★★★★
Excellente prestation : réactivité, disponibilité, efficacité, compétence.
Mickael M.
Le
5
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★★★★★
Rapide et performant
Caroline Q.
Le
5
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★★★★★
Commercial proche du client dans tout le déroulement des problèmes successifs que nous avons rencontré.
Eric L.
Le
5
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★★★★★
Rapidité d'intervention, professionnalisme...
Bernard L.
Le
5
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★★★★★
Presque 300 Go de données perdues suite à une grosse panne d'un disque dur externe (tête de lecture qui aurait lâché), après avoir vu 2 professionnels, l'un d'eux m'a conseillé Recoveo.Super résultat, tout a été récupéré (photos, documents, musiques, films...)Le seul point négatif est le prix, mes données auraient eu moins de valeur j'y aurais sûrement réfléchi plus longuement avant de prendre la décision d'effectuer la récupération...Toutefois, énorme merci, c'est 7 ans de souvenirs qui viennent d'être sauvé (soit plus de 15 000 photos !)
Patrick L.
Le
4
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★★★★☆
Grace a Recoveo j ai retrouvé des photos auxquelles je tenais particulièrement. Merci mais la note est tout de même salée (sans doute justifiée)
Emmanuel C.
Le
5
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★★★★★
Un bon suivi dossier et délai correct
Stephane G.
Le
5
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★★★★★
Excellent suivi! Merci!
Fabrice C.
Le
5
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★★★★★
Très réactif
Jean-valery G.
Le
5
/5
★★★★★
Très réactif
Thierry E.
Le
5
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★★★★★
Rapidité, efficacité.Mon client est satisfait, je le suis également.
Max R.
Le
5
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★★★★★
Prestation parfaitement exécutée dans des délais idéaux.
Catherine C.
Le
4
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★★★★☆
Bonne prestation si ce n'est l'envoi de la liste des fichiers récupérables qui concernait une autre personne.
Audrey T.
Le
Réponse de RECOVEO
Le
Chère cliente,Nous vous remercions tout d'abord pour votre avis positif. Nous regrettons par contre cet incident, qui fait l'objet d'une non-conformité (processus ISO 9001 : 2008). Notons toutefois que la liste ne contenait pas les données mais uniquement le nom des répertoires et des dossiers présents dans l'autre support. Comptant sur votre compréhension,CordialementL'équipe Qualité
5
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★★★★★
Très bonne prestation, très bonne communication.
Andrea G.
Le
5
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★★★★★
Prestation rapide, facile à gérer, résultats excellents Bravo les pros
Béatrice Y.
Le
4
/5
★★★★☆
La prestation est très bonne et le suivit efficace.Par contre j'ai des doute sur la justification des montant.Je m'interroge sur la ^part de markéting dans le déroulement des opérations.Pour un particulier le cout est très élevé.
Joelle D.
Le
5
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★★★★★
Sur 800 fichiers photos 612 ont été récupéré. Je suis extrêmement satisfaite ! Le service client est excellent et l'on sait toujours dans les détails ce qui se passe lors de la récupération de données.
Geraldine M.
Le
5
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★★★★★
Au top! ***
Sandrine D.
Le
5
/5
★★★★★
Prestation OK
Patricia B.
Le
4
/5
★★★★☆
Bon suivi de l'affaire. Excellent résultat final.Seul hic! une méfiance non justifiée lors de la restitution du disque dur sous prétexte que le paiement s'est effectué par chèques en plusieurs fois.
Nicolas V.
Le