RACER 1927 est apprécié pour la qualité des produits et leur côté pratique: des gants de très bonne qualité, confortables et bien protégés avec un toucher fin, et des articles conformes à la description et faciles à manipuler. La livraison est largement reconnue comme rapide et fiable, avec des envois clairs, bien emballés et des délais courts, et le service client est décrit comme réactif, à l’écoute et professionnel, assurant les retours et échanges efficacement. Le site est jugé ergonomique et facile à utiliser, offrant un processus de commande rapide et une navigation fluide, avec des options de livraison et de suivi bien appréciées. Des détails concrets mentionnent également des expériences positives sur la rapidité des expéditions et la qualité perçue des gants, faisant de l’ensemble une expérience d’achat satisfaisante et recommandée.
Tous les avis
A
Acheteur V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Un gant bcp plus serré que l autre et doigts plus longs
SAV contacté . Mail avec photo à faire et ils doivent faire l échange
Car de beaux gants que j avais essayé dans un magasin et m allaient très bien
J ai hâte ....
Réponse de RACER 1927
Bonjour,
Suite à votre appel nous vous avons indiqué, qu'il fallait nous envoyer une photos montrant que les gants n'avaient pas la même taille. Malheureusement à ce jour, nous n'avons rien reçu. il vous suffit juste de faire cet envoi pour déclencher la procédure de retour gratuit.
C'est en effet tout à fait regrettable, nous restons donc dans l'attente de vos nouvelles pour vous renvoyer une paire conforme.
Merci de votre retour
Bien cordialement
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
Service clair et rapide!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
je n'ai rien à ajouter.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2020
Parfait
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2020
Je n'ai rien a rajouter .
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Site clair, bon produits et livraison rapide.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2020
Super service! je recommande !
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
commande reçue deux jours après la commande.Contact au téléphone très sympa avec un membre de l'équipe. Produit conforme à la commande reçu dans un emballage irréprochable. les gants Shooter ont été essayés dès le lendemain avec un roulage sous la canicule qui a mis en avant leur confort, malgré qu'ils ne soient pas encore "faits" à mes mains, la qualité de fabrication, le look rétro très sympa dans ce coloris sable, et la bonne aération de ce modèle d'été, léger et particulièrement agréable à porter dans ces conditions climatiques difficiles. on les oublie ! j'ai pris ma taille habituelle (10/XL) et n'ai eu aucun problème d'enfilage. seul petit bémol, même positionnée au plus large, la languette velcro de rabat est juste pour ne pas avoir à l'ôter à chaque enfilage.
je recommande le site et le produit sans retenue.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Supers gants de motos très bonne qualité. Échange suite à mauvaise taille. Rapide et professionnel
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
Site très bien organisé et commande très rapide
A
Acheteur V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
N a pas pris en cpte les points cadeau lors de ma senconde commande. Deux jours après . Pas de possibilité de renvoi de colis. Sur le site. Pas de corredpondant au fil
Réponse de RACER 1927
Bonjour,
Les points du compte fidélités sont acquis au bout au bout de 15 jours ( délais de rétractation légale de la commande ). Au bout de ce délai vous pouvez vous en servir. Concernant les retours, il suffit pour le moment d'aller sur la rubrique contact et demander un retour produit, un formulaire doit être renseigné, et une fois validé, nous vous envoyons le bon de retour. Très prochainement,un site dédié permettra de gérer cela.
Concernant le manque de disponibilité au téléphone, nous nous en excusons, la période des congés est toujours compliquée, par e-mail, vous êtes certain d'avoir une réponse dans les 24h.
Sportivement
l'équipe RACER
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Livraison rapide et soignée. Site internet très bien fait. Tout est bien expliqué pour prendre ses mesures
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Navigation correcte
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Expédié dans la journée, reçu le lendemain... I M P E R I A L
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Les gants chauffants et les batteries sont vraiment très bien..un vrai confort pour profiter par temps froid!
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
beau produit, tres heureux
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Excellente qualité des produits comme du service!
Ouf ça existe encore....
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
La navigation est bonne. Le moteur de recherche remplit parfaitement sa tâche.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Envoi rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Ces gants sont fabuleux et de très bonne qualité.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Expédition rapide et du personnel hyper réactif....au point de modifier leur site web pour améliorer leur offre... parfait, je recommande.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Site clair, agréable visuel.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2019
Bien explicite
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2020
Simple, efficace, produits de qualité.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Super qualité de gants, service au top expédition soignée et rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Livraison très très rapide 👍🏻 Commander un mardi reçu le vendredi !
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Tout était bien.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2019
Site internet pratique et livraison ultra rapide.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Commande expédié très rapidement
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Tout était parfait le site la livraison et les produits
A
Acheteur V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2020
gros souci de taille
Réponse de RACER 1927
Bonjour,
merci pour ce retour, en effet sur certains modèles le sizing n'était pas optimal. Nous avons donc rajouté sur le site une rubrique " CONNAITRE MA TAILLE ", qui va encore être améliorée dans la prochaine version qui devrait sortir prochainement. Concernant votre achat, avez-vous trouvé satisfaction avec un modèle RACER ?
Bien cordialement
Le service client RACER
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très satisfait de ma commande!
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Envoi rapide
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Simple et pratique
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Le site est facile à naviguer et clair.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Très réactif
A
Acheteur V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Tout s’est bien passé à ce niveau
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2019
Très bien
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Livraison rapide.
A
Acheteur V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Facile à utiliser ! Claire et accessible
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 