Avis clients de RACER 1927

J'ai fait l'acquisition de 2 paires de gants Ventus XL et S sur votre site Racer1927 et pour votre information, mettre et enlever les gants est une épreuve de force...... J'ai été obligé de faire 2 modifications.

1. Ouverture complémentaire pour faciliter l'entrée de la main.

2. Rajout d'une patte pour une meilleure prise à l'ouverture du gant, impossible d'ouvrir lorsque l'on porte les gants.

Pour info, j'ai toujours porté des gants Racer et j'en ai toujours été satisfait mais là, non

De gros problèmes de livraison. Le point relais proposé sur le site ne l'était en fait pas. Mon colis est parti à l'agence TNT qui se trouve à plus de 30 mi. sans me prévenir.

La marque perd un peu de ma confiance, cela fait 8 ans que je possède différents gants chauffants moto . Paire de gants moto chauffant qui tombe en panne 2 mois après la garantie, pas de bol, mais matos finalement assez cher et pas si qualitatif que ca... faible résistance au froid en mode sans pile même avec puissance à fond, faible résistance à la grosse pluie d'automne en moins de 30 minutes gants trempés par insertion de l'eau via le système de serrage. Donc bof...
par contre sav rapide a répondre, j'attends de voir maintenant si la réparation du gants va fonctionner.

Gants a priori de bonne qualité, mais trop petits malgré la prise de mesures avant achats. Malheureusement les frais de retour sont à charge du client. Cela ne m'incitera pas à commander une autre taille ou d'autres produits dans le futur.

Site très mal fait.

Question de taille: Le L était trop court pour les doigts donc j'ai pris du XL qui du coup à une largeur de main un peu trop grande. Sinon joli produit.

livraison chaotique avec le point relai, mais bien repris en main par le personnel de Racer

Veste lourde > 1 kg par rapport à certaines à 350 g.
Etanchéité très bonne et qui couvre bien les jambes.
Respirabilité très limitée du fait du poids et du matériau polyester.
Les ouvertures latérales et le boutonnage sont très pratiques pour le pédalage

Le site bien ! en revanche le colis devait être déposé à mon domicile mais ça na pas été le cas!

Première page de navigation permet de bien choisir ses équipements.
À l'intérieur (moto- gants)
Listing trop long. mieux décliner :
mi-saison , été, hiver.
Améliorer détail souvent basique à tous les gants.
Info intéressante pour les hivers, indication de résistance au froid en indiquant degrés. Souvent surestimé

J'ai commandé une paire de gants moto (les Meta 4) ; super produit, excellente aération, cuir très souple, léger, je recommande vivement ces gants pour l'été, j'ai choisi la taille en dessous de ma taille habituelle, longueur des doigts parfaite, un peu serré au début, mais le cuir commence à se détendre, ils seront très bientôt parfaits.
Je tiens à signaler la réactivité de Racer, commande expédier le jour même ; par contre le service de livraison de TNT/Fedex est carrément pitoyable, ils ne passent pas et se permettent de signaler que le destinataire était absent et en plus qu'il était impossible d'aviser, et cela, 2 jours de suite (cela leur permet sûrement d'améliorer leurs stats, c'est lamentable). De plus, je cherche toujours ,sur leur site, comment reprogrammer une livraison, pour finir, j'ai dû me déplacer à leur agence et batailler pour récupérer mon colis (un vrai sketch...). Dommage, sans cette malheureuse expérience, j'aurai mis 5 étoiles sans problème. Je recommande quand même fortement le site Racer1927, mais de grâce changeait de transporteur.

Gants de bonne qualité et confortables mais je les ai pris pour le grip et malheureusement mes rênes glissent toujours autant…

C'est facile à voir sur un smartphone, mais j'ai eu du mal à choisir car il y avait des photos similaires

Commande facile à réaliser.
Livraison rapide, mais le transporteur dépose le colis dans un point relais lointain, sans même sonner à la porte ou téléphoner, dommage.

Manque d'informations sur les tailles quand les références mentionnent à la fois des tailles hommes et femmes (S7/M8/L9).

Le pouce ne semble pas être chauffé et la puissance est trop faible. On achète des gants chauffants pour avoir chaud aux mains. La recharge des batteries est un peu fastidieuse. Pour 200€, j’espérais être impressionné. Ce n’est pas le cas.

Site au top

Bonne expérience de passage de commande. Problème avec la livraison TNT-Fedex arrivée avec 2 jours de retard par rapport à la date annoncée. Aucune réponse des messages envoyés à 1927.com ni TNT (ou alors une fois livré pour TNT). Pas pratique de rester bloqué 2 jours chez soi en se demandant quand on va être livré...

Je me suis trompé.les doigts sont longs...tampi

La commande et son traitement ont été parfaits. Le site et le produit top.
Gros bémol avec le transporteur qui n'a pas assuré. En consultant le suivi d'expédition, j'ai constaté qu'il fallait que je contacte le transporteur parce qu'il y avait un souci avec mon colis. j'ai passé 3 messages au transporteur qui sont restés sans réponse jusqu'à m'informer que la livraison était faite mais avec plusieurs de retard non justifiés.

Je ne peu donné mon avis je viens juste de cette paire de gant et c’est de gants d’hiver à voir au mois de décembre

Livraison annoncé par TNT et demandé au domicile, finalement livré dans un point relais à 8 kms, par Mondial relay et 1 semaine aprés.

Les coutures aux extrémités des doigts sont gênantes. J'ai raccourci mes ongles mais la couture se glisse systématiquement entre mes ongles et mes doigts.
A part ça, ils sont jolis, bien aérés et assez bien finis.

Les gants sont de bonnes qualités, à voir comment ils évoluent sur le long terme.
Les sensations sont aussi très bonnes.
Cependant ils ne disposent pas de pattes de serrage ce qui les r nds difficile à enfiler.
En plus mon doigt du gant ne vas pas jusqu'au bout du gant naturellement, je suis obligé de plier le gant pour cela.

Bravo pour la qualité de vos roduits.
Seul regret, je me suis laissé guidé par le tableau des tailles de mains, et en fin de compte, les gants sont trop grands (en longueur et largeur.) Etant donné que les gants vont se détendre dans le temps, je vais flotter dedans...

Le produit est cool. Les données explicatives sont en revanche un peu light et difficile de trouver la gamme entière.

Beaucoup moins confortable qu'espéré. Portées une heure environ sous un jean moto, elles deviennent gênantes et, au final, difficiles à supporter. Je regrette cet achat par ailleurs très onéreux compte tenu de l'inconfort du produit.

Malgré les prix corrects et les délais de livraison au top j’ai reçu des gants avec un logo taché. Je ne l’es est pas renvoyé car c’était un achat de dernière minutes mais je pense qu’une vérification de vos articles avant de les envoyer serais le bienvenue. Merci

difficult to navigate

they need a clip so you do not lose one, they are not as warm as I expected.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande.

Produits de qualité, large choix, livraison convenable mais manque d'infos de suivi et diverses BUG informatique dans l'envoi des mail.
Pris RACER FLYNN-2- sur site car moins chère que partout ailleurs. A mettre avec sous gants en cuir si en campagne.

Le site est sérieux (suivi, livraison...) mais je suis déçue de mon article

Dommage qu'il faut payer près de 15 € de livraison aucune autre alternative n'est proposé (point relay)

Le site est plutôt bien et la livraison sous 24 h est bien respectée par contre le transporteur à qui j'ai eu à faire pour ma commande n'est jamais venu jusqu'à chez moi com il était prévu mais a déposé le colis dans un magasin partenaire assez éloigné de chez moi.
Les gants reçus sont de bonne qualité et conformes à mes attentes mais il manque les batteries dans la boîte d'une paire de gants chauffants

Gant un peu épais et couture un peu fragile

Dommage de recevoir un code promo après achat valable seulement 1 mois. Idem pour les crédits de récompense après achats, valables également 1 mois. En gros pour profiter des avantage il faut effectuer un achat tous les mois.

Dommage de recevoir un code promo après achat valable seulement 1 mois. Idem pour les crédits de récompense après achats, valables également 1 mois. En gros pour profiter des avantage il faut effectuer un achat tous les mois.

Il prodotto è molto buono e risponde alle mie aspettative, soprattutto per la possibilità di aggiungere una seconda batteria e prolungare la durata del calore.
L'unico aspetto negativo riguarda la modalità di restituzione del reso. Ho dovuto restituire un prodotto perché avevo sbagliato la taglia ed ho scoperto che la spedizione del reso era a mio totale carico. Normalmente negli acquisti on line il reso è a carico del venditore. Ho speso 28 euro per inviare tramite posta il prodotto. Su questo aspetto secondo me la Race deve rivedere la propria politica commerciale.
Daniela

Rien à dire sur le produit fidèle au descriptif
Par contre délai de livraison non respecté commande le 10 septembre livraison le 21
Ne voyant rien arriver le 17 j’appelle et on le dis que suite bugg informatique la commande n’est pas partie !
J’ai l’impression que si je ne les avais pas contacté c’était pas gagné !
Le produit c’est bien la livraison soyez mieux organisé