/10
★★★★☆
basée sur 648 avis publiés
★★★★☆
basée sur 648 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Superbe séjour en Laponie ! Les activités étaient vraiment parfait avec des prestataires de qualités. L’hôtel rénovée récemment est idéalement située et les chambres sont belles. Seul bémol, les « guides accompagnateurs » un poil amateurs. Ils ne sont là que pour faire la traduction. Sinon jamais présent, aucunes solutions en cas de problèmes et surtout et c’est ce qui est dommage : aucunes connaissances du pays…
Charles-henri S.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Charles-Henri. Nous vous remercions de votre précieux retour et prendrons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de l'accueil et des services proposés sur nos séjours.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Je suis globalement satisfaite de ma réservation et de mon séjour. Je regrette seulement la taille du groupe, trop importante à mon goût, ce qui a provoqué beaucoup de temps d'attente : à l'aéroport, aux repas, avant les activités, etc
Marjorie H.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Marjorie pour votre avis. Nous sommes contents que votre réservation et votre séjour vous aient satisfaits. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour tous les délais dont vous avez été victime.
Nous avons adapté nos process suite à vos retour, et nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Nous avons adapté nos process suite à vos retour, et nous espérons vous revoir bientôt pour un prochain voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Excellente organisation de la réservation jusqu'au retour. Merci.
Veronique B.
Le
suite à un achat du 20/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Veronique ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter une expérience positive !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Le voyage en Laponie était génial, nous sommes ravis d’avoir découvert la Suède dans de si beaux décors. Par ailleurs il y’a je penses quelques points à améliorer notamment au niveau des repas du soir, le self n’était pas très varié, seulement un plat proposé et parfois ça a été handicapant car je n’ai pas pu manger certains soirs mise à part ça les plats étaient très bons. Nous pensons qu’il manquait également des guides, 1 guide pour 40 personnes c’était parfois un petit peu compliqué. Toute fois bien que cela soit important, ce ne sont que des détails, le reste était parfait !
Pauline R.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Pauline pour votre appréciation, nous sommes heureux que votre voyage en Laponie ait été génial. Nous allons prendre en compte vos commentaires et regarder comment améliorer la variété des repas, ainsi que le nombre de guide. Merci encore !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Un formidable séjour en Laponie suédoise ! Organisation parfaite et clé en main, vous n'avez plus qu'à profiter et apprécier cette magnifique région et sa culture.
Charlène M.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Nous sommes ravis que votre séjour en Laponie suédoise ait été une grande réussite et que vous ayez pu pleinement en profiter ! Merci de votre avis et de votre confiance en Quartier Libre.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Bien
Pascal G.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Pascal.Nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience sur Quartier Libre !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Super voyage en Laponie suédoise ! Très bien organisé, cependant dommage que certaines activités étaient si courte niveau temps sur place …
Justine B.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Justine pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir contribué à votre voyage en Suède et nous sommes désolés que certaines activités n'aient pas duré plus longtemps. Nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Bonne organisation.. Repas du midi un peu léger, un plat chaud et gâteau sec et il faut arriver dans les premiers sinon plus rien a manger. organisateurs au top, accueillants. très bon hôtel bonne literie. bon petit déjeuner. Bonnes activités. dommage qu'il y ai des jours sans et d''autres avec 2 le même jour pour notre groupe. A revoir la définition du "stage pilotage" qui ne correspond pas a des voitures mais a du karting sur glace !!!!
Eric C.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous nous efforçons de mettre en place des prestations variées et de qualité pour notre clientèle.
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir prochainement pour un nouveau séjour Quartier Libre !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Voyage magique et inoubliable, François a était parfait du début jusqu’à la fin. Mille merci
Alexis A.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Alexis, pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre expérience avec Quartier Libre ait été aussi merveilleuse.
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Le programme correspondait parfaitement au descriptif. L'hotel était très propre, moderne et offrait de nombreuses prestations agréables (sauna, piscine, salle de sport..). La restauration à l'hôtel était copieuse variée. La restauration lors des activités manquaient parfois d'exécution. Les guides étaient gentils et serviables. Je recommande pour un voyage sans prise de tête !
Anne-sophie F.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Anne-Sophie pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que votre voyage ait été aussi satisfaisant et confortable. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre aventure dans Quartier Libre !
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous ,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Ras
Valentine P.
Le
suite à un achat du 06/01/2023
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Valentine pour votre avis positif et encourageant !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Bonne organisation mais pour le voyage en laponie il aurais fallu un peu de divertissement pour les enfants a l hotel
Isabelle L.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Isabelle. Nous prenons très au sérieux les commentaires et préoccupations des clients et nous essaierons de mieux prendre en compte vos suggestions lors de futurs voyages en Laponie. Nous apprécions votre retour et votre soutien. Sachez que votre commentaire à été entendu, et que nous avons mis en place un séjour plus adapté aux enfants.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Très bonnes prestations et séjour bien programmé, un petit bémol les accompagnateurs forts sympathiques mais ne renseignant pas d'une manière générale sur le pays
Bernard P.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis, Bernard. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la déception que vous avez pu ressentir concernant la présentation des guides sur la présentation du pays. Nous prendrons en compte vos remarques afin d'améliorer à l'avenir le service que nous fournissons à nos clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Très bonne compagnie de voyage
Cyrielle R.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Cyrielle pour votre avis ! Nous sommes très contents que vous ayez apprécié votre voyage avec Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Voyage parfaitement organisé. Équipe présente et à l’écoute. J’ai recommandé cette agence autour de moi. Très beau voyage de surcroît durant la période de Noël avec les enfants. Merci
Martine C.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Martine d'avoir pris le temps de recommander notre agence. Nous sommes ravies que vous ayez passé un bon séjour et que votre voyage ait été si bien organisé. Nous souhaitons que vous gardiez un merveilleux souvenir de votre voyage et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Très bon séjour. Très bonne organisation avec quelques petites choses à régler comme c'était une première à Lulea. Mais nous étions ravi. L'hôtel était agréable, les animateurs aussi et les excursions étaient formidable. Nous avons adoré notre séjour
Olivier L.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Olivier pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été satisfaits de l'organisation et des animateurs à Lulea. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié vos excursions. Nous espérons vous revoir prochainement.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
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L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Très beau séjour en Laponie suédoise à luleå, nous étions très ravie de notre voyage, très bien organisé !! Merci beaucoup, au plaisir de faire d'autre voyage avec vous, n'hésitez pas à nous proposer d'autres destinations de ce genre !!! Cordialement, Mr Affichard Damien
Damien A.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Damien, de nous faire part de votre avis si positif. Nous sommes très heureux que votre séjour en Laponie suédoise ait été un grand succès et serions très heureux de vous accompagnez dans vos futurs projets. Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Très bonne prestation, hôtel de qualité et guide professionnel et courtois, je recommande, excellent rapport qualité prix.
Rachel M.
Le
suite à un achat du 30/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Rachel pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4/5
★★★★☆
Bonne expérience malgré quelques couacs
Olivia L.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Olivia pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous malgré quelques couacs. Nous allons continuer à travailler afin de vous fournir une expérience encore plus agréable sur vos prochains voyages.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5/5
★★★★★
Nous avons passé un excellent séjour. Quartier libre a toujours répondu à nos questions.
Stephane L.
Le
suite à un achat du 23/12/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Stephane, nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. Nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos questions et nous souhaitons vous revoir bien évidemment !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre