/10
★★★★☆
basée sur 798 avis publiés
★★★★☆
basée sur 798 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4
/5
★★★★☆
RAPPORT QUALITE PRIX ATTRACTIF POUR CE SEJOUR EN NORVEGE. certains repas n'étaient pas compris ce qui a du permettre de tirer les prix. Pour les petits déjeuners, les déjeuners et les diners prévus : qualité au rendez-vous. Guide agréable mais tête en l'air (oublie de dire au chauffeur de s'arrêter pour des visites prévues au programme et oublie deux personnes dont moi dans Oslo!) Vols aller-retour avec correspondance qui ont réduit le temps passé en Norvège: dommage. Malgré tout: globalement une bonne expérience et un bon séjour.
Stéphanie R.
Le
suite à un achat du 20/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis sur votre séjour en Norvège. Nous sommes heureux que la qualité des repas et le guide ait été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons également votre frustration suite aux oublis dont vous avez été victime et nous nous excusons pour cela. Nous espérons avoir l'opportunité de vous proposer de nouvelles expériences plus satisfaisantes à l'avenir.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Voyage de qualité
Marielle P.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Marielle. Nous sommes ravis que votre voyage avec nous se soit bien passé. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et contribué à votre expérience de voyage.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Tres beau voyage avec un gros bémol pour Oslo : visite au oas de charge du musée Fram retour à l hôtel à 17hoo ou il n y a rien à faire et temps libre un dimanche ou tout est ferme
Carole M.
Le
suite à un achat du 25/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis. Nous sommes navrés que votre visite à Oslo ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous prenons bonne note de vos remarques et essaierons de trouver des solutions pour améliorer cette expérience pour les futures visites.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Une réservation simple, un voyage réussi, des prix intéressants mais un petit manque de communication, notamment pour la finalisation du paiement
Christophe P.
Le
suite à un achat du 21/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre commentaire, Christophe. Nous sommes désolés d'avoir manqué de communication, mais nous allons essayer d'améliorer nos services pour répondre à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt sur Quartier Libre.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Très bien. le programme assuré conformément à ce qui était prévu malgré le report suite à la pandémie. Des guides très compétents recrutés en dernière minute suite à la covid du guide prévu. Très professionnel de la part de Quartier Libre
Christian V.
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christian. Nous sommes ravis que le programme ait été assuré selon les prévisions et que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos guides.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Le voyage Grand tour d'Irlande a été très agréable et a correspondu à peu près à notre désir de découvrir l'Irlande. Le changement de guide pour les deux derniers jours a été un peu déconcertant. Cela ne se fait pas. Le choix des hôtels à Dublin et Belfast est trop éloigné des centres et ne permet pas de passer la soirée en ville... D'autre part, nous aurions pu visiter Galway et y dormir plutôt que de faire le même parcours deux fois après la visite des Iles d'Aran. Autrement, la plupart des visites ont été top.
Karinne B.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Karinne. Nous sommes désolés que vous ayez eu un changement de guide à la fin du voyage, et que les choix des hôtels à Belfast et Dublin n'aient pas été à votre goût. Nous prendrons en compte votre suggestion de visiter Galway et y passer la nuit. Nous espérons que vous avez apprécié la majorité des visites.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Malgré 2 reports de date, nous avons conservé les tarifs initiaux et réalisés notre voyage 2 ans plus tard. Un beau geste de confirmation de vos engagements et de respect du client.
Jean Claude C.
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Jean Claude pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de votre voyage comme prévu, malgré les reports de date. Nous mettons un point d'honneur à respecter l'engagement vis-à-vis de nos clients.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Tout ok
Danielle D.
Le
suite à un achat du 04/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Danielle, pour votre note très positive et votre avis très encourageant ! Nous sommes ravis que notre site et votre voyage ai été à votre goût.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage très valable, devait obliger les guides locaux d'arrêter un peu plus souvent pour photographier les reines. Guides valables surtout la première guide à Oslo. Ils sont quand même un peu nébuleux sur l'emploie des Norvégiens. Que font ils tous ? A refaire , je refais le voyage à condition que vous me promettiez le soleil. Pays magnifique, Les Lofoten, c'est un bijoux, mais le photos sous la pluie , le brouillard, bof...
Robert H.
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Robert pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre voyage. Nous faisons notre possible pour trouver les meilleurs guides locaux. Nous sommes désolés que la météo ait gâché votre expérience des Lofoten mais c'est le risque pour ce magnifique pays. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Bonnes prestations
Pierre A.
Le
suite à un achat du 13/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup pour votre avis et votre note, Pierre. Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience avec nous et nous nous efforcerons de continuer à améliorer nos prestations.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
RAS , je referais un voyage avec Quartier Libre si l’occasion ce présente 👍
Ludovic G.
Le
suite à un achat du 06/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis positif Ludovic ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Quartier Libre et que vous souhaitiez voyager à nouveau avec nous. Nous nous réjouissons d'avoir à nouveau l'opportunité de vous accompagner dans votre prochain voyage !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Très bon contact avec votre agence, bonne organisation concernant le séjour. Notre guide très agréable.
Joelle G.
Le
suite à un achat du 18/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Joelle pour votre retour très positif et pour votre temps précieux consacré à notre site Quartier Libre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et notre guide !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Excellent programme avec une guide compétente et motivée et, aussi, un excellent conducteur pour le car
Alain C.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup ALAIN pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le programme, notre guide et le conducteur du car. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Quartier libre une maison de voyage sérieuse que je recommande
Andre G.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci Andre pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience de réservation ainsi que votre voyage avec Quartier Libre et nous sommes heureux de vous avoir aidé à trouver la maison de voyage qui répond à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Tres bon rapport qualite prix et une guide charmante dans un pays plein de charme
Nadine W.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci pour votre avis, Nadine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été charmé par le pays et par la guide. Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Agence sérieuse, programme fidèle à ce qui est annoncé, accomagnement du début à la fin du séjour Guide très professionnelle et toujours à l'écoute
Roger F.
Le
suite à un achat du 09/06/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Roger pour votre excellent feedback ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que le programme ainsi que le guide aient répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous revoir très bientôt !
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Société professionnelle. Personnel agréable avec le sens du Service et de l'écoute Client.
Patrick C.
Le
suite à un achat du 09/07/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup de votre excellente note et de votre avis positif, Patrick ! Nous sommes très heureux que notre service et notre personnel vous aient donné satisfaction. Nous nous efforçons toujours de fournir un service client de qualité à nos clients. Nous espérons que vous nous ferez de nouveau l'honneur de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Voyage parfait tout était tres bien organisé, je reviendrai vers vous l année prochaine pour un parcours similaire sur l Islande cordialement
Christian G.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Christian pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé votre voyage et nous nous réjouissons de voir que vous souhaitez nous réserver à nouveau pour l'année prochaine. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir et vous offrir un parcours similaire.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Fiable -disponible -qualité de l accompagnateur
Christine V.
Le
suite à un achat du 12/03/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Christine pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre voyage vous ai satisfait.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Très beau voyage notamment grâce à Sandrine la guide.
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 12/02/2022
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup Sylvie, nous sommes ravis que votre voyage ait été agréable et que vous ayez apprécié l'expertise de Sandrine.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
5
/5
★★★★★
Voyage bien organisé, guide, organisation génial, nous sommes une famille de 5, nous nous sommes tous régalés A bientôt
Audrey S.
Le
suite à un achat du 08/03/2020
Réponse de Quartier Libre
Le
Merci beaucoup, Audrey, pour votre avis très positif et votre soutien ! Nous sommes ravis que votre famille ait passé un si bon moment avec nous et nous espérons que nous aurons la possibilité de vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
Bien à vous,
L'équipe Quartier Libre
4
/5
★★★★☆
Voyage très agréable, organisation au top (transferts, voyage en train...) seul bémol pour notre part la qualité des repas (en particulier le midi à Moscou). Satisfaits néanmoins de l'ensemble de vos prestations (malgré la perte de nos passeports lors de l'établissement des visas) nous tenterons probablement la Laponie l'hiver prochain. A bientôt donc
Bruno M.
Le
suite à un achat du 21/02/2020
4
/5
★★★★☆
Bonjour, Nous sommes parti en séjour au Canada (Québec) pour le séjour "Aventure Blanche Québec". Nous sommes ravis de notre voyage qui a comblé toutes nos attentes. Le petit bémol pour le vol, nous n'avons jamais réussi a réserver nos places en avance sur le site "air transat" et nous ne sommes pas les seuls a avoir rencontré ce problème. Nous avons dû réclamer à un guichet pour changer de place car nous étions séparés... dommage pour un voyage en amoureux et pour plus de 6h de vol... ils ont tout de même réussi à nous trouver 2 places séparées uniquement par une allée... Sinon séjour au top ! Restauration, hébergement, guides, activités... Superbe ! nous avons une folle envie d'y retourner... peut-être pour pour découvrir une autre saison...
Roseline F.
Le
suite à un achat du 18/01/2020
5
/5
★★★★★
Les problèmes rencontrés au départ (avion supprimé pour cause de mauvais temps) n'ont pas altéré la qualité et Icelandair et vous ont fait le maximum pour nous donner un excellent voyage avec un jour de moins. Kristin, la guide a été extra. Par contre j'aurai apprécié un accompagnement jusqu'à l'embarquement, d'autant qu'il a fallu beaucoup discuter pour obtenir la navette FLYTOUR. En effet nous n'avions pas de bon VOUCHER (dont vous avez dit qu'il n'était pas nécessaire) or il était demandé et il a fallu prouver notre bonne foi en montrant les papiers de notre voyage en groupe.
Jacques C.
Le
suite à un achat du 23/01/2020
4
/5
★★★★☆
Voyage très satisfaisant. Guide et chauffeur exceptionnels. Deux points noirs : les 2 transferts hôtel-Aéroport les 1er et dernier jours. Manque d'information ou informations contradictoires ou erronées dans les documents fournis. Non respect de l'horaire du bus pour le retour... On a engagé des frais supplémentaires pour le transfert vers l'aéroport.
Pascal G.
Le
suite à un achat du 30/10/2019
4
/5
★★★★☆
Ensemble du voyage très satisfaisant, malgré certaines marches d'approche difficiles pour quelques sites visités par correctement aménagés.
André A.
Le
suite à un achat du 05/07/2019
5
/5
★★★★★
Notre premier voyage organisé a été une réussite. Groupe très sympa, guide au top : Jeanne (ne la laissez jamais partir !) Le programme a été respecté, les visites très enrichissantes. Nous n'avons qu'une envie : retourner en Irlande ( à condition que ce soit Jeanne notre guide !! ) Seul bémol : dans le dernier hôtel ,le Westgrove Hotel, il manquait 1 lit dans la chambre (nous étions 3 personnes adultes). De plus, d'autres personnes du groupe, en couple, avaient une chambre + 1 cuisine, alors que nous, qui étions 3, avions 1 seule chambre, et une fois le 3ème lit rajouté, il ne restait presque plus de place pour passer. Mais dans l'ensemble, tout était très bien. Merci.
Jean-yves P.
Le
suite à un achat du 02/09/2019
4
/5
★★★★☆
Première expérience satisfaite, qui nous donne envie de recommencer !!Formule très reposante; on se laisse porter!! Très bonne note pour Jeanne,notre guide, très professionnelle, aux petits soins, drôle !!
Marie-agnès V.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
5
/5
★★★★★
Une des meilleurs guide que nous ayons eu . Très beau voyage , le seul probleme la communication avec le personnel des hotels ou restaurant , le francais n'etant pratiquement pas parlé . Vous etes une des meilleurs que nous ayons eu . Merci
Robert C.
Le
suite à un achat du 26/09/2019
4
/5
★★★★☆
Très bonne expérience. Excellent guide accompagnatrice (Jeanne) qui aime ce pays et a su nous le faire aimer aussi. Très proche de nous. Merci beaucoup
Daniel J.
Le
suite à un achat du 19/09/2019