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Español 
A
Note : 5 sur 5
Site clair et détaillé. Choix et explications précises.
Avis clients de ProtectHome
Attestation de confiance
9,2
/10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 10 118 avis publiés
Résumé des avis
La majorité des avis met en avant la rapidité de la livraison, avec de nombreux clients soulignant que leur commande est arrivée dans les délais annoncés, souvent avant même la date prévue. Les produits sont fréquemment décrits comme conformes aux attentes, bien emballés et de qualité satisfaisante, ce qui renforce l'impression d'un service fiable. Les clients apprécient également le service client, notant la réactivité et le professionnalisme lors des échanges, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Tous les avis
A
Note : 2 sur 5
J attend toujours ma commande
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Votre commande a bien été préparée et remise au transporteur le lundi suivant votre commande. Votre numéro de suivi montre que cette dernière vous a été livré le 23 mai vers 13 h. On y voit d'ailleurs une signature. Avez-vous vérifié qu'un voisin n'a pas récupéré ce colis pour vous ?
Je vous transmet la preuve de remise par email.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Votre commande a bien été préparée et remise au transporteur le lundi suivant votre commande. Votre numéro de suivi montre que cette dernière vous a été livré le 23 mai vers 13 h. On y voit d'ailleurs une signature. Avez-vous vérifié qu'un voisin n'a pas récupéré ce colis pour vous ?
Je vous transmet la preuve de remise par email.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
J’ai apprécié mes achats chez Protecthome.fr.
A
Note : 5 sur 5
Service rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas la note maxi car la pack recharge n'était pas disponible , ce qui m'obligera à repasser commande , sans certitude qu'il sera disponible lorsque j'en aurai besoin , et en devanr acquitter des frais de port supplémentaires .
Réponse de ProtectHome
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les recharges ont été restockées quelques jours après votre commande sur notre site et sont maintenant disponibles. Ces recharges sont en stocks entre mars et novembre sur notre site mais il arrive que l'on rencontre des petites ruptures de quelques jours de temps en temps. Avec toutes nos excuses,
Bien cordialement,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Les recharges ont été restockées quelques jours après votre commande sur notre site et sont maintenant disponibles. Ces recharges sont en stocks entre mars et novembre sur notre site mais il arrive que l'on rencontre des petites ruptures de quelques jours de temps en temps. Avec toutes nos excuses,
Bien cordialement,
A
Note : 5 sur 5
Service clients a la hauteur
Commande livrée rapidement
Commande livrée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite de ma commande et de la personne qui a validé celle-ci car elle a été de très bons conseils.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, le top
A
Note : 5 sur 5
Produits reçus avec retard dû à la période (Covid19)
Les produits reçus sont conformes à la commande et semblent être de qualité.
Les produits reçus sont conformes à la commande et semblent être de qualité.
A
Note : 5 sur 5
Protecthome, très réactif, avec u'e livraison rapide...
A
Note : 5 sur 5
Choix du modèle facilité par les infos détaillées sur le site. Délai de livraison rapide compte tenu des conditions sanitaires particulières. Explications techniques et conseils par téléphone de bon niveau.
A
Note : 5 sur 5
livraison dans les temps, produit correspondant au descriptif
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide et matériel conforme à l'annonce.
A
Note : 5 sur 5
Service client très efficace pour gérer la panne du produit reçu
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! A l'écoute du client et rapide, je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Site et livraison sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Facile
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de Protecthome. Commande conforme à mes attentes, livrée en 6 jours, délai que je considére comme très raisonnable compte-tenu du contexte actuel et du pont de l'ascencion.
J'ai essentiellement choisi protecthome pour la vaste gamme de taille de cylindre offerte et pour la possibilité de commander des clés supplémentaires ou de nouveaux cylindres s'ouvrant avec la même clé.
Je trouve que le site est bien conçu, il permet de trouver rapidement le cylindre recherché.
J'ai essentiellement choisi protecthome pour la vaste gamme de taille de cylindre offerte et pour la possibilité de commander des clés supplémentaires ou de nouveaux cylindres s'ouvrant avec la même clé.
Je trouve que le site est bien conçu, il permet de trouver rapidement le cylindre recherché.
A
Note : 4 sur 5
La livraison était un peu longue et surtout les infos du prestataire n'a jamais été mis à jour.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif.
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler:très bien
A
Note : 5 sur 5
Super je recommande
A
Note : 4 sur 5
Le produit est conforme à ce qui est sur le site. La livraison a été retardée pendant le confinement, la communication par téléphone pour le suivi a été rapide et fiable et la remise du colis contre signature parfaite.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix. Conseils avisés, sérieux.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue comme prévu
A
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site. Rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Très bien, commande de deux cylindres avec le même jeu de clés. Commande facile, délai annoncé, suivi et livraison efficaces. Marchansise conforme.
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, la navigation très facile et les explications sont très claires.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
A
Note : 5 sur 5
site simple d utilisation je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande
A
Note : 5 sur 5
Envois rapide, soigne, produit conforme.
R.A.S.
R.A.S.
A
Note : 5 sur 5
bonjour absolument parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci
A
Note : 5 sur 5
RAS, très pro.
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoi rapide. Site à recommander