9.7/10
★★★★★
basée sur 940 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai commandé plusieurs housses anti-acariens. Je suis très satisfaite, elles sont de bonne qualité.

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Fanny L.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Fanny,

Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Chez ProtecSom, nous nous engageons à offrir des solutions efficaces et de haute qualité pour diminuer vos symptômes allergiques 😊.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Facile à installer, efficace ! Je recommande

User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane,

Merci beaucoup pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nos dispositifs anti-acariens 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.

Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Commande reçue très rapidement !

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Freddy H.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Freddy,

Un grand merci pour votre commentaire très positif 👍 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Notre équipe met tout en œuvre chaque jour de garantir une livraison rapide afin que vous puissiez profiter des bienfaits de vos protections anti-acariens le plus tôt possible 😉.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨

Cordialement,

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

J’ai acheté beaucoup de choses de Protecsom et je compte sur eux pour me protéger des acariens.

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Diane B.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Diane,

Merci d'avoir choisi ProtecSom pour vous protéger contre les allergènes d'acariens. Nous espérons sincèrement que nos produits répondront pleinement à vos attentes 🙂. Après quelques semaines d'utilisation, n'hésitez pas à partager votre expérience avec nous; vos impressions sont très importantes pour notre équipe !

Nous vous souhaitons des nuits paisibles et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom



5 /5
★★★★★

Bien informée sur le suivi de mon colis. Surmatelas anti-acarien conforme à la description. Bonnes dimensions

User icon
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre housse Texaal® Coton, destinée à équiper votre sur-matelas, réponde à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Ca à l'air d'être du bon matériel à voir à l'usage

User icon
Beatrice T.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Béatrice,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs anti-acariens vous satisfont à première vue et nous espérons qu'ils continueront à répondre à vos attentes à l'usage 🙂.

Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

Les dimensions grandes par rapport à celles données

User icon
Caroline B.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Caroline,

Nous avons lu votre commentaire avec attention et notre service client a eu l’occasion de vous contacter directement afin d’échanger avec vous.

Comme expliqué lors de cet échange, le coton étant une fibre naturelle, il a tendance à rétrécir avec les lavages. C’est pourquoi une marge est prévue dès la fabrication, afin d’anticiper ce phénomène (jusqu’à 6,5 % selon les lots). Votre housse devrait donc atteindre sa taille définitive après quelques lavages 🙂.

Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire, et nous espérons que vous serez pleinement satisfaite de votre housse à l’usage.

En vous souhaitant d'excellentes nuits ✨

L’équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

C'est la troisième fois que je commande une housse. Etant allergique aux acariens, j'apprécie cette housse qui fait le travail.

User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane,

Un grand merci pour votre commentaire et pour nous avoir renouvelé votre confiance avec cette troisième commande. Nous sommes vraiment heureux de lire que nos housses anti-acariens contribuent positivement à votre bien-être. C’est un véritable plaisir pour toute notre équipe 😊 !

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces nuits reposantes ✨

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

Linge de lit au tissage bien serré , bon système de fermeture , mis en place depuis 1 semaine seulement donc trop tôt pour afficher un résultat sur les allergies aux acariens . Par contre ne pouvant pas repasser le tissu la matiére est chiffonnée, l' aspect chiche est un bémol .

User icon
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions. Nous sommes heureux de lire vos remarques sur la qualité de nos dispositifs. Les housses que vous avez reçues sont en coton pur, une fibre naturelle qui peut effectivement se froisser. Rassurez-vous cependant, vos housses se détendront à l'usage 🙂.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Efficace immédiatement! Très bon achat.

User icon
Christine C.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christine,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 👍. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de l'efficacité de nos housses anti-acariens 🙂.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de ces nuits sereines ✨

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

Je trouve les housses fort plastifiées

User icon
Emilie D.
Le
suite à un achat du 09/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilie,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec une attention particulière. Notre service client a d'ailleurs eu le plaisir de vous contacter directement pour discuter de vos impressions. Comme expliqué lors de nos échanges, nos housses anti-acariens, y compris celle que vous avez achetée, sont fabriquées sans enduction de polyuréthane et ne sont donc pas plastifiées. La fermeté initiale que vous avez ressentie est attribuable à la composition du textile, un mélange de polyester et de polyamide, qui s'adoucit dès le premier lavage 🙂 ! Votre housse deviendra donc vite très douce et très souple !

Nous espérons que cette explication dissipe vos inquiétudes et que votre housse vous offrira très bientôt le confort et la douceur espérés pour des nuits paisibles ✨.

Bien cordialement,

L'équipe ProtecSom

5 /5
★★★★★

Bon produit, efficace : mon fils ne se mouche plus toute la nuit à cause des accariens. Et super service client suite à un problème de colis !

User icon
Vincent D.
Le
suite à un achat du 19/01/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Vincent,

Un grand merci pour votre commentaire positif, tant sur l'efficacité de nos dispositifs que sur l'expérience avec notre service client 👌.

Nous sommes tellement heureux de lire que nos housses contribuent à améliorer les nuits de votre fils 🫶 !

Nous lui souhaitons de continuer à profiter de ses nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Grégoire D.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Grégoire,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.

En vous souhaitant des douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

SAV très réactif et très efficace !

User icon
Flore C.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Flore,

Merci infiniment pour vos gentils mots sur notre service après-vente ! Cela nous fait vraiment chaud au cœur de savoir que vous avez apprécié la réactivité et l'efficacité de notre équipe. Chez ProtecSom, chaque commentaire compte et le vôtre nous motive à continuer de faire de notre mieux 😊.

Nous vous souhaitons des nuits reposantes 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

J'ai bien moins d'éternuements depuis que je l'ai mise pour entourer mon matelas. Donc ça marche. J'en ai aussi sur les oreillers. Mes nuits sont meilleures. Merci ! Sylvie

User icon
Sylvie H.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire que vos nuits sont meilleures depuis que vous avez installé notre housse anti-acariens Texaal® Coton sur votre matelas ! Nous sommes sincèrement heureux de contribuer à votre bien-être 😊.

Nous vous souhaitons de continuer à profiter de vos nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très satisfait !

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Dimitri S.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Dimitri,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌟

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite de la livraison et du produit. La couette est moelleuse, légère et très chaude.

User icon
Sandrine H.
Le
suite à un achat du 03/03/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de votre couette anti-acariens ProtecSom 😊.

En vous souhaitant de belles nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Emilie A.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilie,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de déposer votre avis 👍! Nous sommes ravis de savoir que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes 🙂.

Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Entreprise toujours efficace et rapide dans l'envoi. Très bonne relation par téléphone, bon suivi après commande. Les produits sont de qualité et très bon SAV quand nécessaire. Merci.

User icon
Thibaut H.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Thibaud,

C'est nous qui vous remercions pour votre confiance et votre commentaire très positif 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos services et nos dispositifs anti-acariens.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Produit d’excellente qualité qui m’a été conseillé par mon allergologue. Je recommande sans hésiter !

User icon
Coralie B.
Le
suite à un achat du 24/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Coralie,

Un grand merci pour votre commentaire et pour votre recommandation👍 ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos protections anti-acariens 😊.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Colis livré rapidement

User icon
Solange A.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Solange,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu rapidement bénéficier des bienfaits de nos housses anti-acariens 😊.

Il nous reste à vous souhaiter de belles et douces nuits ✨🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, Housse de bonne qualité, parfait au niveau de la taille indiquée, s'adapte et se met en place sans problème. Colis reçu rapidement.

User icon
Florence T.
Le
suite à un achat du 25/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😀 ! Nous sommes si heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens.

En vous souhaitant des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 🌙
5 /5
★★★★★

Parfait

User icon
Marie L.
Le
suite à un achat du 23/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire que vos protections anti-acariens ProtecSom répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌟

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

👍👌

User icon
Michel E.
Le
suite à un achat du 20/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Michel,

Un grand merci pour cet avis 👍👌 !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.

Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très bonne Qualité du coton et bonne efficacité contre les acariens.

User icon
Jean-jacques G.
Le
suite à un achat du 15/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Jacques,

Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens Texaal® Coton répondent pleinement à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Très professionnels. A l'écoute. Traitement non conformité rapide efficace et sans tracas. Super expérience client

User icon
Florence G.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions grandement vos compliments et sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de la façon dont notre service client a géré la situation 😊. Votre satisfaction est notre priorité absolue !

Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter de belles et douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

Bon produit

User icon
Stéphane B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphane,

Merci d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 👍 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.

En vous souhaitant de belles nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Je n'ai pas encore utilisé la soustaie d'oreiller

User icon
Marie- Christine R.
Le
suite à un achat du 19/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Christine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous serons ravis de savoir comment vous vous sentez avec votre housse une fois que vous aurez eu l'occasion de l'utiliser.

Nous constatons que vous avez déjà équipé votre oreiller, ce qui est un bon début. Chez ProtecSom, nous conseillons généralement de protéger en priorité le matelas, car c’est ici que les allergènes d'acariens s’accumulent le plus. Pour mieux comprendre l'importance de cette mesure, vous pouvez consulter notre fiche conseil en cliquant ici 🙂👇 :
https://www.protecsom.com/acariens-et-matelas-comprendre-lenjeu-pour-limiter-les-reactions-allergiques/.

En attendant, nous vous souhaitons de douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
1 /5
★☆☆☆☆

Colis jamais reçu

User icon
Stéphanie H.
Le
suite à un achat du 14/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie,

Nous sommes sincèrement désolés pour le souci de livraison rencontré avec Colissimo.

Dès réception de votre message, notre service client a pris les devants en vous réexpédiant un nouveau colis sans attendre la résolution du litige avec Colissimo. Nous sommes ravis d’apprendre que vous l’avez bien reçu depuis 🙂.

Il ne nous reste plus qu'à vous souhaiter d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ✨.

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

La matière est de très bonne qualité et assez bien silencieux la nuit. Envoie et réception rapide. Au top !

User icon
Kevin B.
Le
suite à un achat du 17/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Kevin,

Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens Texaal® Coton répondent pleinement à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Ras !

User icon
Antoine D.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Antoine,

Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens 🙂.

Nous vous souhaitons de belles nuits,

L'équipe ProtecSom
4 /5
★★★★☆

Bonne taille, bien adaptée. Matière agréable, confortable et non bruyante. Seul petit bémol, l'ouverture est sur un seul côté, pour passer le matelas, il faut être 2. Une ouverture sur les 3 côtés aurait été plus pratique et facile. Surtout pour un matelas de 2 personnes.

User icon
Daniel S.
Le
suite à un achat du 16/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Daniel,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait du confort de votre housse 🙂.

Les housses anti-acariens ProtecSom comportent en effet une seule ouverture, protégée d'un large rabat à l'intérieur. Cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.

Si vous rencontrez des difficultés lors de la prochaine installation, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0233887094, nous serons ravis de vous accompagner pour faciliter la mise en place 😉.

En attendant, nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Livraison en main propre. Impec

User icon
Emilie M.
Le
suite à un achat du 10/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emilie,

Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de la livraison 🙂.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

RAS

User icon
Emmanuel H.
Le
suite à un achat du 07/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Emmanuel,

Merci beaucoup pour cette jolie note 🌟 !
Nous sommes ravis de constater que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.

Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Toujours rassurée par la qualité de ce produit au fil des années

User icon
Marie Noëlle V.
Le
suite à un achat du 12/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie Noëlle,

Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos housses anti-acariens continue de vous satisfaire au fil des années 👍. C’est pour nous une grande fierté de contribuer à votre bien-être sur le long terme 😊 !

En vous souhaitant de douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Colis reçu dans les temps et commande parfaitement exécutée

User icon
Bruno B.
Le
suite à un achat du 11/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Bruno,

Un grand merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande répond à vos attentes 😊.

Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Impeccable

User icon
Maxime G.
Le
suite à un achat du 09/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Maxime,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens.

En vous souhaitant des nuits sereines ✨

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Tré bien

User icon
Prein W.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Wendy,

Un grand merci pour cet avis très positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 🙂.

Nous vous souhaitons de belles nuits 🌟

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Commande livrée dans le délia annoncé de 48h

User icon
Christophe B.
Le
suite à un achat du 06/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christophe,

Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez rapidement pu profiter des bienfaits de nos housses anti-acariens ProtecSom 👌.

Nous vous souhaitons des nuits sereines et réparatrices 🌙

L'équipe ProtecSom
5 /5
★★★★★

Colis conforme reçu dans un très bon délais. Totalement satisfait de mon achat.

User icon
Alexandre R.
Le
suite à un achat du 05/02/2025
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions pour ces quelques mots très positifs ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos produits répondent pleinement à vos attentes 👍.

En vous souhaitant de belles nuits 🌙

L'équipe ProtecSom