Avis clients de ProtecSom

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 096 avis publiés

Résumé des avis

ProtecSom offre des produits de grande qualité fabriqués en France, avec des housses et protections anti-allergènes qui accompagnent les descriptions et les conseils utiles pour le choix des tailles sur le site. Les clients apprécient la livraison rapide et le conditionnement soigné, ainsi que le service client professionnel et réactif, qui facilitent les échanges et les conseils personnalisés. Les articles sont perçus comme efficaces et fiables, avec des retours positifs sur la qualité générale et la conformité à la description, et certains mentionnent des résultats satisfaisants dès la première utilisation. Le rapport qualité-prix est jugé bon par plusieurs, malgré des prix décrits comme élevés.

Tous les avis

H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2026
Très bon produit
I
Isabelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2026
Très bien.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Isabelle,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction !

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
J
Jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2026
Je n’éternue plus depuis . Housses un peu rigides mais on s’habitue . Content de mon achat .
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jacques,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux de lire que vous n’éternuez plus depuis l’installation de vos housses 😊

Concernant leur rigidité, les housses Noxaalon® peuvent effectivement sembler un peu rigides lorsqu’elles sont neuves. C'est pourquoi nous conseillons de les laver une première fois avant utilisation : le textile gagne alors beaucoup en souplesse et en douceur, dès le premier lavage !

Nous vous souhaitons de continuer à passer des nuits plus sereines, et merci encore pour votre confiance !

L’équipe ProtecSom 💚
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2026
A voir à l'usage mais pour le produit. Au niveau de l'envoie et de la livraison, c'était parfait !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour l’envoi et la livraison de votre commande.

N’hésitez pas à revenir nous faire part de votre expérience après quelque temps d’utilisation, vos retours nous sont toujours très précieux.

Merci encore pour votre confiance !

L’équipe ProtecSom 💚
J
Jean-Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2026
Conforme à mes précédents achats. Excellente qualité mais on en attend pas moins pour le prix
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jean-Philippe,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour !

Nous sommes ravis que vous retrouviez, commande après commande, la qualité que vous attendez de nos housses.

Nous savons que leur achat représente un investissement. Leur prix est le reflet des choix que nous faisons depuis toujours : des textiles techniques et efficaces contre les allergènes d’acariens, une fabrication française, des exigences rigoureuses avec une fabrication sous processus ISO 13485:2016, mais aussi une grande durabilité pour pouvoir utiliser nos housses pendant de nombreuses années.

Merci encore pour votre confiance renouvelée !

L’équipe ProtecSom 💚
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Après un appel de la société ProtecSom je modifie mon avis j'ai eu une personne très compressive et à l’ecoute. Mon souci étant réglé j'ai donc modifié ma note
Réponse de ProtecSom
Bonjour Anne-Marie,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de revenir sur votre avis.

Nous sommes ravis d’avoir trouvé une réponse à votre souci. Vos retours sont précieux pour nous : ils nous permettent aussi de comprendre ce que nous pouvons améliorer au quotidien.

Merci encore pour votre confiance !

L’équipe ProtecSom 💚
M
Matheus V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2026
Révolutionnaire ! Enfin une solution qui marche contre les acarien ! Merci
Réponse de ProtecSom
Bonjour Matheus,

Un grand merci pour votre retour ! Quel bonheur de lire votre commentaire. Nous sommes sincèrement heureux de savoir que nos housses contribuent à votre bien-être.

Nous vous souhaitons des nuits sereines 💫

L’équipe ProtecSom 💚
G
Geneviève P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
l'article commandé correspond à mon attente
Réponse de ProtecSom
Bonjour Geneviève,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande corresponde pleinement à vos attentes.

Merci pour votre confiance et à bientôt.

L'équipe ProtecSom 💚
K
Kristell D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2026
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Kristell,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes heureux de savoir que la qualité de dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes.

En vous souhaitant de douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom 💚
R
Raffaella M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2026
Satisfaite
Réponse de ProtecSom
Bonjour Raffaella,

Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre commande.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2026
Comme pour chacune de mes commandes chez Protecsom, je reçois l'article rapidement, il est parfaitement conforme à la description et me donne entièrement satisfaction.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aurélie,

Un grand merci pour votre fidélité et pour ce nouveau retour positif 🙂 ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes une nouvelle fois satisfaite de votre commande, tant par la qualité de nos produits que par la rapidité de livraison.

Merci encore pour votre confiance au fil des années, elle compte beaucoup pour nous 🫶

À bientôt,

L'équipe ProtecSom 💚
G
Guillaume P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2026
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Guillaume,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens 🙂

En vous souhaitant des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
N
Nesrin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2026
Très bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Nesrin,

Merci beaucoup pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction.

En vous souhaitant de belles nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
A
Alexandre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Le protège matelas est beau, semble de bonne qualité. Fermeture éclair bien fonctionnelle. En revanche, il est clairement plus grand que la dimension affichée : il mesure bien 2m10 de longueur pour une dimension théorique de 2m. Cela n'est cependant pas bien grave.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos appréciations sur la qualité de nos dispositifs 🙂

Concernant les dimensions, si vous avez mesuré la housse posée à plat, sans le matelas, la mesure obtenue ne correspond pas exactement à sa longueur utile. En effet, la fermeture éclair se trouve à mi-hauteur de la housse : une fois celle-ci aplatie, une partie de la hauteur des côtés vient donc s’ajouter à la longueur mesurée. Cela peut expliquer en partie les 2,10 m constatés.

Nous prévoyons également environ 3 cm d’aisance pour faciliter l’installation. Nos housses ne contiennent pas d’élasthanne pour préserver leurs propriétés de filtration : un tissu élastique s’étire et ses pores s’agrandissent avec la tension, ce qui n’est pas compatible avec la fonction de barrière filtrante recherchée. Nous préférons qu’une housse soit légèrement plus grande, ce qui ne nuit en rien à son efficacité, plutôt que trop ajustée, au risque d’exercer une tension sur les coutures.

Nous espérons que votre housse vous donnera entière satisfaction et vous remercions encore pour votre confiance. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.

Bien cordialement,

L'équipe ProtecSom 💚
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2026
Très contents
Réponse de ProtecSom
Et nous, très contents de lire votre message 😊. Merci beaucoup pour votre confiance et d’avoir pris le temps de nous laisser ce petit mot 🫶

L’équipe ProtecSom 💚
E
Elisabeth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2026
Très bon produit, facile d’installation et efficace, les acariens disparaissent très rapidement, les allergies se calment et le sommeil revient !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Elisabeth,

Quel plaisir de lire votre retour 😊! Nous sommes ravis que l’installation se soit faite facilement et surtout que vous ressentiez déjà une amélioration de vos symptômes.

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, qui pourra aussi être précieuse pour d’autres personnes allergiques.

L’équipe ProtecSom 💚
C
Caroline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Livraison rapide et emballage soigné pour un produit de très grande qualité!
Réponse de ProtecSom
Bonjour Caroline,

Un grand merci pour ce joli retour ! Qualité, soin du colis et rapidité : toute notre équipe fait de son mieux à chaque étape 😊, alors cela nous fait vraiment plaisir de lire votre message !

Nous vous souhaitons des nuits paisibles 💫

L’équipe ProtecSom 💚
Y
Yamina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2026
Parfait rien à redire
Réponse de ProtecSom
Bonjour Yamina,

Alors nous non plus, rien à redire… à part un grand MERCI 🫶😊

L’équipe ProtecSom 💚
C
Charlotte A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2026
Qualité et certifié, prix assez elevé
Réponse de ProtecSom
Bonjour Charlotte,

Merci pour votre retour et pour votre confiance 🙂

Nous comprenons tout à fait que l'achat de housses anti-acariens puisse représenter un défi financier. Nos tarifs reflètent notamment la technicité de nos textiles, nos processus de fabrication rigoureux et notre fabrication française. Nous faisons également le choix de housses très durables, conçues pour être utilisées pendant de nombreuses années.

À notre échelle, nous faisons notre maximum pour rendre nos protections accessibles au plus grand nombre. C’est aussi pour cela que nous proposons la gamme Noxaalon®, tout aussi efficace contre les allergènes d’acariens et toujours sans enduction de polyuréthane. Cette gamme est 30 à 40 % moins chère que les autres housses du marché de qualité médicale, y compris celles avec enduction de polyuréthane.

Il est également possible de s’équiper progressivement, en protégeant le matelas en priorité, et de régler en 4 fois sans frais via PayPal.

Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙

L’équipe ProtecSom 💚
A
Alice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
Super service client
Réponse de ProtecSom
Bonjour Alice,

Merci beaucoup 😊. Cela nous fait vraiment plaisir de lire votre commentaire ! Nous mettons beaucoup de cœur à vous répondre et à vous conseiller au mieux, alors ce petit mot compte beaucoup pour nous 🫶

Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨

L’équipe ProtecSom 💚
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2026
conforme a ce que j'atendais. Trés satisfait.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Thierry,

Un grand merci pour ce retour très positif. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction à l'égard de nos dispositifs anti-acariens.

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2026
Je suis enchantée par la qualité des produits , certes onéreux mais semblent être très bien .
Réponse de ProtecSom
Bonjour Carole,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos housses soit à la hauteur de vos attentes !

Nous avons bien conscience que leur prix représente un certain investissement. Il reflète notamment le choix de textiles techniques de haute qualité, des processus de fabrication rigoureux, une confection française et des housses conçues pour durer de nombreuses années.

Il est aussi tout à fait possible de s’équiper progressivement, en commençant par protéger le matelas en priorité, puis en complétant la literie par la suite. Pour faciliter l’investissement, le règlement en 4 fois sans frais est également disponible via PayPal. Nous essayons ainsi, à notre échelle, de rendre nos protections accessibles au plus grand nombre.

Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙

L’équipe ProtecSom 💚
C
Corine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Articles de qualité, livraison rapide. Bons conseils sur le site pour choisir la taille.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Corine,

Merci beaucoup pour votre retour 😊.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et que nos conseils vous aient aidée à choisir la bonne taille !

Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
C
Corinne I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2026
Matière parfaite, taille parfaite, excellente qualité ! Je recommande vivement !
Réponse de ProtecSom
Bonjour Corinne,

Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation 😊
C'est une vraie joie pour notre équipe de vous savoir si satisfaite !

Nous vous souhaitons de belles et douces nuits 🌙

L'équipe ProtecSom 💚
C
Clara B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2026
tres bien
Réponse de ProtecSom
Bonjour Clara,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que nos produits répondent à vos attentes.

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 💫

L'équipe ProtecSom 💚
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2026
Parfait, livraison hyper rapide, nous avions déjà commandé sur le site donc pas de mauvaise surprise sur les produits 👍
Réponse de ProtecSom
Bonjour Valérie,

Merci beaucoup de nous avoir renouvelé votre confiance 😊
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et nos dispositifs anti-acariens.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
A
Aurore L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2026
Impec
Réponse de ProtecSom
Bonjour Aurore,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊

En vous souhaitant des nuits réparatrices 💫

L'équipe ProtecSom 💚
B
Boris M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2026
ok réception rapide et conforme
Réponse de ProtecSom
Bonjour Boris,

Merci beaucoup pour cet avis très positif ⭐
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes 😊

En vous souhaitant de belles et douces nuits ✨

L'équipe ProtecSom 💚
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
parfait rapide
Réponse de ProtecSom
Bonjour Marie,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos services et de nos dispositifs anti-acariens 😊

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
J
Jessy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2026
Livraison rapide Produits très efficaces
Réponse de ProtecSom
Bonjour Jessy,

Un grand merci pour ce commentaire très positif !
Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂

Nous vous souhaitons de belles nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
M
Matej J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2026
Thanks
Réponse de ProtecSom
Hello Matej,

Thank you for placing your trust in our anti-dust mite products 😊

We wish you peaceful nights ahead 🌙

The ProtecSom Team 💚
F
Francine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2026
Pas de soucis
Réponse de ProtecSom
Bonjour Francine,

Merci beaucoup pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊

En vous souhaitant des nuits paisibles et réparatrices ✨

L'équipe ProtecSom 💚
P
Perrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2026
Commande reçue sans encombres et dans les délais prévus, même en plein été.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Perrine,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de votre commande !

Notre équipe reste mobilisée, quelle que soit la période de l'année, pour que vous puissiez bénéficier au plus vite des bienfaits de vos housses anti-acariens😊

Un grand merci pour votre confiance !

L’équipe ProtecSom 💚
C
Celia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2026
Excellent service et produits de grande qualité à recommander sans réserve
Réponse de ProtecSom
Bonjour Célia,

Un grand merci pour ce très beau retour !

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite, aussi bien de la qualité de nos produits que de notre service 😊

Et merci tout particulièrement pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir !

Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨

L’équipe ProtecSom 💚
E
Elise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2026
Parfait. Envoi rapide et produits de très bonne qualité. Assez cher à l’achat, mais valent vraiment le coup. Je n’ai pas trouvé mieux.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Elise,

Un grand merci pour votre retour, et surtout pour votre confiance et votre fidélité au fil de vos commandes ! Sixième commande chez ProtecSom, cela nous fait particulièrement plaisir 😊

Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos housses.

Nous comprenons tout à fait qu’elles représentent un investissement à l’achat. Leur prix s’explique notamment par la technicité de nos textiles, les exigences liées à nos certifications et à nos processus de fabrication, ainsi que par une fabrication française. Nous avons aussi fait le choix de concevoir des housses très durables, pensées pour vous protéger pendant de nombreuses années.

Pour les budgets plus serrés, notre gamme Noxaalon® offre la même efficacité contre les allergènes d’acariens, toujours sans enduction de polyuréthane, avec un prix 30 à 40 % inférieur à celui des autres housses de qualité médicale du marché, y compris celles avec enduction.

Encore merci pour ce très beau retour et pour votre fidélité.

Nous vous souhaitons des nuits paisibles ✨

L'équipe ProtecSom 💚
S
Samy-Jo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Efficacité approuvé dès la première utilisation pour les allergies nocturnes aux acariens
Réponse de ProtecSom
Bonjour Samy-Jo,

Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif. C'est un vrai bonheur pour notre équipe de lire l'amélioration de vos symptômes allergiques. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊

Merci beaucoup pour votre confiance 🙏

L'équipe ProtecSom 💚
C
Corine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
le ressenti de la housse sous le drap est agréable, pas gênant
Réponse de ProtecSom
Bonjour Corine,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre ressenti 😊

Nous sommes ravis de savoir que votre housse se fait discrète sous le drap. Le confort est un point essentiel pour nous, en complément de l’efficacité anti-acariens.

Merci pour votre confiance !

Nous vous souhaitons des nuits paisibles 💫

L’équipe ProtecSom 💚
V
Valerie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2026
Des produits de grande qualité fabriqués en France et très probants pour les allergies
Réponse de ProtecSom
Bonjour Valérie,

Un grand merci pour votre retour 😊

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et surtout de leur efficacité au quotidien face aux allergies.

Fabriquer nos dispositifs en France, dans nos ateliers en Normandie, est également un engagement qui nous tient particulièrement à cœur.

Merci encore pour votre confiance !

L’équipe ProtecSom 💚
I
Ingrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2026
Envoi rapide. Article de qualité.
Réponse de ProtecSom
Bonjour Ingrid,

Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que nos services ainsi que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.

En vous souhaitant de belles nuits 💫

L'équipe ProtecSom 💚
A
Annick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2026
Parfait
Réponse de ProtecSom
Bonjour Annick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à l'égard de nos housses anti-acariens 😊

Nous vous souhaitons des nuits paisibles 🌙

L'équipe ProtecSom 💚