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★★★★★
basée sur 901 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Parfait, conforme à la commande
Vincent P.
Le
suite à un achat du 28/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis de lire votre satisfaction !😁
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom.
L’équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis de lire votre satisfaction !😁
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom.
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Angelique D.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Angélique,
Un grand merci de toute l’équipe ProtecSom pour cet avis très positif 🥰
En vous souhaitant une très agréable journée !
L’équipe ProtecSom
Un grand merci de toute l’équipe ProtecSom pour cet avis très positif 🥰
En vous souhaitant une très agréable journée !
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme.
Jennifer A.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jennifer,
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌜.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌜.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Le mixe protection Protecsom et médicaments antihistaminiques font que les symptômes d'allergies de ma fille ont disparus
Myriam G.
Le
suite à un achat du 25/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Myriam,
Quel plaisir de lire que votre fille se sent déjà mieux ! Améliorer la qualité de vie des enfants allergiques est une véritable priorité pour notre équipe, c'est pourquoi vos retours sont précieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe ProtecSom
Quel plaisir de lire que votre fille se sent déjà mieux ! Améliorer la qualité de vie des enfants allergiques est une véritable priorité pour notre équipe, c'est pourquoi vos retours sont précieux.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Ces protections aident bien mes filles qui sont allergiques aux acariens et à de nombreux pollens.On a pris le pack complet (protège matelas, couette et oreillers). Elles voient clairement la différence avant/après les protections. A tel point que lorsqu'on part en vacances, on emporte une housse pour les oreillers.
Hélène R.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Hélène,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire si positif ! C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que les symptômes allergiques de vos filles ont diminué. Leur bien-être est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de pouvoir y contribuer 🤗.
Nous vous souhaitons de douces nuits,
L'équipe ProtecSom
Nous sommes ravis de lire votre commentaire si positif ! C'est une grande satisfaction pour toute notre équipe de savoir que les symptômes allergiques de vos filles ont diminué. Leur bien-être est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants de pouvoir y contribuer 🤗.
Nous vous souhaitons de douces nuits,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Service de livraison DPD non fiable, ont déposé le colis en point relai sans passage à domicile (alors que présent sur place) et envoie mail disant que le colis a été déposé au domicile.....
Frederic L.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Frederic,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de livraison DPD.
Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons faire remonter cette information à DPD pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons de douces nuits grâce à vos nouvelles housses anti-acariens 🌜 !
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le service de livraison DPD.
Nous prenons ce genre de situation très au sérieux et nous allons faire remonter cette information à DPD pour éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Nous vous souhaitons de douces nuits grâce à vos nouvelles housses anti-acariens 🌜 !
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bon produit bonne qualité Très bonne réactivité du service client avec de très bon conseil
Audrey M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement de notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌜,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que l'accompagnement de notre service client a été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌜,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide RAS
Arnaud L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Notre équipe met en effet tout en œuvre pour que vous receviez le plus rapidement possible vos housses anti-acariens ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits sereines 🌜,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Notre équipe met en effet tout en œuvre pour que vous receviez le plus rapidement possible vos housses anti-acariens ! Nous sommes ravis que nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits sereines 🌜,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit d'excellente qualité et très bien fini.
Valerie D.
Le
suite à un achat du 13/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Valérie,
Nous vous remercions d'avoir déposé cet avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe protecSom
Nous vous remercions d'avoir déposé cet avis très positif ! Nous sommes ravis de constater que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe protecSom
5
/5
★★★★★
Personnellement, les protections cotons m’ont vraiment permis de réduire de manière importante mes symptomes allergiques aux acariens, de me reveiller en etant pas pris, de passer une bonne journee en suivant. Bref, c’est un gros investissement mais que personnellement je ne regrette pas!
Antoine L.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Antoine,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens Texaal® coton ont significativement réduit vos symptômes allergiques et amélioré votre quotidien.
Quelle joie pour notre équipe de contribuer à votre bien-être 😊 !
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens Texaal® coton ont significativement réduit vos symptômes allergiques et amélioré votre quotidien.
Quelle joie pour notre équipe de contribuer à votre bien-être 😊 !
Merci encore pour votre confiance !
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Le site est très bien, la livraison s’est bien passée.
Cathy Q.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Cathy,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Facilité de commande, rapidité de livraison, produits de qualité
Martine E.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Martine,
Quelle joie de lire votre commentaire ! Merci ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits ProtecSom répondent pleinement à vos attentes 😃.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
Quelle joie de lire votre commentaire ! Merci ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits ProtecSom répondent pleinement à vos attentes 😃.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Nous sommes entièrement satisfaits.
François S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour François,
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions sur votre commande ProtecSom. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ✨.
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions sur votre commande ProtecSom. Nous sommes très heureux de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ✨.
L'équipe ProtecSom
1
/5
★☆☆☆☆
Difficile à installer pour une personne seule, mais on y arrive !
Andrée B.
Le
suite à un achat du 04/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Andrée,
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre housse anti-acariens Noxaalon®. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour l'installer.
Idéalement, il est plus facile de se faire aider par une seconde personne pour mettre la housse en place. Toutefois, nous comprenons tout à fait que cela n'est pas toujours possible. Si vous êtes seule pour l'installation, voici une petite astuce : positionnez-vous près du matelas et installez la housse en "accordéon", en alternant de chaque côté du matelas. Vous retrouvez l'explication de cette méthode dans la notice que vous avez reçue avec votre colis.
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent une seule ouverture, protégée d'un large rabat. Si cela peut sembler un peu délicat à installer de prime abord, cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.
Nous nous tenons votre disposition pour vous apporter des conseils personnalisés lors de la prochaine installation de votre housse. N'hésitez pas à nous contacter au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com.
Notre service client sera ravi de vous aider.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec notre housse anti-acariens Noxaalon®. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour l'installer.
Idéalement, il est plus facile de se faire aider par une seconde personne pour mettre la housse en place. Toutefois, nous comprenons tout à fait que cela n'est pas toujours possible. Si vous êtes seule pour l'installation, voici une petite astuce : positionnez-vous près du matelas et installez la housse en "accordéon", en alternant de chaque côté du matelas. Vous retrouvez l'explication de cette méthode dans la notice que vous avez reçue avec votre colis.
Les housses anti-acariens ProtecSom comportent une seule ouverture, protégée d'un large rabat. Si cela peut sembler un peu délicat à installer de prime abord, cette conception a été pensée pour limiter au maximum le risque de fuite d'allergènes par les ouvertures. Cette unique ouverture a donc pour objectif d'encore mieux vous protéger des allergènes d'acariens.
Nous nous tenons votre disposition pour vous apporter des conseils personnalisés lors de la prochaine installation de votre housse. N'hésitez pas à nous contacter au 02 33 88 70 94 ou par e-mail à service.clients@protecsom.com.
Notre service client sera ravi de vous aider.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Envoi très rapide, produit adapté et efficace, c'est mon deuxième achat.
Pierre-marie C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Pierre-Marie,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre envoi ainsi que de l'efficacité de nos housses anti-acariens ProtecSom.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que nos dispositifs médicaux répondent pleinement à vos attentes.
Merci encore pour votre achat et votre confiance renouvelée 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de notre envoi ainsi que de l'efficacité de nos housses anti-acariens ProtecSom.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités, et nous sommes heureux de savoir que nos dispositifs médicaux répondent pleinement à vos attentes.
Merci encore pour votre achat et votre confiance renouvelée 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
L'envoie a été rapide et soigné. Les produits sont de très bonne qualités. Merci
Adeline T.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Adeline,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens, répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙✨.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens, répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Impeccable ! Livraison rapide. Matériel de qualité.
Lionel P.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Conforme à la description et super pour les allergies de ma fille surtout aux acariens. Je recommande
Vanessa P.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Vanessa,
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Quelle joie de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom soulagent déjà les symptômes de votre fille. Nous sommes heureux de contribuer à son bien-être 😊 !
Nous lui souhaitons les plus douces des nuits ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Quelle joie de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom soulagent déjà les symptômes de votre fille. Nous sommes heureux de contribuer à son bien-être 😊 !
Nous lui souhaitons les plus douces des nuits ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Commande et livraison rapide et efficace.
Lars-christian S.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Lars-Christrian,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif ! Quelle joie de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer cet avis très positif ! Quelle joie de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme, je recommande.
Herve L.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Hervé,
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs et nos services répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙✨.
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre commentaire et votre recommandation ! Nous sommes heureux de lire que nos dispositifs et nos services répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit parfait
Franck H.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Franck,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos produits répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Échanges par mail super. Commande rapide et livraison également. Produits de qualité
Caroline F.
Le
suite à un achat du 15/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour cet avis très positif 🙂 ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, dont l'accompagnement de notre service client, répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis très positif 🙂 ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, dont l'accompagnement de notre service client, répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Le produit répond à mes attentes : moins d'allergies au réveil .
Judicaelle L.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Judicaelle,
Un grand merci d'avoir pris le remps de nous livrer vos impressions ! Quelle joie de lire que vous ressentez déjà de l'amélioration dans vos symptômes allergiques. Nous sommes ravis de contribuer à votre bien-être 🙂 !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris le remps de nous livrer vos impressions ! Quelle joie de lire que vous ressentez déjà de l'amélioration dans vos symptômes allergiques. Nous sommes ravis de contribuer à votre bien-être 🙂 !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
De très bons produits
Séverine P.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif 😊 ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour ce commentaire très positif 😊 ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom vous apportent satisfaction.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
RAS rapide, conforme, en très bon état. Et inclus dans le colis des flyers explicatifs complets et détaillés.
Christelle B.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christelle,
Un grand merci pour ce retour d'expérience très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits, nos services, dont nos conseils pour mieux vivre votre allergie aux acariens, répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨.
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce retour d'expérience très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits, nos services, dont nos conseils pour mieux vivre votre allergie aux acariens, répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien
Francois N.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour François,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaits de nos produits et de nos services 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaits de nos produits et de nos services 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Top / site très clair / livraison rapide et au top 🙂
Ashley S.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Ashley,
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, notamment notre nouveau site internet, répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom🌙✨.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, notamment notre nouveau site internet, répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom🌙✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit correspondant à mes attentes. Livraison rapide !
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom et nos services répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos housses anti-acariens ProtecSom et nos services répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Trop de papiers inutiles et d'emballage. Mais produit ok !
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs répondent à vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant l'emballage et la documentation, cette remarque est tout à fait pertinente et nous vous en remercions. Actuellement, l’utilisation d’emballages plastique pour nos housses anti-acariens est encore indispensable pour répondre à la certification Dispositif Médical ISO 13485 :2016. Cet emballage assure l’intégrité et la propreté de votre dispositif médical pendant son stockage et son transport jusqu'à votre domicile. Cependant, notre engagement envers l’environnement nous pousse à explorer des alternatives plus durables. Nous travaillons activement à trouver des solutions innovantes qui, à l’avenir, pourraient remplacer ces sachets tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos dispositifs.
En ce qui concerne la documentation, qui aide notamment les personnes allergiques à mieux vivre leur quotidien, nous ne manquerons pas de réévaluer la pertinence des versions papier que vous recevez.
Pour en savoir plus sur nos initiatives en faveur de l'environnement, nous vous invitons à visiter notre page dédiée à nos engagements : https://www.protecsom.com/nos-engagements/
Nous vous remercions encore pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs répondent à vos attentes.
Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant l'emballage et la documentation, cette remarque est tout à fait pertinente et nous vous en remercions. Actuellement, l’utilisation d’emballages plastique pour nos housses anti-acariens est encore indispensable pour répondre à la certification Dispositif Médical ISO 13485 :2016. Cet emballage assure l’intégrité et la propreté de votre dispositif médical pendant son stockage et son transport jusqu'à votre domicile. Cependant, notre engagement envers l’environnement nous pousse à explorer des alternatives plus durables. Nous travaillons activement à trouver des solutions innovantes qui, à l’avenir, pourraient remplacer ces sachets tout en maintenant la qualité et la sécurité de nos dispositifs.
En ce qui concerne la documentation, qui aide notamment les personnes allergiques à mieux vivre leur quotidien, nous ne manquerons pas de réévaluer la pertinence des versions papier que vous recevez.
Pour en savoir plus sur nos initiatives en faveur de l'environnement, nous vous invitons à visiter notre page dédiée à nos engagements : https://www.protecsom.com/nos-engagements/
Nous vous remercions encore pour votre précieux retour. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Commande facile à passer et colis reçu rapidement.
Laure M.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 🙂. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits,
L'équipe ProtecSom 🌙
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 🙂. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits,
L'équipe ProtecSom 🌙
5
/5
★★★★★
Très bons produits, je recommande !
Axel S.
Le
suite à un achat du 22/05/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Axel,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions, nous sommes heureux de lire que nos protections anti-acariens répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation compte énormément pour nous 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions, nous sommes heureux de lire que nos protections anti-acariens répondent pleinement à vos attentes. Votre recommandation compte énormément pour nous 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Marion L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marion,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨.
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Commande reçue rapidement, je suis très satisfaite des produits achetés (housse de matelas et taies d'oreiller anti acariens. J'ai ressenti, et c'est le cas des autres personnes de ma famille, une amélioration des symptômes allergiques, je recommande.
Pascale D.
Le
suite à un achat du 28/04/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Pascale,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris quelques minutes pour partager ce commentaire positif. Nous sommes ravis de constater que nos housses anti-acariens ProtecSom répondent à vos attentes. Savoir que vous ressentez déjà une amélioration de vos symptômes allergiques nous remplit de joie ! Contribuer à votre bien-être est pour nous une source de satisfaction immense 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits, à vous et votre famille ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris quelques minutes pour partager ce commentaire positif. Nous sommes ravis de constater que nos housses anti-acariens ProtecSom répondent à vos attentes. Savoir que vous ressentez déjà une amélioration de vos symptômes allergiques nous remplit de joie ! Contribuer à votre bien-être est pour nous une source de satisfaction immense 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits, à vous et votre famille ✨🌙.
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Tres bien
Olivier M.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots très positifs. Nous sommes ravis de constater que nos services et nos produits répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien
Malgorzata P.
Le
suite à un achat du 12/05/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Malgorzata, Un grand merci pour cet avis positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens et nos services répondent pleinement à vos attentes. En vous souhaitant de belles nuits. L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapidité.
Marilyn R.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marilyn, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de belles et douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom . L'équipe ProtecSom
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★★★★★
Livraison rapide , essayer de mettre des colis moins grand , pour 2 boîtes carton trop grand
Corinne F.
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suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de ProtecSom
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Bonjour Corinne, Merci pour votre retour positif. Nous comprenons bien votre remarque concernant la taille des colis et nous en sommes désolés. Pour des raisons pratiques et écologiques, il nous tient particulièrement à cœur d'optimiser nos emballages., c'est pourquoi nous ne manquerons pas de discuter de votre commande à notre service logistique. Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom. L'équipe ProtecSom
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★★★★☆
Tres bien, je mets une etoile en moins car malheuresement ils avaient pas l'article sohaite et j'ai du acheter la gamme au dessus qui etait plus cher.
Diogo O.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
Réponse de ProtecSom
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Bonjour Diogo, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Effectivement, notre gamme Bamboo® est en fin de série et nous comprenons votre déception. Nous en sommes désolés et espérons que votre housse en Texaal® Coton vous apportera pleine satisfaction. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe ProtecSom
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★★★★★
Produit conforme au site, arrivé dans les meilleurs délais. Informations complètes d'utilisation.
Rozenn G.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
Réponse de ProtecSom
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Bonjour Rozenn, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre expérience d'achat chez ProtecSom répond pleinement à vos attentes. Nous vous souhaitons d'excellentes nuits. L'équipe ProtecSom
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★★★★★
LIVAISON RAPIDE. SITE BIEN UTILE. A COMMANDER DE CHEZ SOI. PAS BESOIN DE COURIR LES MAGASINS. BONNE QUALITE ET CHOIX NOMBREUX.
Annie C.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Annie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes. Nous vous souhaitons de douces nuits. L'équipe ProtecSom