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★★★★★
basée sur 901 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Super protection contre les acariens
Jeremy D.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jeremy,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction vis-à-vis de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Top
Anne Laure O.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Anne-laure,
Nous vous remercions pour cet avis très enthousiaste !
Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très enthousiaste !
Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Christine M.
Le
suite à un achat du 25/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christine,
Quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est une vraie source de motivation pour notre équipe 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙,
L'équipe ProtecSom
Quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est une vraie source de motivation pour notre équipe 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien
Françoise H.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Françoise,
Nous vous remercions pour cet avis très positif 😊! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif 😊! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
2
/5
★★☆☆☆
Délais de livraison important.
Jose G.
Le
suite à un achat du 27/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour José,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison long. Votre commande, passée le vendredi 27 septembre après-midi, est arrivée dans votre relais le jeudi 3 octobre. Nous comprenons l’importance de recevoir rapidement vos produits et sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour expédier dans les plus brefs délais. Nous espérons surtout que nos housses anti-acariens vous apporteront entière satisfaction et vous aideront à réduire vos symptômes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison long. Votre commande, passée le vendredi 27 septembre après-midi, est arrivée dans votre relais le jeudi 3 octobre. Nous comprenons l’importance de recevoir rapidement vos produits et sachez que nous faisons toujours de notre mieux pour expédier dans les plus brefs délais. Nous espérons surtout que nos housses anti-acariens vous apporteront entière satisfaction et vous aideront à réduire vos symptômes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, efficaces et toujours livrés rapidement.
Anne M.
Le
suite à un achat du 23/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Anne,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité et l'efficacité de nos dispositifs anti-acariens, ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que vous appréciez la qualité et l'efficacité de nos dispositifs anti-acariens, ainsi que la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner au quotidien😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Les produits sont de qualité et répondent aux besoins des personnes allergiques. L'envoi est rapide. Cela fait plusieurs fois que je commande chez Protecsom et je suis très satisfaite.
Aurélie B.
Le
suite à un achat du 29/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Aurélie,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos besoins et que vous êtes satisfaite de la qualité ainsi que de la rapidité de nos envois.
C'est un plaisir de vous accompagner dans la gestion de vos allergies, et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits répondent à vos besoins et que vous êtes satisfaite de la qualité ainsi que de la rapidité de nos envois.
C'est un plaisir de vous accompagner dans la gestion de vos allergies, et nous espérons continuer à vous apporter entière satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles et douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
C était très bien.
Josée S.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Josée,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Quelle joie de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour cet avis très positif ! Quelle joie de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Conforme à mes attentes.
Audrey B.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent en tout point à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙?
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis 🙏. Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent en tout point à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙?
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Les articles ont été livrés rapidement. Tout est parfait.
Marie-noelle M.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie-Noelle,
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos dispositifs anti-acariens et nos services répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos dispositifs anti-acariens et nos services répondent à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Pour l'instant les housses ont l'air de fonctionner, mon fils n'a pas du tout de rhinite allergique
Christophe Et Isabelle M.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Christophe et Isabelle,
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que votre fils n'a plus de rhinite allergique depuis l'installation des housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis de contribuer à son bien-être 😊!
En lui souhaitant des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous livrer vos impressions. Nous sommes heureux de lire que votre fils n'a plus de rhinite allergique depuis l'installation des housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis de contribuer à son bien-être 😊!
En lui souhaitant des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
De bons produits et une livraison dans des délais tout à fait convenables. Je recommande
Manuela P.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Manuela,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Dès le 1er soir une nette amélioration de mes allergies
Katia L.
Le
suite à un achat du 24/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Katia,
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Quel bonheur de lire que vous ressentez déjà une nette amélioration de vos symptômes allergiques. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce commentaire très positif ! Quel bonheur de lire que vous ressentez déjà une nette amélioration de vos symptômes allergiques. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
3
/5
★★★☆☆
Les ours des matelas sont beaucoup trop grandes par rapport à la taille commandée
Fournaraki M.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Maria,
C'est avec beaucoup d'attention que nous avons lu votre commentaire et notre service client s'est empressé de vous contacter afin de trouver, ensemble, une solution.
Comme évoqué lors de cet échange, nous recommandons vivement de laver les housses avant leur installation. Cela permet d’assouplir le Noxaalon® et d'améliorer son adaptation aux formes du matelas. Nos housses anti-acariens sont toujours confectionnées avec une marge pour faciliter leur mise en place. D'après les dimensions de votre matelas, le modèle choisi semble bien adapté. Rassurez vous, l’essentiel est que le matelas soit entièrement enveloppé : une housse un peu plus grande ne compromettra en rien l’efficacité de la protection.
Votre dossier sera suivi avec attention par notre service client.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe ProtecSom
C'est avec beaucoup d'attention que nous avons lu votre commentaire et notre service client s'est empressé de vous contacter afin de trouver, ensemble, une solution.
Comme évoqué lors de cet échange, nous recommandons vivement de laver les housses avant leur installation. Cela permet d’assouplir le Noxaalon® et d'améliorer son adaptation aux formes du matelas. Nos housses anti-acariens sont toujours confectionnées avec une marge pour faciliter leur mise en place. D'après les dimensions de votre matelas, le modèle choisi semble bien adapté. Rassurez vous, l’essentiel est que le matelas soit entièrement enveloppé : une housse un peu plus grande ne compromettra en rien l’efficacité de la protection.
Votre dossier sera suivi avec attention par notre service client.
En vous souhaitant une excellente journée,
L’équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Satisfait en tous points de mes commandes. Très bon service clientèle.
Fabrice D.
Le
suite à un achat du 17/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis très positif ! Quelle joie de lire votre satisfaction, notamment vis-à-vis de notre service clientèle 😊.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis très positif ! Quelle joie de lire votre satisfaction, notamment vis-à-vis de notre service clientèle 😊.
Nous vous remercions pour votre confiance et nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom ✨.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Les housses sont arrivées rapidement alors que j’habite à l’étranger. Elles aident beaucoup ma famille d’allergiques.
Marion P.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marion,
Quelle joie de lire votre message ! Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis depuis l'Espagne. Nous sommes ravis de lire que votre famille d'allergiques se sent mieux depuis l'installation de vos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊 !
Nous vous souhaitons des nuits sereines🌙,
L'équipe ProtecSom
Quelle joie de lire votre message ! Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre avis depuis l'Espagne. Nous sommes ravis de lire que votre famille d'allergiques se sent mieux depuis l'installation de vos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊 !
Nous vous souhaitons des nuits sereines🌙,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Au top.
Denis B.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Denis,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de nos housses anti-acariens 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Satisfaite de la livraison. Les housses viennent d'être installées. Pour l'efficacité je ne peux pas encore me positionner.
Laurine V.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laurine,
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager vos premières impressions. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelques semaines d'utilisation, vos retours sont précieux pour nous 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager vos premières impressions. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction vis-à-vis de votre commande. N'hésitez pas à revenir vers nous après quelques semaines d'utilisation, vos retours sont précieux pour nous 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme à ma commande
Karin M.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Karin,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Des bons conseils de la part de Protecsom . Expédition parfaite .
Helene G.
Le
suite à un achat du 18/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Hélène,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes ravis que nos conseils et l’expédition aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes ravis que nos conseils et l’expédition aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous est précieuse, et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner.
En vous souhaitant de belles nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Je recommande totalement ProtecSom. Très sérieux, bien conseillée, livraison rapide et le SAV hyper réactif.
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci infiniment pour votre recommandation 😊 ! Nous sommes heureux de lire que nos services, notamment notre SAV, ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits, à l'abri des acariens ✨,
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour votre recommandation 😊 ! Nous sommes heureux de lire que nos services, notamment notre SAV, ont pleinement répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits, à l'abri des acariens ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Tbien
Arnaud G.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Arnaud,
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Qualité parfaite ! C'est depuis deux semaine que j'ai acheté un pack de housse et depuis plus aucuns symptômes !
Ahmed K.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Ahmed,
Un grand merci pour ce retour très positif ! Quelle joie de lire que vous ne ressentez plus de symptômes depuis l'acquisition de votre parure anti-acariens ProtecSom 👌. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊 !
Nous vous souhaitons un sommeil paisible et réparateur ✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce retour très positif ! Quelle joie de lire que vous ne ressentez plus de symptômes depuis l'acquisition de votre parure anti-acariens ProtecSom 👌. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊 !
Nous vous souhaitons un sommeil paisible et réparateur ✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Globalement satisfait
Edouard P.
Le
suite à un achat du 13/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Edouard,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Votre avis est précieux pour nous, il nous permet d'améliorer continuellement nos dispositifs et nos services 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Votre avis est précieux pour nous, il nous permet d'améliorer continuellement nos dispositifs et nos services 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bon produit et efficace dommage que ce soit onéreux
Sophie L.
Le
suite à un achat du 14/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que la qualité et l'efficacité de nos protections anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous comprenons que le prix puisse être un point de préoccupation. Nos housses ProtecSom, fabriquées en France avec des textiles filtrants de haute technicité, sont classées Dispositif Médical, ce qui explique leur coût. Elles restent cependant tout à fait compétitives par rapport aux housses concurrentes enduites de polyuréthane (plastification). Depuis quelques années, nous proposons également la gamme Noxaalon®, qui offre une option plus abordable, sans compromis sur l'efficacité. Cette gamme est 30 % à 40 % moins chères que les housses anti-acariens de qualité médicale du marché.
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la réduction de vos symptômes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits belles et sereines 🌙,
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de lire que la qualité et l'efficacité de nos protections anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous comprenons que le prix puisse être un point de préoccupation. Nos housses ProtecSom, fabriquées en France avec des textiles filtrants de haute technicité, sont classées Dispositif Médical, ce qui explique leur coût. Elles restent cependant tout à fait compétitives par rapport aux housses concurrentes enduites de polyuréthane (plastification). Depuis quelques années, nous proposons également la gamme Noxaalon®, qui offre une option plus abordable, sans compromis sur l'efficacité. Cette gamme est 30 % à 40 % moins chères que les housses anti-acariens de qualité médicale du marché.
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la réduction de vos symptômes 😊.
Nous vous souhaitons des nuits belles et sereines 🌙,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Top qualité et tb produit, je suis satisfaite et recommande
Berenice B.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Berenice,
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos housses anti-acariens ProtecSom 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos housses anti-acariens ProtecSom 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙✨,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Ok
Marine A.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour cet avis positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre commande de protections anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis positif !
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre commande de protections anti-acariens 🙂.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨,
L'équipe ProtecSom
1
/5
★☆☆☆☆
Article conforme mais livraison très longues
Sophia B.
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Sophia,
Merci pour votre retour et votre appréciation de la qualité de nos dispositifs. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la longueur de la livraison. En raison d'un volume exceptionnel de commandes en ce mois de septembre, nous avons malheureusement pris du retard sur certaines expéditions. Sachez que nos équipes font le maximum pour répondre au plus vite à vos demandes, tout en continuant à fabriquer vos housses anti-acariens avec soin dans nos ateliers, en Normandie.
Nous espérons que votre housse anti-acariens vous apportera entière satisfaction.
Merci pour votre compréhension et votre confiance 🙏.
L'équipe ProtecSom
Merci pour votre retour et votre appréciation de la qualité de nos dispositifs. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la longueur de la livraison. En raison d'un volume exceptionnel de commandes en ce mois de septembre, nous avons malheureusement pris du retard sur certaines expéditions. Sachez que nos équipes font le maximum pour répondre au plus vite à vos demandes, tout en continuant à fabriquer vos housses anti-acariens avec soin dans nos ateliers, en Normandie.
Nous espérons que votre housse anti-acariens vous apportera entière satisfaction.
Merci pour votre compréhension et votre confiance 🙏.
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait Service client au top
Delphine G.
Le
suite à un achat du 12/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Delphine,
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service client et de nos dispositifs anti-acariens. Vos gentils mots sont une vraie source de motivation pour notre équipe 😉 !
Merci encore pour votre confiance.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de notre service client et de nos dispositifs anti-acariens. Vos gentils mots sont une vraie source de motivation pour notre équipe 😉 !
Merci encore pour votre confiance.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Colis délivré avec qq jours de retard
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre patience. En effet, en raison d'un volume exceptionnel de commandes, nous avons pris un peu de retard sur les expéditions. Sachez que nos équipes font le maximum pour répondre au plus vite à vos demandes, tout en continuant à fabriquer avec soin vos protections anti-acariens dans nos ateliers en Normandie.
Nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses et nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de vos housses de protection.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour votre retour et pour votre patience. En effet, en raison d'un volume exceptionnel de commandes, nous avons pris un peu de retard sur les expéditions. Sachez que nos équipes font le maximum pour répondre au plus vite à vos demandes, tout en continuant à fabriquer avec soin vos protections anti-acariens dans nos ateliers en Normandie.
Nous tenons sincèrement à vous présenter nos excuses et nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de vos housses de protection.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Aux bonnes dimensions. RAS
Fanny M.
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Fanny,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que nos housses anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
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L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Bien recu - et rapidement - les produits de literie anti-acariens . texture un peu reche pour les housses ce qui reduit un peu le confort , mais j'imagine que c'est le prix a payer pour l'efficacite . Pour l'instant satisfaite de mon achat .
Aurelie H.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Aurélie,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Concernant la texture de vos housses Noxaalon®, sachez que chez ProtecSom, nous attachons autant d’importance au confort qu’à l’efficacité. C'est pourquoi nous recommandons de laver les housses avant la première utilisation, pour les rendre plus souples. Soyez rassurée, vos housses anti-acariens deviendront plus douces au fil des lavages 😊.
Notre service client est à votre disposition par téléphone et par e-mail pour répondre à vos interrogations.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de savoir que nos services ont répondu à vos attentes.
Concernant la texture de vos housses Noxaalon®, sachez que chez ProtecSom, nous attachons autant d’importance au confort qu’à l’efficacité. C'est pourquoi nous recommandons de laver les housses avant la première utilisation, pour les rendre plus souples. Soyez rassurée, vos housses anti-acariens deviendront plus douces au fil des lavages 😊.
Notre service client est à votre disposition par téléphone et par e-mail pour répondre à vos interrogations.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit correspondant à mes attentes
Tania R.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Tania,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙
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Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de nos services 😊.
Nous vous souhaitons des nuits réparatrices avec vos nouvelles housses anti-acariens ProtecSom 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien, facile à installer
Nedjima B.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Nedjima,
Nous vous remercions pour ce retour très positif 😊. Nous sommes heureux de lire que nos produits, et notamment leur installation, répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour ce retour très positif 😊. Nous sommes heureux de lire que nos produits, et notamment leur installation, répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons des nuits reposantes ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bien.
Florence G.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Florence,
Merci beaucoup pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour cet avis très positif !
Nous sommes ravis de lire que nos services et nos produits répondent à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Excellent qualité et tout conforme à ma commande!
Michelle M.
Le
suite à un achat du 02/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Michelle,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes 😊.
En vous souhaitant de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens répond pleinement à vos attentes 😊.
En vous souhaitant de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bon produit conforme Nécessité de le laver avant mise en place
Laure M.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laure,
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos dispositifs anti-acariens ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils répondent à vos attentes.
En effet, il est recommandé de laver vos housses avant leur première utilisation. Cela permettra aux housses Noxaalon® de s’assouplir, et aux housses Texaal® de commencer à rétrécir (les marges de rétrécissement sont prises en compte dans la fabrication des housses).
Nous vous souhaitons des nuits douces et sereines ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre retour positif sur nos dispositifs anti-acariens ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils répondent à vos attentes.
En effet, il est recommandé de laver vos housses avant leur première utilisation. Cela permettra aux housses Noxaalon® de s’assouplir, et aux housses Texaal® de commencer à rétrécir (les marges de rétrécissement sont prises en compte dans la fabrication des housses).
Nous vous souhaitons des nuits douces et sereines ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Service client au top : rappel téléphonique un jour après avoir émis une demande de confirmation à propos du processus de commande. Envoi rapide et conforme à la commande. J'avais déjà acheté des produits protecsom (housses anti acariens) et j'en étais très satisfait, la qualité est identique.
Michel M.
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Michel,
Merci infiniment pour ce témoignage très positif et pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuit 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour ce témoignage très positif et pour votre fidélité ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de douces nuit 🌙
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Protecsom est une société sérieuse et réactive. Malgré des problèmes avec la livraison du colis, dont ils n'étaient pas responsables, ils m'ont immédiatement fait parvenir un nouveau colis.
Jean-louis R.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Louis,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, mais heureux d’avoir pu rectifier la situation rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Encore merci pour votre confiance !
L'équipe ProtecSom ✨
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes désolés pour les problèmes de livraison que vous avez rencontrés, mais heureux d’avoir pu rectifier la situation rapidement. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin.
Encore merci pour votre confiance !
L'équipe ProtecSom ✨
5
/5
★★★★★
Bonne qualité de produits
Maryline B.
Le
suite à un achat du 03/09/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Maryline,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 😊. Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens réponde à vos attentes 👌.
En vous souhaitant de douces nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions 😊. Nous sommes heureux de lire que la qualité de nos dispositifs anti-acariens réponde à vos attentes 👌.
En vous souhaitant de douces nuits 🌙,
L'équipe ProtecSom