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basée sur 730 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super ! Service client pro et réactif
Anne-claire B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Anne-Claire,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, dont notre service client, répondent pleinement à vos attentes 🤗.
Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services, dont notre service client, répondent pleinement à vos attentes 🤗.
Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Housse parfaitement adaptée au matelas. Efficacité constatée dès la mise en place.
Stéphanie J.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la housse s’adapte parfaitement à votre matelas et que vous avez constaté son efficacité dès la mise en place. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la housse s’adapte parfaitement à votre matelas et que vous avez constaté son efficacité dès la mise en place. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être 😊.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Rapide et facile d utilisation
Daniel S.
Le
suite à un achat du 27/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Daniel,
Un grand merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
En vous souhaitant de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
En vous souhaitant de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Tout s'est bien passé. Livraison rapide. Taie de bonne qualité
Blandine V.
Le
suite à un achat du 31/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Blandine,
Merci pour votre retour 😊! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci pour votre retour 😊! Nous sommes heureux de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Les protections anti acariens protecsom sont très efficaces. Je l ai utilise depuis 20 ans.
Françoise B.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Françoise,
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce témoignage positif après 20 ans d’utilisation de nos protections anti-acariens ! C’est un immense plaisir de savoir que nos produits vous apportent satisfaction sur le long terme.
Encore merci pour votre confiance !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci infiniment pour votre fidélité et pour ce témoignage positif après 20 ans d’utilisation de nos protections anti-acariens ! C’est un immense plaisir de savoir que nos produits vous apportent satisfaction sur le long terme.
Encore merci pour votre confiance !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bon service clientèle, aimable et efficace. Le produit semble bien.
Eric J.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Eric,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous soyez satisfait de votre dispositif anti-acariens👌😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous soyez satisfait de votre dispositif anti-acariens👌😊.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Tout est Parfait je recommande vivement ! Ma vie dallergique aux acariens et celle de mon fils sont en passe de changer radicalement grâce au linge de lit protecsom
Stephanie L.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stephanie,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour formidable 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont un impact très positif sur votre quotidien et celui de votre fils. C’est exactement pour cela que nous mettons tant de soin à concevoir nos dispositifs anti-acariens 🤗.
Merci également pour votre recommandation 😉.
Nous vous souhaitons, à vous et votre fils, de belles nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour formidable 😊 ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits ont un impact très positif sur votre quotidien et celui de votre fils. C’est exactement pour cela que nous mettons tant de soin à concevoir nos dispositifs anti-acariens 🤗.
Merci également pour votre recommandation 😉.
Nous vous souhaitons, à vous et votre fils, de belles nuits réparatrices ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bons produits
Pascale T.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Pascale,
Un grand merci pour votre avis positif 😊👍 ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous donnent entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous partager plus de détails sur votre expérience, vos retours sont essentiels pour nous et nous aident à toujours améliorer la qualité de nos dispositifs anti-acariens 👌.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour votre avis positif 😊👍 ! Nous sommes heureux de savoir que nos produits vous donnent entière satisfaction.
N'hésitez pas à nous partager plus de détails sur votre expérience, vos retours sont essentiels pour nous et nous aident à toujours améliorer la qualité de nos dispositifs anti-acariens 👌.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Laurence F.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Laurence,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison ! Chez ProtecSom, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité 😊.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur vos housses anti-acariens après utilisation, vos retours sont toujours précieux pour nous 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison ! Chez ProtecSom, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité 😊.
N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions sur vos housses anti-acariens après utilisation, vos retours sont toujours précieux pour nous 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Bonjour, je commande sans encombre une gamme complète Texas coton anti acarien que je reçois très rapidement. Cependant je vois à travers le film plastique une petite tache de quelques millimètres sur la housse de couette (sans doute une petite tâche de graisse à la fabrication). Au regard du prix et par peur de ce qui peut ce révéler de plus important au déballage je contact le SAV. La personne s'est montrée spontanément très compréhensive avec une photo qui montrait pourtant une tâche ridicule. L'échange a été immédiat et sans frais pour moi. J'ai même reçu une taie d'oreiller gratuite en dédommagement. Je suis donc très satisfait du SAV et les produits semblent de qualité. A voir dans le temps si ils influenceront effectivement un mieux être de ma fille face à ses allergies.
Damien F.
Le
suite à un achat du 29/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Damien,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif 😊 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service après-vente ainsi que la qualité de nos housses anti-acariens. Chez ProtecSom nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré ce petit incident.
Votre témoignage est précieux, notamment en ce qui concerne l'efficacité de nos produits pour améliorer le bien-être de votre fille au quotidien. Nous espérons sincèrement que nos housses contribueront à un soulagement durable ! N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques semaines à ce sujet, vos retours sont essentiels pour notre équipe, ils nous aident à améliorer continuellement nos dispositifs 👍.
Nous souhaitons de douces nuits à votre fille (et à toute la famille) ✨🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif 😊 !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la réactivité de notre service après-vente ainsi que la qualité de nos housses anti-acariens. Chez ProtecSom nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes malgré ce petit incident.
Votre témoignage est précieux, notamment en ce qui concerne l'efficacité de nos produits pour améliorer le bien-être de votre fille au quotidien. Nous espérons sincèrement que nos housses contribueront à un soulagement durable ! N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques semaines à ce sujet, vos retours sont essentiels pour notre équipe, ils nous aident à améliorer continuellement nos dispositifs 👍.
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L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Rien à dire parfait 👍
Bertrand D.
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Bertrand,
Quelle joie de prendre connaissance de votre avis 😊 ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙
L'équipe ProtecSom
Quelle joie de prendre connaissance de votre avis 😊 ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer ces quelques mots.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme. Colis bien emballé.
Claude T.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Claude,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Envoi rapide. Explications claires. Tissus agréables. Merci.
Dominique D.
Le
suite à un achat du 24/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif.
Quelle joie de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif.
Quelle joie de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Tout était parfait livraison et produit
Celine B.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Céline,
Quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire ! Un grand merci ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits ProtecSom répondent pleinement à vos attentes 😊.
En vous souhaitant de douces nuits,
L'équipe ProtecSom
Quelle joie de prendre connaissance de votre commentaire ! Un grand merci ! Nous sommes vraiment ravis de lire que nos services et nos produits ProtecSom répondent pleinement à vos attentes 😊.
En vous souhaitant de douces nuits,
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Satisfaite de mon produit acheté et l'envoie et rapide
Céline L.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction 😊.
Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
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Nous vous souhaitons de très belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Stephanie B.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous livrer vos impressions ! Nous sommes ravis de lire que nos services et nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
.
Patrice S.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Patrice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos des housses anti-acariens ProtecSom.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à propos des housses anti-acariens ProtecSom.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Isabelle S.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour ce commentaire positif 🙂. Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce commentaire positif 🙂. Nous sommes ravis de lire que nos produits et nos services répondent pleinement à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Parfait
Colette C.
Le
suite à un achat du 21/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Colette,
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 😉
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour cet avis très positif ! Nous sommes heureux de lire votre satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 😉
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produits et service client de qualité. Tous les lits sont équipés de housses de matelas et nous sommes satisfaits.
Mathilde H.
Le
suite à un achat du 17/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Mathilde,
Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions pour cet avis très positif. Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très bon produit et envoi très rapide. Je suis satisfaite de mon achat.
Julie B.
Le
suite à un achat du 20/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Julie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Quelle joie de lire votre satisfaction 😊 !
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
It was great purchase. My allergies symptoms is getting better. I had better sleep. ProtecSom will be my choice for for next purchase. The price are reasonable comparing to other brands but his quality. Love it
Wirakorn K.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Hello Wirakorn,
Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that our dust mite covers have helped improve your allergy symptoms and sleep quality. It’s wonderful to know that you’re considering us for your next purchase 😊.
We strive to offer high-quality products, made in France, and your feedback means a lot to us.
Thanks again for choosing ProtecSom. We wish you many restful nights 🌙✨
The ProtecSom Team
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We strive to offer high-quality products, made in France, and your feedback means a lot to us.
Thanks again for choosing ProtecSom. We wish you many restful nights 🌙✨
The ProtecSom Team
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produit de qualité.
Michel F.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Michel,
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs et nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos dispositifs et nos services répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Site conseillée par mon ORL pour lutter contre acariens. Un peu déçue qu'il n'y ait pas de protège matelas en 25 cm d'épaisseur, donc j'ai pris 27cm et un peu grand. Sinon, livraison super rapide et produits conformes. Pour l'instant pa d'eternument pour le moment, je suis contente, par contre ça fait du bruit quand on bouge, c'est dommage et ça tient chaud l'été aussi 😂...
Marie V.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Marie,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur nos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ressentez déjà une diminution de vos symptômes ! Contribuer à votre bien-être est pour nous une grande satisfaction 😊.
Sachez que pour un matelas de 25 cm d'épaisseur, nous recommandons de choisir une housse de 27 cm, qui est la taille supérieure la plus proche. Il est tout à fait normal que la housse ne soit pas parfaitement ajustée, car il est important de laisser un peu de marge pour l’installation. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client au 02 33 88 70 94, nous serons heureux de vous aider.
En ce qui concerne le bruit, sa perception peut varier d'une personne à l'autre, certaines y étant plus sensibles. Cependant, notre gamme Noxaalon®, fabriquée sans plastification, est généralement considérée comme silencieuse. Il est vrai que le Noxaalon® peut retenir un petit peu la chaleur. C'est pourquoi, pour ceux ou celles qui préfèrent un confort thermique plus neutre, nous conseillons notre gamme Texaal® Coton, composée à 100 % de coton.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin, et vous remercions encore pour votre retour.
En vous souhaitant d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur nos housses anti-acariens ProtecSom. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ressentez déjà une diminution de vos symptômes ! Contribuer à votre bien-être est pour nous une grande satisfaction 😊.
Sachez que pour un matelas de 25 cm d'épaisseur, nous recommandons de choisir une housse de 27 cm, qui est la taille supérieure la plus proche. Il est tout à fait normal que la housse ne soit pas parfaitement ajustée, car il est important de laisser un peu de marge pour l’installation. Si vous avez des questions à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service client au 02 33 88 70 94, nous serons heureux de vous aider.
En ce qui concerne le bruit, sa perception peut varier d'une personne à l'autre, certaines y étant plus sensibles. Cependant, notre gamme Noxaalon®, fabriquée sans plastification, est généralement considérée comme silencieuse. Il est vrai que le Noxaalon® peut retenir un petit peu la chaleur. C'est pourquoi, pour ceux ou celles qui préfèrent un confort thermique plus neutre, nous conseillons notre gamme Texaal® Coton, composée à 100 % de coton.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin, et vous remercions encore pour votre retour.
En vous souhaitant d'excellentes nuits 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Livraison conforme à la commande. Produits de qualité avec notice tres claire.
Jean-christophe B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Cristophe,
Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙
L'équipe ProtecSom
Un grand merci pour ce commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs et nos services répondent pleinement à vos attentes 🙂.
Nous vous souhaitons de belles nuits, à l'abri des acariens 🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Très satisfaite, il s'agit dune seconde commande
Evelyne M.
Le
suite à un achat du 08/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Evelyne,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos housses anti-acariens et que vous avez choisi de commander à nouveau chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes depuis plusieurs années 😊.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre fidélité !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos housses anti-acariens et que vous avez choisi de commander à nouveau chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos produits répondent à vos attentes depuis plusieurs années 😊.
Merci beaucoup pour votre confiance, nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Le site est clair, la commande rapide et sans problème. Les housses conformes à la description et faciles à installer sur un matelas, même si on le fait seule. Il y a quand même beaucoup de marges dans les dimensions, on est prévenu et je comprends que c’est pour prévenir les rétrécissements au lavage, mais quand même le matelas flotte pas mal dans la housse c’est vraiment grand. Les prix sont assez chers et je n’ai malheureusement pas trouvé de codes de réduc, dommage. Très satisfaite de la qualité dans l’ensemble.
Anne-laure P.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Anne-Laure,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions.
Nous avons bien noté votre remarque concernant les marges de vos housses. Notre fabrication prévoit effectivement des marges de rétrécissement et d'installation pour le Texaal® Coton, ainsi que des marges d'installation pour le Noxaalon®. Si vous avez des doutes sur le choix des dimensions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0233887094.
En ce qui concerne vos préoccupations légitimes sur nos tarifs, nous souhaitons souligner que les housses ProtecSom sont fabriquées en France à partir de textiles filtrants de haute technicité, et sont classées Dispositif Médical, ce qui explique leur coût. Toutefois, ces prix restent tout à fait compétitifs par rapport aux housses concurrentes enduites de polyuréthane (plastifiées). Nous comprenons cependant que cela peut représenter un défi financier, c'est pourquoi nous proposons également, depuis plusieurs années, la gamme Noxaalon®, que vous avez choisie. Ces housses, fabriquées à partir de textiles synthétiques sans plastification, sont en moyenne 30 à 40 % moins chères que les équivalents de qualité médicale sur le marché français.
Nous avons également pris en compte votre remarque sur notre politique promotionnelle. Pour aider les patients allergiques à équiper leur literie, nous offrons la/les taie(s) d’oreiller pour chaque parure achetée. Concernant les autres promotions, nous avons en effet opté pour une politique de juste prix tout au long de l’année, car nous croyons en l’équité des prix pour tous nos clients. Lorsqu’il existe une différence de prix entre nos clients, cela implique que certains financent les promotions dont d’autres bénéficient. De plus, nous souhaitons éviter de créer un sentiment d’urgence ou de pression autour de l’achat de dispositifs médicaux. Vous pouvez en savoir plus sur notre approche en consultant cette page 🙂 : https://www.protecsom.com/le-prix-juste-toute-lannee/
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens.
L'équipe ProtecSom 🌙
Merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions.
Nous avons bien noté votre remarque concernant les marges de vos housses. Notre fabrication prévoit effectivement des marges de rétrécissement et d'installation pour le Texaal® Coton, ainsi que des marges d'installation pour le Noxaalon®. Si vous avez des doutes sur le choix des dimensions, n'hésitez pas à contacter notre service client au 0233887094.
En ce qui concerne vos préoccupations légitimes sur nos tarifs, nous souhaitons souligner que les housses ProtecSom sont fabriquées en France à partir de textiles filtrants de haute technicité, et sont classées Dispositif Médical, ce qui explique leur coût. Toutefois, ces prix restent tout à fait compétitifs par rapport aux housses concurrentes enduites de polyuréthane (plastifiées). Nous comprenons cependant que cela peut représenter un défi financier, c'est pourquoi nous proposons également, depuis plusieurs années, la gamme Noxaalon®, que vous avez choisie. Ces housses, fabriquées à partir de textiles synthétiques sans plastification, sont en moyenne 30 à 40 % moins chères que les équivalents de qualité médicale sur le marché français.
Nous avons également pris en compte votre remarque sur notre politique promotionnelle. Pour aider les patients allergiques à équiper leur literie, nous offrons la/les taie(s) d’oreiller pour chaque parure achetée. Concernant les autres promotions, nous avons en effet opté pour une politique de juste prix tout au long de l’année, car nous croyons en l’équité des prix pour tous nos clients. Lorsqu’il existe une différence de prix entre nos clients, cela implique que certains financent les promotions dont d’autres bénéficient. De plus, nous souhaitons éviter de créer un sentiment d’urgence ou de pression autour de l’achat de dispositifs médicaux. Vous pouvez en savoir plus sur notre approche en consultant cette page 🙂 : https://www.protecsom.com/le-prix-juste-toute-lannee/
Nous restons à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits avec vos nouvelles housses anti-acariens.
L'équipe ProtecSom 🌙
5
/5
★★★★★
Taie d'oreiller parfaite ! Une amélioration de mes symptômes notamment quand je dors des hotels
Caroline M.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Quelle joie de lire que vous ressentez une amélioration dans vos symptômes allergiques 😊. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être !
Comme vous avez fait le choix d'équiper votre oreiller en premier lieu, nous nous permettons de vous partager cette fiche conseil qui vous permettra de comprendre l'importance, en cas d'allergie aux acariens, de protéger son matelas👉 https://www.protecsom.com/acariens-et-matelas-comprendre-lenjeu-pour-limiter-les-reactions-allergiques/
Nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Merci beaucoup pour ce retour très positif. Quelle joie de lire que vous ressentez une amélioration dans vos symptômes allergiques 😊. Nous sommes heureux de contribuer à votre bien-être !
Comme vous avez fait le choix d'équiper votre oreiller en premier lieu, nous nous permettons de vous partager cette fiche conseil qui vous permettra de comprendre l'importance, en cas d'allergie aux acariens, de protéger son matelas👉 https://www.protecsom.com/acariens-et-matelas-comprendre-lenjeu-pour-limiter-les-reactions-allergiques/
Nous nous tenons à votre disposition si vous avez des questions à ce sujet.
Nous vous souhaitons de douces nuits ✨
L'équipe ProtecSom
4
/5
★★★★☆
Produit conforme à mes attentes.
Jean-marc B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Jean-Marc,
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨🌙
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Nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que nos dispositifs anti-acariens répondent à vos attentes.
Nous vous souhaitons d'excellentes nuits ✨🌙
L'équipe ProtecSom
5
/5
★★★★★
Produit conforme à la description. Premier achat, qualité à suivre à l usage.
Séverine G.
Le
suite à un achat du 12/08/2024
Réponse de ProtecSom
Le
Bonjour Séverine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions. N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques semaines pour nous faire part de votre ressenti avec davantage de recul. Vos retours sont précieux pour notre équipe 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos premières impressions. N'hésitez pas à revenir vers nous d'ici quelques semaines pour nous faire part de votre ressenti avec davantage de recul. Vos retours sont précieux pour notre équipe 😉.
Nous vous souhaitons de belles nuits ✨
L'équipe ProtecSom