Avis clients de privanet35.com

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 5 026 avis publiés
5 4 126 82% 4 596 12% 3 141 3% 2 49 1% 1 114 2%

Tous les avis

S
Sonia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bonne qualité de produit. La TV est vraiment super pour le prix. J'attends sur la durée. Sinon tout est parfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Livraison très rapide colis très bien emballé je recommande ce site qui est au top
S
S.R
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfait. Envoi ultra rapide. Excellent emballage. Produit conforme.
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Parfait rien à signaler ! Produit conforme , livraison rapide
N
Nataliedoat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je n'ai pas encore d'avis sur le produit car je vais l'offrir pour Noël Mais concernant le service, la livraison était parfaite, rapide et avec un colis en super état
B
Boulanger D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
D
Deplanche O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Site trouvé par hasard avec une belle remise sur la cave à vin pour le black friday.Livrée dans les temps et en parfait état.Merci
K
Khedimi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Livraison rapide et bonne réception
L
Laurianne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Je recommande autant le qualité des services de livraison que le produit en lui même ainsi que le prix très attractif.
P
Papaloors
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Tout au top. Disponibilité, prix, temps de livraison.
M
Michèle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
1ere commande sur ce site et aucun regret.
C
Charles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
J'ai commandé un Video projecteur ultra courte focale (Optoma). Livraison effectuée en relais sans problème. J'ai eu un soucis pour connecter la télécommande au vidéo projecteur, j'ai donc appelé privanet qui m'ont dit de contacter le constructeur directement.Soucis réglé avec le fabricant directement.
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Prix attractif, livraison rapide. Excelent
C
Chantal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Malgré un retard dans la livraison dû à un transporteur mais réglé rapidement par une employée serviable et compétente de Privanet35Je suis très satisfaite tant du produit que de la livraison du deuxième transporteur.Si besoin je commanderai à nouveau chez Privanet35
B
Bdn N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Parfait je recommande
Z
Zme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
T
Thomas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Delai respecté et emballage très bien fait
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
bonsoir premier acht chez Privanet 35 très satisfait du prix et de la livraison rapide
P
Polin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Suite a un problème avec mon ancien Téléviseur que j'avais acheté sur ce même site, mais dont le problème ne venait absolument pas de Privanet35.com, j'ai pu racheter une TV sur privanet35.com dont les prix et les choix sont très attractifs.La qualité de leur service très réactif ainsi que leur SAV m'a donné envi de racheter une Tv chez eux sans aucunes hésitations.Le suivi du produit ainsi que la livraison sont aussi des qualités en plus chez eux.
A
Arsen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Site que je ne connaissais pas donc forcément j'étais sceptique au début mais finalement ile m'ont expédié mon article en 5h et reçu le lendemain je suis plus que satisfait.
D
Damien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Délai d'envoi extrêmement long et facture datée à l'avance pour ne pas bénéficier de l'odr samsung, commercialement parlant c'est bof...
B
Bouzid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Je ne connaissais pas ce site. Je cherchais une machine à raclette grande (10p) et je l'ai trouvée chez Privanet35. Ce qui est encore plus agréable, elle est à la fois très belle et très fonctionnelle. C'est très utile de voir si le fromage ou autres sont cuits à notre gout. Comparativement, le prix était attrayant. Bravoo !
C
Chasez A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Véritable échange par téléphone avec une vrai personne du service clientèle, suffisamment rare pour être signalé.Pas de problème avec la livraison.Très contant de mon achat.Je recommande Privanet35.
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Prix imbattable juste après le BLACKFRYDAY sur une TV.Livraison rapide et livreur au TOP !Première commande sur ce site et certainement pas la dernière.
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Site un peu difficile à joindre au téléphone mais pas de soucis pour la commande et la livraison.
E
Esem
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Incroyable, tout de suite apres l'achat, j'ai été mis en relation avec le sav m'indiquant la planification d'un rdv et la livraison a eu lieu à la date communiqué tout s'est déroulé dans la semaine, je n'ai jamais vu un service aussi impeccable. j'ai enlevé une etoile car leger poke à l'arriere de la télé sinon rien à rajouter
S
Sophie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Bonne expérience sur ce site que je ne connaissais pas. Juste une petite etoile en moins car le suivi du colis n'a pas été très clair pour mon cas mais dans l'ensemble bon site et prix compétitifs.
L
Lilian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Joli produit. Livraison rapide et conforme.
B
Ben H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
C
Céline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison très rapide.Produit conforme.Dommage qu'il n'y ai eu aucune communication ni même d'accuser de réception de commande.
L
Lio N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
J'avoue qu'au début j'étais très sceptique car je ne connaissais pas le site et leur méthode de négociation de prix me paraissait trop bizarre pour être fiable. Cependant j'ai pris mon courage à 2 mains et commandé un aspirateur pour lequel j'ai payé 216€ au lieu de 300€ car j'ai eu le prix négocié par mail. Donc j'ai fait une bonne affaire car cet aspirateur n'est pratiquement jamais soldé. C'étais la première fois que je commandais mais sûrement pas la dernière. J'ai failli oublier de dire que ma commande a été expédiée le soir même et livrée le lendemain par DPD. Bref foncez même si c'est pas un site très connu.
B
Baratte J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
j'ai signalé un Pb auquel aucune réponse n'a été donné.Dommage, pour le suivant courant, c'était plutôt bien. Visiblement dès qu'il y a un souci, la machine s'enraille.
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Suite à votre mail du 02/12/2022,Nous vous invitons à regarder votre compte bancaire, comme convenu le geste commercial vous a été remboursé dès le 06/12/2022 ;-)Nous sommes donc étonnés de votre remarque et avis négatif.A très bientôt !Cordialement,L'équipe Privanet35
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Grand choix, souvent très bien placé pour le prix, livraison rapide.
N
Neis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit conforme.Livraison OK.Je recommande
S
Séverine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Livraison très rapide (Commande à 14 h, livraison le lendemain à 10 h). Contact agréable et efficace avec leur service suite à une erreur de coloris de ma part, le retour et l'échange s'est fait également très rapidement ! Je recommande
K
Kh
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Première télé reçu HS du probablement à la livraison une fois que j'ai eu le service client tout est aller rapidement merci à la conseillère Mélanie extrêmement professionnel rapide efficace malgré sa surcharge de travail elle a su suivre le dossier jusqu'au bout n'hésiter pas à la demander !
J
JANSSEN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Commande reçue en quatre jours.Standardiste très réactive et très sympathique au téléphone.Site a recommander
F
Flavian Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Premier achat chez Privanet35, et comme il s'agissait d'un grand écran de 77 pouces LG j'étais un peu inquiet. Mais le contact par téléphone a été très rassurant. La livraison a été impeccable, merci au livreur qui a été très patient et qui m'a aidé au déballage et contrôle du TV. Il est en place dans mon salon et je suis ravi! Merci Privanet35 pour la belle promotion!
P
Potin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
J'ai passé commande de mon téléviseur (écrit en stock) le 20 novembre et je dois normalement le recevoir demain le 13 décembre. Alors qu'il est écrit que le matériel est livré en 3 à 4 jours. J'ai dû appeler au moins 10 fois avant d avoir quelqu'un qui me reponde de manière sympathique cependant mais qui a un peu noyé le poisson pour me faire patienter 23 jours. J espère que la Tv sera conforme…
Réponse de privanet35.com
Cher Client,Comme précisé dans notre dernier mail du 07/12 :Le produit était affiché non disponible lors de votre commande et réapprovisionné à partir du 23/11/2022 par Samsung.Concernant les départs, nous avons eu effectivement du retard car les transporteurs et nous-mêmes avions beaucoup de départs à gérer pendant les Black Friday.Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et espérons que votre téléviseur réponde à toutes vos attentes ! ;-)Cordialement,L'équipe Privanet35.com

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