Prism Surfboards 9.7/10
★★★★★
basée sur 422 avis publiés 10 1

Derniers avis clients positifs

5/5
★★★★★
Livraison, bon service client, et bonne qualité des matériaux
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Le
Merci beaucoup pour votre avis Youri! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et que votre produit vous satisfasse. Nous nous efforcerons toujours de maintenir un service client et une qualité des matériaux qui répondent aux attentes de nos clients.
4/5
★★★★☆
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande dans les délais... la livraison a été effectuée correctement... seul bémol la sérigraphie de mon surf présentait des taches sur le dessus de la planche... défaut d'impression qui ne portera pas d'incidence sur le comportement du surf... Cordialement Yves COLOMES
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Le
Bonjour Mr Colomes,
Merci pour cet excellente note. Néanmoins notre objectif est un service 5 étoiles. Nous sommes désolé pour ce désagrément sur la sérigraphie de la planche. Envoyez nous une photo par mail pour analyser cela et nous reviendrons vers vous rapidement pour
vous proposer une solution commerciale.
5/5
★★★★★
Rapidité sécurité pour la livraison. Super longboard testée en Méditerranée...juste un aileron cassé car très fragile (j'ai commandé un set plus performant).
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Le
Bonjour Laurent,
Nous livrons avec nos planches des dérives original FCS. Un des standards les plus haut de gamme du marché. C'est très étrange que vous ayez cassé un aileron sans impact important.
Contactez nous par la boite mail de contact du site, nous allons néanmoins vous renvoyer un set de dérive gratuit 🙂
4/5
★★★★☆
Bien reçu rapidement... surf conforme.... néanmoins reçu avec un léger poc à l'avant... dommage...
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Le
Merci pour votre retour. Contactez nous pour gérer ensemble l'échange ou la réparation de votre planche. Nous nous ferons un plaisir de solutionner cela.
5/5
★★★★★
Site de confiance et assez clair. Livraison et SAV nickel.
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Le
Merci beaucoup pour votre avis, Mathis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le site et que vous ayez trouvé la livraison et le service après-vente à votre convenance. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre expérience sur Prism Surfboards dans le futur.
5/5
★★★★★
Très bonne planche, impressionné par sa maniabilité
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Benjamin ! Nous sommes ravis que la planche vous ait autant satisfait. Nous espérons que vous en profiterez longtemps !
5/5
★★★★★
Très bien, bon service client
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Naomi. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et notre service clientèle.
5/5
★★★★★
Très pro, rapide et très compétitif sur le marché !
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Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Edouard ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez notre site et que vous avez trouvé l'expérience pro, rapide et compétitive.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide, produits conformes. Planche non abîmée pendant le transport. Rien à redire
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Le
Merci beaucoup Kevin pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient paru conformes et qu'ils aient été livrés en bon état. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation !
5/5
★★★★★
Rien a dire professionnel prix attractifs de belle planche j'ai eu affaire au sav car ma première planche est arrivée endommagé j'ai reçu la nouvelle dans la semaine. Je ne peux que recommander !
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Le
Merci beaucoup pour votre avis, Camille ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'expérience Prism Surfboards. Nous travaillons dur pour offrir un excellent service et des produits de qualité à un prix abordable. Nous sommes heureux que nous ayons réussi à fournir un service à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre avis !
5/5
★★★★★
J'ai été très bien conseillé avec 3 board au choix une facile, une moyenne et une à la limite pour mon niveaux, j'ai choisi cette dernière et je ne regrette pas mon choix (egg 6'6) , j'ai pu la tester dans des vagues entre 50 cm et 1m50, le take off est facile, la planche démarre bien, je ne regrette pas mon achat en plus cette société est de ma région donc un plaisir de faire travailler le commerce local.
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Le
Merci beaucoup pour votre avis Dimitri ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de votre expérience chez Prism Surfboards. Espérant avoir de nouveau le plaisir de vous voir, n'hésitez pas à nous contacter.
5/5
★★★★★
Très bon conseil, échange téléphonique très pertinent pour guider mon choix livraison nickel Je recommande vivement
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Le
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre soutien à Prism Surfboards. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait par le conseil et le service lors de votre commande. Nous espérons vous voir bientôt parmi nos clients réguliers.
5/5
★★★★★
Conforme à la commande . Délai de compétition, même si comme toujours les transporteurs sont dans un monde parallèle
Réponse de Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Roland ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et que le délai de livraison ait été respecté. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la rapidité de nos services.
5/5
★★★★★
Livraison ultra rapide planche en parfait état et surtout une belle board.
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Le
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du service et du produit. Nous mettons un point d'honneur à ce que nos clients soient entièrement satisfaits.
5/5
★★★★★
Reçu rapidement. Testé sur plusieurs sessions et c’est Parfait pour une reprise en douceur !
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Le
Merci beaucoup Jérôme pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que notre produit vous ait permis de reprendre en douceur et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison !
5/5
★★★★★
Planche reçue très rapidement et très bien emballée Attention la housse chaussette n est pas très bien adaptée au longboard 9,4. Je crois que je racheter une housse classique. La planche est belle. Je n ai eu que de tes petites condition. Tout ce que je peux dire c est que je suis parti sur tout ce qui pouvait être exploité !!
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Le
Merci beaucoup pour votre avis, Thierry. Nous sommes heureux que notre planche vous ait plu et que votre expérience avec nous soit très positive. Nous développons constamment nos produits et services afin d'améliorer l'expérience client. Nous sommes désolés que la housse ne convienne pas à votre longboard et vous invitons à explorer nos autres options pour trouver une meilleure solution.
5/5
★★★★★
Super. Délais de livraison rapide et board testée, elle répond à mes attentes de surfeuse un peu plus que débutante.Prise en main aisée.Testee dans des vagues de 0,80 à 1 mètre.
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Le
Merci beaucoup Agnes pour votre commentaire très positif et vos précieuses remarques. Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié le délai de livraison rapide et que la board ait répondu à vos attentes.
5/5
★★★★★
Super board ! Livraison en 2 j et super bien emballée. Je recommande !
Réponse de Prism Surfboards
Le
Merci beaucoup Stephanie, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que la livraison a été rapide et soignée. Nous espérons que vous apprécierez encore longtemps votre Prism Surfboard !
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à sa description.
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Le
Merci beaucoup Clément pour votre avis et votre soutien ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde à la description. Nous souhaitons vous revoir parmi nos clients.
5/5
★★★★★
Top ! Planche commandée le dimanche, réceptionnée le mardi, pour permettre une session dès le mercredi 👍 Livraison impeccable, sans accroc et produit très bien emballé. Confiance avec Prism !!
Réponse de Prism Surfboards
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de votre expérience chez Prism Surfboards ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis. Nous vous souhaitons de bonnes session et bonne glisse !