Avis clients de Prêt à jardiner

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 2 389 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, soulignant que les plantes sont conformes aux descriptions et souvent en excellente condition à leur arrivée. De plus, l'emballage est fréquemment décrit comme soigné, assurant la protection des plants durant le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours sur des colis reçus dans les délais annoncés et même plus rapidement que prévu. Le service client est perçu comme réactif et à l'écoute, renforçant la confiance dans l'expérience d'achat.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Livraison rapide, beaux plants, bulbes bien pleins, prix intéressant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Pas de problème au niveau du site, de la navigation,,,,,
Le problème est dans l'emballage; Grand carton, pour un seul plant qui se baladait dedans et les feuilles se sont cassées, dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Une cagette de pdt abimée avec des plants pourries et mouillés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Rapide, efficace, et beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bien - j'ai eu besoin d'un contact téléphonique et aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
J'enlève une étoile car j'avais droit à 2 paquets de graines de fleurs pour abeilles annoncés lors de ma commande et UN SEUL était joint au colis.
Sinons les plants de fraises sont très beaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Une livraison éclair. Commande passée vers 9h, expédition le jour même à 11h, reçue le lendemain. Chaque lots de mottes est à l'abri dans une boîte plastique. Dommage de ne pas les caler dans le carton, ça a quand même été malmené pendant le transport. Les plantes sont de bonne qualité, bien vigoureuses. Petit sachet de graines de fleurs pour les abeilles en cadeau qui fait plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Rien a dire ...sauf un point important.. le carton immense par rapport à ce qu il y avait dedans !!; la c est vraiment a revoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Bonjour très déçu de m livraison des plans cassé malheureusement pendant le transport boîtes mal fermé.le service de livraison devrait agrafée les boîtes pour ps qu'elle s ouvre pendant le transport autrement j en veux a personne .j espère que s ne se reproduira plus merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
très bien pas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2024
Pas assez d'attention au niveau emballage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
Bonne gamme étendue de produits
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Livraison des plants suremballés dans du plastique sans d’indications haut/ bas sur le carton ce qui fait que tout était transporté à l’envers et que la terre s’est renversée dans le carton.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2024
Site simple à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très contente de ma commande! Délai d’envoi respecté! Et produits bien emballés car Fragile, réception niquel!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Déçue les plants de tomate sont arrivés cassés (3 pieds sur 4)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Site très complet et facile d'utilisation. Livraison ultra rapide et service clients au top. Je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2024
rapide, conforme à mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
bien pour les plants mais tres mauvais pour l'emballage Arrivé avec le scotch violé sur un coté, avec le carton sur la cagette dechiré , les plants en vrac dans le carton.... indelicatesse de douanier ???
Réponse de Prêt à jardiner
Bonjour, nous sommes désolés d 'apprendre que l'emballage de votre colis soit arrivé détérioré. Tous nos colis partent en parfait état de notre entrepôt. Malheureusement, certains livreur ne font absolument pas attention aux colis, ce qui abîme fortement nos envois. N'hésitez pas à nous envoyer une photo par mail afin que l'on puisse remonter l'information auprès de notre transporteur. Bien cordialement, Le service clients Prêt à jardiner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Site très clair et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Commandé le 04/03, expédié le 05/03.
Articles reçus rapidement et bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Suite à une erreur de produit livré, le retour et la livraison du bon produit ont été très aisés et rapides. Le produit que j'avais commandé est conforme à ce que j'attendais et de bonne qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
tres bonne entreprise produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Joli choix, navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Commande reçue très vite, très belles bulbes d oignon, rien à voir avec les produits de la grande distribution
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Délai rapide
Conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Site très claire et facile .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
il y a eu un souci dans le colis, articles manquants mais le service client à assurer. Et un second colis complémentaire m'a rapidement été envoyé. Communication facile avec le service client. Je recommanderai sans aucun doute.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien service parfait efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Sérieux et livraison rapide, en quelques jours! Je recommande à tous le monde!!
W
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Réception rapide de la commande. Nos plants de pommes de terre semblent très frais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait !!! Rapide, conforme à la commande, prix très correct !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Livraison conforme à la commande, très satisfaite de l'achat et de l'expédition Chronoposte