Avis clients de Bonbonrama

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 816 avis publiés

Résumé des avis

Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.

Tous les avis

V
Virginie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Parfait, tout ce passe toujours très bien avec bonbonrama. Envoi toujours aussi rapide emballage soigné.
V
Veronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
tout est parfait :)
Réponse de Bonbonrama
Chère Véronique,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé tout parfait sur notre site Bonbonrama. Nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles douceurs.

Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
N
Nihoul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Rapide et correct 👍
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Nihoul,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et correct. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Bonbonrama.

Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
A
Aziz B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Merci!
Réponse de Bonbonrama
Cher Aziz, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et votre message. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que Bonbonrama réponde à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, votre bien-être est notre priorité.
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Les meilleurs en rapport qualité/prix, une livraison rapide et soignée. Bonbonrama est à recommander sans la moindre hésitation !
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Laure,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre service de livraison. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. À très bientôt sur Bonbonrama !

Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Très bonne qualités du produit, emballage très bien Merci
Réponse de Bonbonrama
Chère Christine, nous vous remercions pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que l'emballage vous aient satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
très satisfaite de votre prise en charge sur le retard de ma commande
Réponse de Bonbonrama
Chère Nathalie,

Nous vous remercions grandement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre prise en charge concernant le retard de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout pour continuer à vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous servir à nouveau sur Bonbonrama.

Cordialement,
L'équipe de Bonbonrama
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
tres satisfait
Réponse de Bonbonrama
Nous vous remercions pour votre avis positif, Pascal. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre site ait su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion.
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
De très bon produit et une livraison rapide
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur Bonbonrama !

Cordialement,
L’équipe Bonbonrama
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Beaucoup de choix, des prix attractifs, une livraison rapide et de qualité. Parfait
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Une expérience parfaite du début à la fin ! Bonbonrama.com est un excellent grossiste en bonbons : un choix très varié, des prix compétitifs et une livraison rapide. Service client réactif et professionnel. Je recommande vivement à tous les professionnels du secteur ! À très bientôt pour une prochaine commande.
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien
A
André S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Plusieurs fois que je commande sur ce site. Parfait, livraison rapide produit bien emballé. Je recommande
B
Borja F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Expédition rapide. Tous les produits sont comme décrits. Bien emballé. Je vais racheter.
Avis traduit
R
Reynald R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
rapide et sérieux je recommande
C
Christina T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Parfait
Y
Yasmina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Délais de livraison - Emballage - Qualité des produits -Tout était parfait comme d'habitude
C
Clémence K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Parfait, livraison rapide. Commande impeccable
A
Abed H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
Bonjour, je pensais avoir un prix professionnel de gros en commandant le lot de 1200 sucettes Chupa chups, mais en faisant le calcul, avec les frais de livraison, la sucette est plus cher de 1 centime en comparaison d'un sachet de 24 sucettes Chupa chups vu en supermarché (Carrefour)... extrêmement déçu... du coup aucun intéret de commander chez vous.
R
Renaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Les articles sont de très bonne qualité avec un grand choix. Je suis satisfait
M
Marcel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Rien à dire. Parfait.
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
RAPIDE , EFFICACE , BON PRIX
G
Gregory P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Satisfait dans la globalité de la commande et de la livraison.
O
Ombeline S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Livraison rapide ✅️ Un petit cadeau de bienvenue aurais été sympa.
Réponse de Bonbonrama
Bonjour,

Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide ✅️ !

Concernant le petit cadeau de bienvenue, nous comprenons votre remarque 😊. Les cadeaux ne sont malheureusement pas systématiques, mais bonne nouvelle : maintenant que vous êtes cliente, vous allez cumuler des points de fidélité à chaque commande. Ces points sont transformables en bons d’achat, et vous permettront de profiter régulièrement de petites surprises... 😄 !

Nous avons hâte de vous retrouver très vite sur notre site pour la suite de cette belle aventure sucrée 🍬

À très bientôt,
L’équipe Bonbonrama
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
livraison très rapide et conforme à la commande.
K
Karima O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Qualité /prix 👍🏼 Livraison rapide, je recommande !
D
Dipak D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Excellent merci
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
TRES CONTENT. DELAI DE LIVRAISON TRES RAPIDE.
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
delai de livraison et achat parfaits
C
Christophe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Les prix sont bon mais j ai eu 2 bonbons percé dans la boîte missile xplosion qui a couler sur tout les autres bonbons donc mon jeune public n en voulais pas.
A
Aurélie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Commande reçue très rapidement.
V
Véronique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Pas déçu bien sécurisé pour les envoyer sur palette
F
Frédéric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Livraison très rapide, et très bien emballer !!!
H
Halil U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Bonjour, La commande en elle-même m’a bien plu, mais j’ai été dérangé par le fait que la livraison n’est pas arrivée comme prévu en 2-3 jours ouvrés, mais a pris plus de temps. Par conséquent, les articles n’étaient pas disponibles à temps pour mon événement de vente. De plus, les bonbons en forme de calamars étaient écrasés et n’avaient pas une belle apparence. En dehors de cela, tout le reste était super, et je passerai une nouvelle commande cette semaine. Cordialement, Unus
Réponse de Bonbonrama
Bonjour Halil,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a globalement plu et que vous envisagez déjà une nouvelle commande !

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour le retard de livraison et l'impact que cela a pu avoir sur votre événement. Bien que nous mettions tout en œuvre pour que les délais annoncés soient respectés, il peut malheureusement arriver que certaines livraisons subissent des imprévus indépendants de notre volonté. Nous allons vérifier avec notre transporteur ce qui a pu causer ce contretemps.

Concernant les bonbons en forme de calamars, nous regrettons qu’ils soient arrivés endommagés. Nous allons remonter cette information à notre équipe logistique afin d’améliorer l’emballage de ces produits plus fragiles.

À très bientôt et encore merci pour votre fidélité.

Bien cordialement,
L’équipe Bonbonrama
T
Thibaud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Nickel
M
Mélanie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très satisfaite
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Première commande. Parfait pour moi...
S
Sorin - Catalin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Des professionnels jusqu'au dernier bonbon.
Avis traduit
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Toujours rapide, efficace. Les produits sont Exellent. Je n'ai jamais était déçu. Parfait
S
Stéphane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
tout est parfait, société sérieuse