Avis clients de Bonbonrama

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 816 avis publiés

Résumé des avis

Bonbonrama propose un large choix de confiseries à des tarifs attractifs, avec une livraison rapide et des colis bien protégés qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Le service client est décrit comme rapide, professionnel, à l’écoute et réactif, traitant les soucis avec efficacité et remboursement éventuel des frais lorsque nécessaire. La qualité des produits et la fiabilité des réassorts pour les professionnels sont réaffirmées, avec une expérience client globalement excellente et un processus de commande fluide. De plus, le site est clair, le packaging est soigné et le programme de fidélité ainsi que la fidélité des clients renforcent la confiance et encouragent les achats répétés.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Site facile à commander prix raisonnable pour certain produit voir intéressant .mais decu de la livraison les bonbon été trop serrés trop écrasée surtout que c'est pour deco demage îl faudrai mettre des morceaux de polystyrène et laisser aérée les paquet entre eux .
Réponse de Bonbonrama
Merci Madame pour votre commande et votre avis. Nous faisons déjà notre maximum pour protéger nos confiseries lors de la préparation des colis, mais nous tâcherons de faire un effort supplémentaire pour mieux emballer et conditionner nos produits fragile. Lors de votre prochaine commande, rappelez nous, s'il vous plait, cet incident au sujet des balles de golf, et nous ferons un geste pour nous faire pardonner !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2016
Très bien et surtout rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2016
Très bon site!! De nombreux choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Envoi rapide et soigné, tarifs très attractifs, parfait !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2016
C'est agréable d'avoir quelqu'un au téléphone et soucieux de ses clients. Bravo vous êtes vraiment pro et surtout ne changez rien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2016
Super satisfait
À recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
1ERE COMMANDE SUR CE SITE, TRES SATISFAITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Très bien je repasserai commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Très bien ,envois rapidement,et suivi assuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Très bien. Rapidite. Produits parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Livraison dans les temps, rien à dire, pour les produits pas assez de recule.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
super site de vente de bonbons
très réactif et très sérieux jamais aucun problème de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Tres satisfaite de mes achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
j'ai été satisfaite de la commande et de la livraison mais j'ai été mécontente sur un produit ou la date de consommation n'est meme pas d'un mois...si j'avais su je ne l'aurais pas acheté : xipazos (maÏs en forme d'etoiles... normalement c'est des dates à 6 mois, j'aurais donc meme souhaiter un echange si c'était possible
Réponse de Bonbonrama
Bonjour,
Désolé pour cette erreur dans la gestion de nos stocks. N'hésitez pas à nous appeler pour nous signaler ce genre incident. Nous aurions pu vous faire un remboursement du produit. Nous tacherons de faire plus attention, à l'avenir. Pour nous rattraper, nous vous offrirons une boîte de Xizpazos à votre prochaine commande. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
Bien