Les clients de la Poterie d'Alsace soulignent la qualité exceptionnelle des produits, décrivant des articles conformes aux photos et magnifiquement décorés, tels que les moules à kouglof et autres céramiques. L'emballage est régulièrement mentionné comme étant soigneusement réalisé, garantissant une arrivée sans dommage des produits, ce qui témoigne d'un souci du détail dans le transport. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires indiquant que les commandes sont traitées et expédiées rapidement.
Tous les avis
M
Marie-Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Envoie rapide et tres bien protégé ! Très belle terrine! Merci
Réponse de Poterie d’Alsace
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre terrine à Baeckeoffe Marie-Françoise. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la rapidité et à la sécurité de la livraison. Merci pour votre confiance ! Caroline de Poterie.Alsace
A
Andree T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Excellent
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles Andrée. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre terrine à Baeckeoffe et espérons vous revoir bientôt. Caroline de Poterie.Alsace
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Livraison et produits remarquables
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre avis 5/5 Bruno ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof et votre livre de recettes mais aussi que nos services aient répondu à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! Caroline de Poterie.Alsace
L
Louisa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Très beau livre
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre coffret de livres de recettes de Simone Morgenthaler. Nous sommes ravis de savoir que vous l'avez apprécié. N'hésitez pas à le recommander à vos proches ! Bonne journée à vous. Caroline de Poterie.Alsace
G
Guilaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Très beau moule, hâte de réussir un bon Kouglof
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Guilaine, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moule à Kouglof et espérons que vous réussirez un délicieux Kouglof avec. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils pour votre recette. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Très beau produit, livré rapidement malgré un changement dans le contenu de la commande, une interlocutrice qui écoute, trouve des solutions avec toujours un ton aimable et sympa. En un mot une équipe professionnelle qui sait ce que signifie le terme commerce et l accueil client
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Yves. Je suis ravie que vous ayez apprécié votre terrine à Baeckeoffe et vos livres de recettes ainsi que la qualité de notre service client :-). Nous sommes toujours heureux de pouvoir satisfaire nos clients et de leur offrir la meilleure expérience possible. Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation ! Caroline de Poterie.Alsace
R
Régine V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
Parfait. Emballage très bien fait.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre commentaire retour 5/5 Régine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emballage soigné de votre terrine à Baeckeoffe. Bonne journée ! Caroline de Poterie.Alsace
F
Françoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Correspond totalement à mes attentes
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Françoise pour votre avis 5 étoiles Françoise ! Nous sommes ravis de savoir que votre terrine à Baeckeoffe réponde à vos attentes. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité ! Caroline de Poterie.Alsace
G
Gregory B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Belle fabrication artisanale! Emballage à toute épreuve. Délais respectés. Je choisirai un autre point relais pour mon prochain achat.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Grégory. Merci pour votre retour 5/5. Nous sommes ravis que votre terrine à Baeckeoffe et notre service d'emballage soient à la hauteur de vos attentes. Merci encore pour votre confiance. Caroline de Poterie.Alsace
M
Martial L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif Martial ! Nous sommes ravis que votre livre de recettes sur les Bredele des boulangers d'Alsace vous plaise et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux achats en poterie alsacienne ou livre de recettes. A très bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Emballage parfait, livraison rapide
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci pour votre avis positif Christophe. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été pleinement satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos emballages et à la rapidité de nos livraisons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour d'autres terrines à Baeckeoffe ou de poterie alsacienne. Merci encore pour votre confiance ! Caroline de Poterie.Alsace
M
Mary Ann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Mon kougelhof était parfaitement cuit mais la recette ne m'a pas convaincue.Le gâteau était trop compact et le goût insipide.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour et merci Mary Ann pour votre retour 5 étoiles. Je suis ravie que votre kougelhof vous plaise ! Cependant, je suis désolé que la recette ne vous ait pas convaincue. Chaque personne a ses propres goûts en matière de cuisine et je comprends que le kougelhof puisse sembler trop compact et insipide pour certains. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
E
Evelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Très beaux livres de recettes
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci pour votre retour positif Evelyne! Nous sommes ravis que nos livres de recettes vous plaisent. N'hésitez pas à partager vos créations culinaires avec nous en utilisant nos Poteries d'Alsace. Nous serions ravis de voir vos réalisations ! Caroline de Poterie.Alsace
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
envoi sans casse, emballage et délais de livraison corrects. Poterie (diable) testée, cuisson réussie
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour, Sophie ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat sur notre site ait été satisfaisante. Nous prenons grand soin d'emballer nos produits pour éviter toute casse durant le transport, et nous sommes heureux de voir que votre diable à pommes de terre a passé avec succès l'épreuve de la cuisson. Nous espérons vous revoir bientôt sur Poterie d'Alsace pour de nouvelles découvertes ! Caroline de Poterie.Alsace
G
Gérard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très beau produit. Emballage remarquable. Bravo à la préparatrice. Après avoir dégusté un baeckeoffe dans un restaurant de Bergheim, nous sommes pressés d'essayer d'en faire autant.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Gérard pour votre avis 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos poteries et que vous ayez été satisfait de la qualité et le soin apportés à l'emballage de votre terrine à Baeckeoffe. Bonne dégustation ! Caroline de Poterie.Alsace
A
Anne Josephe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Parfait!
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles Anne Josephe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos terrines à foie gras. Bonne journée ! Caroline de Poterie.Alsace
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Tout à fait satisfait en ce qui concerne le site, le délai, le transport très sécurisé.
Réponse de Poterie d’Alsace
Je vous remercie sincèrement pour votre avis positif sur notre site, Pascal. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de délai et de sécurité de transport. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne pour d'autres moule à Kouglofs ou poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
M
Marie-José W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
je suis très satisfaite de l'article et de l'emballage tout était parfais.
Réponse de Poterie d’Alsace
Je vous remercie Marie-José pour cet avis positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de votre terrine à Baeckeoffe. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité ainsi qu'un emballage soigné pour que nos clients soient entièrement satisfaits. Merci encore pour votre confiance et votre retour. Caroline de Poterie.Alsace
S
Sandrine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Merci pour votre rapidité et votre fiabilité.
Réponse de Poterie d’Alsace
Je vous remercie pour votre retour positif Sandrine. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction en termes de rapidité et de fiabilité. Ravie de savoir que votre terrine à Baeckeoffe et votre livre de recettes vous apportent toute satisfaction. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
I
Ivan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Très bien passé, je recommande
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Ivan pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée et nous vous remercions pour votre recommandation. Belles réalisations avec votre terrine à Baeckeoffe ! Au plaisir de vous revoir parmi nous ! Caroline de Poterie.Alsace
I
Isabelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
Bel objet emballage soigneux avec un petit mot que j'ai égaré...mais qui a ajouté au plaisir de la réception continuez!
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis et votre note 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience d'achat ait été positive et que vous soyez satisfaite de votre terrine à Baeckeoffe ainsi que de votre livre de recettes. Nous mettons un point d'honneur à emballer soigneusement nos objets pour qu'ils arrivent en parfait état chez nos clients. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
M
Muriel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
Respect des délais, tout a été superbement bien fait pour que l'article commandé soit protégé, produit vraiment très beau !! Merci et je recommande vraiment votre entreprise. A bientôt Muriel HANSEN
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif, Muriel ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof vous ravisse. Nous attachons en effet une grande importance au respect des délais et à la qualité de nos emballages pour assurer une livraison sans encombre. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L'équipe de la Poterie d'Alsace.
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Parfaitement emballé Merci
Réponse de Poterie d’Alsace
Je vous remercie pour votre avis positif, SANDRINE. Nous faisons toujours de notre mieux pour vous offrir des terrines à Baeckeoffe de qualité et bien emballées (je vais de ce pas transmettre votre message à l'équipe en charge des expéditions). Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site ! Caroline de Poterie.Alsace
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Très satisfaire de ma commande arrivée dans les délais.
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif Dominique ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof vous soit parvenu dans les délais et que vous en soyez satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance ! Caroline de Poterie.Alsace
J
Jean-Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
J ai connu vos poteries par ma belle-famille ainsi que quelques séjours en alsace , comme j'adore cuisiner en connaissant quelques recettes d'alsace , j'ai sauté le pas , j'ai fait ma première acquisition chez vous, j'ai un moule a kouglof en poterie donc je complète quand je le peux mes plats en terre. Cordialement JMS
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles Jean-Michel et votre fidélité à nos poteries alsaciennes ! Nous sommes ravis de savoir que nos terrines à Baeckeoffe et moule à Kouglof vous accompagnent dans votre passion pour la cuisine alsacienne. Nous espérons continuer à vous satisfaire avec nos produits de qualité. Cordialement. L'équipe Poterie.Alsace.
J
Julie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Parfait !
Réponse de Poterie d’Alsace
Je vous remercie pour ce retour positif Julie. Merci encore pour votre confiance et belles réalisations avec votre crochet à moule à Lammele qui va à nouveau pouvoir ravir les gourmands. Caroline de Poterie.Alsace
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
En tous points conforme à ce que j'attendais
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci pour votre retour positif, Jean. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes avec votre terrine à Baeckeoffe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines envies de poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
parfait expédition rapide et soignée
Réponse de Poterie d’Alsace
Un immense merci, Laurent pour votre avis 5/5. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre terrine à Baeckeoffe et de notre service de livraison. Cela nous encourage à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. À bientôt sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Superbe poterie Emballée parfaitement et reçue dans les délais
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif, Alain ! Nous sommes ravis que votre moule à Kouglof vous plaise et que vous ayez été satisfait de notre service d'emballage et de la rapidité de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée ! Caroline de Poterie.Alsace
M
Marc H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Très utile et bien fait.
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Livre de recette au top Reste à se mettre au fourneaux
Réponse de Poterie d’Alsace
Je suis ravie que vous ayez apprécié notre livre de recettes "tout en pot", Georges. Merci pour cette note parfaite de 5/5. Si vous avez l'occasion de tester nos recettes, n'hésitez pas à partager vos impressions avec nous. Bon appétit ! Caroline de Poterie.Alsace
J
Jeanette H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très satisfaite
Réponse de Poterie d’Alsace
Je vous remercie pour votre retour positif Jeanette. Nous sommes ravis que votre moule à Lamala et votre livre de recettes vous aient plu et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Caroline de Poterie.Alsace
A
Anne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Parfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles Anne ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre coffret de livre de recettes de Simone Morgenthaler. A bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bonsoir, Le plat à Kougelhopf correspond tout à fait à notre attente. Il serait juste intéressant d'avoir une notice accompagnant le plat pour savoir quoi faire avant la première utilisation. J'ai, en effet, appelé le lendemain de l'utilisation car des craquelures sont apparues au fond ; il m'a été dit que cela était normal et qu'il fallait le mettre au four 2 fois 5 minutes à 200 degrés. Cordialement.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Patricia,
Merci pour votre retour, Nous sommes heureux que notre plat à Kougelhopf corresponde à vos attentes. La notice d'utilisation est toujours expédiée avec nos poteries en terre cuite (peut être un oubli de notre part lors de votre commande ?). Vous retrouverez aussi des conseils sur notre site www.poterie.alsace
Merci pour votre confiance
et à bientôt !
Très cordialement,
Sebastien de Poterie.Alsace
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
BONJOUR Nous tenons à vous rermercier très chaleureusement. l'amabilité et le charisme du personnel Livraison et emballage plus que parfait de jamais vu Merci encore nous ferons votre publicité
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Christian,
nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et nos produits en terre cuite. Merci beaucoup pour votre soutien et votre confiance, nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Très bonne journée à vous !
A bientôt chez Poterie d'Alsace
Sebastien
M
Marie-Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
bonne production.
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Marie-Claude. Nous vous remercions pour votre retour et de souligner la qualité de nos moules à Kouglof. Je vous souhaite de belles préparations gourmandes avec votre lire de recettes pour cuisinier dans vos magnifiques poteries Alsaciennes. À bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Parfait très satisfaite !
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour françoise. Nous sommes ravis de lire que votre livre de recettes sur les Bredele traditionnels d'Alsace vous apporte entière satisfaction. Merci encore et à bientôt ! Caroline de Poterie.Alsace
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide, emballage très costaud, produit magnifique et arrivé en parfait état!
Réponse de Poterie d’Alsace
Merci beaucoup pour votre retour positif, Stéphanie. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre terrine à Baeckeoffe. L'équipe de préparation de commandes met un point d'honneur à protéger vos terrines et moules à Kouglofs à la perfection afin que les poteries arrivent en parfait état. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de prochaines commandes. Caroline de Poterie.Alsace
N
Nathanael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
oui, pleinement satisfait, il est magnifique et bravo aux artisans de ce bel ouvrage pour préparer de délicieux kougelhof maison. Merci!
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Nathanael. Nous vous remercions pour votre retour 5/5 et nous sommes ravis de lire que vous mettez à l'honneur le travail des artisans qui réalisent nos magnifiques moules à Kouglofs. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation ! Caroline de Poterie.Alsace
J
Jean-Maurice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Très satisfait
Réponse de Poterie d’Alsace
Bonjour Jean-Maurice. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes très satisfait de votre moule à Kouglof et de votre livre de recettes. Au plaisir de votre retrouver sur notre sites pour de prochaines envies de poteries alsaciennes. Caroline de Poterie.Alsace
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