Les avis sur Pokegourou soulignent une expérience client très positive, notamment grâce à la rapidité de livraison. Les commandes sont souvent expédiées le jour même et les colis arrivent bien protégés, ce qui rassure les acheteurs sur l'état des produits. La qualité des cartes est également mise en avant, avec des clients satisfaits du bon état dans lequel elles arrivent. De plus, la boutique se distingue par ses petites attentions, comme des cartes gratuites ajoutées aux commandes, ce qui crée une expérience agréable et mémorable pour les acheteurs.
Tous les avis
R
RENE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Assistance téléphonique efficace et produit conforme aux attentes
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire, RENE ! Nous sommes heureux que nos services et produits aient répondu à vos attentes. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questions ou suggestions.
N
nicolas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Toujours au top Carte protégée, envoi rapide. Parfait pour les collectionneurs
Réponse de Pokegourou
Merci Nicolas pour votre avis !
L
Laurie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Laurie ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que nous ayons réussi à vous satisfaire !
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
ras
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup, Fabrice, pour votre avis !
F
Florent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Au top le Poke Gourou!
Réponse de Pokegourou
Merci Florent pour votre avis !
F
Fernando D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Déja plusieurs commandes faites et jamais déçu, colis bien emballé, reçu dans les temps et correspondant à mes attentes, je vais, bien sûr, continuer à me fournir chez pokegourou
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour ces commentaires très encourageants, Fernando. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de nos services. Votre satisfaction est notre priorité !
J
Jordy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Produit bien reçu, parfait état..
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jordy ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre deck Pokémon et de son état. Nous apprécions votre confiance en notre site et nous espérons vous revoir très bientôt !
B
Barbara L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Rapide et colis en bon état
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Barbara, nous sommes ravis de votre satisfaction et nous espérons que vous serez encore plus satisfaite de vos prochaines expériences sur Pokegourou !
M
Maxime B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
RAS
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Maxime pour cette très belle note et votre commentaire ! Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure expérience possible et sommes ravis d'avoir votre satisfaction.
F
fabien Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Paquet de carte 200 très bien en revanche un paquet 3booster trop chère pour ce que c est et annonce qui m'a tromper sinon bon site
Réponse de Pokegourou
Bonjour Fabien et merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous dire sur le chat en ligne ou sur nos réseaux ce qui vous a trompé sur l'annonce du tripack EB02. C'est simplement un tripack (pack de 3 boosters d'une extension précise, Clash des Rebelles).
P
Pierrick F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Commande reçu rapidement, par contre, 2 des codes étaient pour d'autres extension (pack mimiqui)
Réponse de Pokegourou
Navré pour cette erreur ! Quand cela arrive, il ne faut pas hésiter à nous le signaler sur le chat en ligne ou par mail. On vous livre de nouveaux codes dans la seconde ⏱
B
bris D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
cool
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Livraison rapide et produit bien emballé.
Réponse de Pokegourou
Merci Eric. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et de notre produit. Nous essayons toujours de nous améliorer et nous apprécions vos commentaires. Bonne journée !
H
Helen B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Rapide ,agréable !
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Helen, c'est très encourageant !
B
Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
RAS.
Réponse de Pokegourou
Merci Baptiste pour votre avis et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site.
G
Geraldine K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Très bien, envoi très rapide, cartes très bien préparées et petits autocollants forts appréciés (cadeaux).
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre commentaire positif, Geraldine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que le service ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous compter parmi nos clients réguliers !
F
Fernando D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Trés bon site de vente de cartes pokemon, reçu les cartes en parfait état, bien sécurisées et rapidement.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup, Fernando, de votre très haute appréciation ! Nous apprécions sincèrement votre satisfaction et votre temps précieux pour nous écrire un avis aussi positif. Nous sommes heureux que vous ayez reçu vos cartes en parfait état, sécurisées et rapidement et espérons vous voir bientôt à nouveau sur Pokegourou !
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Mon fils a été très content
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup, Francis. Nous sommes ravis que votre fils ait apprécié le lot de cartes Pokémon !
G
goffrey V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Bonjour, probleme sur ma commande mais SAV recu en - de 24h suite envoi de mail merci à vous, cdt,
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis, Geoffrey ! Nous sommes ravis que notre service client ait réussi à répondre à votre demande en moins de 24 heures. Nous espérons vous revoir bientôt sur Pokegourou !
M
Mathieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Très belle surprise dans la boîte mystère, pas déçu pour une première commande
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis, Mathieu. Nous sommes très heureux que votre première commande vous ait plu et que la surprise ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous continuerez à naviguer sur Pokegourou et à profiter de nos offres. Bonne journée !
J
Jason O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site ! La rapidité, le système de mailings avec les codes jcc Pokémon est efficace.
Réponse de Pokegourou
Merci Jason pour votre confiance ! Nous faisons de notre mieux pour livrer les codes Pokémon Online par mail dans les plus brefs délais 🔥
M
Michel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Vraiment top j'ai eu des jolies cartes Pokémon dans la box mystère Vraiment top
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis, Michel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre box Pokémon mystère !
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Très bon site fiable et rapide pour les code jcg
Réponse de Pokegourou
Merci Mickael pour votre confiance ! Toute la team vous souhaite de belles ouvertures sur le jeu 🤞
D
duplouy J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Au top
Réponse de Pokegourou
C'est très gentil de votre part ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Pokegourou. Merci beaucoup pour votre soutien et nous espérons que vous apprécierez votre prochaine visite !
R
Rodrigue C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Tout est niquel, très bien emballé avec même une petite surprise et un carambar. On adore
Réponse de Pokegourou
Merci Rodrigue pour votre avis très positif sur notre site Pokegourou ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous ayez trouvé une petite surprise et un carambar. Nous espérons que votre expérience avec nous vous ait plu !
B
Baptiste L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Très bien, rien à redire !
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif, Baptiste. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
B
BERNARD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Conforme, pas de doublon, envoi rapide et soigné
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bernard. Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt.
C
cedrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Réponse rapide et pertinente
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup de votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu répondre rapidement et de manière pertinente à votre question. Nous sommes toujours à votre service pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin !
F
Fabrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Site au top .bien reçu ma commande et très bien emball6 .
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup de votre avis positif et de votre confiance, Fabrice ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait plu. Nous espérons que vous profitez bien de votre achat !
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Rapide et soigné!
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Martine, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service.
N
NICOLAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Livraison conforme au descriptif. Super content de l'achat
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Nicolas pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat.
M
Matthias C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Superbe transaction commandé a 21h30 a 22h00 j'ai reçu mais 50 codes de jcc je recommande
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre retour positif, Matthias ! Nous sommes très heureux que votre transaction ait été aussi rapide et efficace. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients satisfaits !
M
Maeva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Tres bon site, cetait mon premier achat, et sa sera pas le dernier.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Maeva pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de voir que votre premier achat s'est bien déroulé et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous revoir bientôt !
Y
Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2023
Impeccable rien a dire
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre avis très positif, Yann ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et espérons que vous le continuerez à utiliser.
J
Jean-Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Service exemplaire : réactif, très agréable et commerçant de surcroît. C'est simple, on a presque l'impression de se rendre dans un magasin mais finalement en ligne. Je recommande vivement pour tous les passionnés de Pokémon
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Jean-Charles pour cet avis très positif. Nous sommes heureux de vous avoir offert un service de qualité et nous continuerons à nous efforcer de répondre à vos demandes. Merci encore !
T
Tania M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Très bon site ! Cartes en excellent état, envoi très soigné, reçu rapidement. Merci pour les petits cadeaux! Je recommanderai.
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Tania ! Nous sommes réellement heureux que vous ayez été satisfait(e) par nos services. Nous sommes honorés que vous ayez eu un bon moment avec notre site. Nous espérons que vous nous recommanderez à vos amis et votre famille !
C
Cindy S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Pokegourou assure que la valeur des cartes est au moins égale au prix de la mystery box. Ce n'est malheureusement pas le cas. La carte gradée a été faite par une société peu connue, les 2 belles cartes valent 2€ pour l'une et 10€ pour l'autre. Le booster est très récent (disponible dans le commerce). Le reste sont un lot de cartes communes surtout, des sleeve et 2 autocollants. On arrive pas à la somme investie. Point postif: l'idée est bonne et ludique.
Réponse de Pokegourou
Bonjour,
Nous sommes surpris de votre retour concernant notre mystery box Pokémon.
Pour la carte gradée, comme précisé dans la description, elle est gradée par une des sociétés françaises suivantes : PCA Grade, CCC Grading ou PureGrading.
En ce qui concerne le prix de la carte gradée, nous incorporons le coût de la gradation (habituellement entre 15-20€ selon la société). Si vous espériez recevoir une carte à 200€, nous comprenons votre déception. Toutefois, le contenu de la mystery box est clairement décrit, et il semble que vous ne l'ayez peut-être pas consulté en détail avant votre achat.
Pour la carte V évaluée à 2€, la description mentionne en effet une telle carte. Quant aux boosters, vous avez reçu un booster Poing de Fusion et un booster Écarlate et Violet, conformément à ce qui est stipulé dans la description.
Enfin, pour le reste du contenu, notre mystery box Pokémon contient effectivement 50 cartes communes/peu communes, 5 cartes brillantes (reverse/holo) et un goodies Pokémon.
Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé l'information souhaitée dans la description, mais sachez que nous nous efforçons de fournir des informations détaillées et transparentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ; notre équipe est disponible 7j/7 pour vous aider.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Bjr, envoi rapide , bien emballé , avec petit cadeau merci .
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup pour ce commentaire, Mickael 👍
R
Roxana T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Un super site. Produits de qualité et livraison impeccable. Un grand merci
Réponse de Pokegourou
Merci beaucoup Roxana, votre avis est très important pour nous ! Nous sommes heureux que nos produits et nos services aient satisfait vos attentes.
Y
Yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
J'ai bien reçu le poquet avec les cartes bien protégé et en bonne état. Cependant, il est fait mention dans votre site qu'il n'y a pas de double dans la livraison. Or, j'ai eu 2 fois des doubles dans mon derniers colis. C'est dommage car j'ai vécu la même situation lors de ma première commande.
Réponse de Pokegourou
Bonjour Yannick, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande est arrivée dans de bonnes conditions et que les cartes étaient bien protégées.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des doublons dans votre colis. Il est important de souligner que dans nos lots, il est possible de retrouver un même Pokémon, mais avec une illustration ou une extension différente. Ces cartes, bien qu'elles représentent le même Pokémon, sont en réalité différentes de par leurs extensions ou illustrations, ce qui fait d'elles des cartes uniques. Pourriez-vous vérifier si les doublons que vous avez reçus ne sont pas en réalité de ces variantes ? (cela arrive souvent)
Nous tenons à rappeler que notre service client est disponible 7 jours sur 7, que ce soit par email, téléphone ou sur les réseaux sociaux. Nous sommes toujours prêts à répondre à vos questions et à résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Si jamais une situation similaire se reproduit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous aurions été ravis de vous apporter une solution avant que vous ne laissiez un avis.
Merci de nous avoir choisis, et nous espérons que vous continuerez à faire confiance à notre service.
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