Avis clients de Pokegourou

9,7 /10

Basée sur 584 avis publiés

Résumé des avis

Les avis sur Pokegourou soulignent une expérience client très positive, notamment grâce à la rapidité de livraison. Les commandes sont souvent expédiées le jour même et les colis arrivent bien protégés, ce qui rassure les acheteurs sur l'état des produits. La qualité des cartes est également mise en avant, avec des clients satisfaits du bon état dans lequel elles arrivent. De plus, la boutique se distingue par ses petites attentions, comme des cartes gratuites ajoutées aux commandes, ce qui crée une expérience agréable et mémorable pour les acheteurs.

Avis 3 étoiles

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Fréderic D.

Publié le 15/06/2025 à 17h56 suite à un achat du 02/05/2025

Ras

Réponse de Pokegourou Publiée le 21/06/2025

Bonjour Frédéric, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Pokegourou !

Benoît -.

Publié le 04/12/2024 à 15h58 suite à un achat du 02/11/2024

Temps de livraison vraiment très longue par rapport aux frais de livraison

Réponse de Pokegourou Publiée le 04/12/2024

Nous sommes sincèrement désolés que le délai de livraison ait été plus long que prévu. Nous souhaitons vous rappeler qu’un bandeau était visible sur notre site du 28 octobre au 26 novembre, informant d’une pause temporaire dans les expéditions. De plus, un email a été envoyé à tous les clients ayant passé commande durant cette période, y compris vous, afin de vous tenir informé. Dans cet email, nous proposions également une solution pour les clients ne souhaitant pas patienter, comme un remboursement de la commande. Nous comprenons votre frustration et restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance supplémentaire. Merci pour votre compréhension. 😊

FRANCOISE C.

Publié le 22/11/2023 à 10h52 suite à un achat du 15/11/2023

Commande bien reçue. Les cartes sont en parfait état mais je suis quand même déçue. Aucune carte rare et beaucoup de cartes à 60 ou 70 pv

Réponse de Pokegourou Publiée le 22/11/2023

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Pokegourou. Pour rappel et pour être transparent avec nos clients, vous avez commandé un lot de 50 cartes Evolution Céleste et un lot de 50 cartes Faille Paradoxe. Comme écrit dans la description, c'est 50 cartes communes et peu communes et 5 cartes brillantes (holographique ou reverse) en bonus.

Le contenu est clairement annoncé et détaillé dans la fiche du produit. À 9,90€, malheureusement, nous ne pouvons pas proposer des cartes "rares".

Pierrick F.

Publié le 28/09/2023 à 21h56 suite à un achat du 27/09/2023

Commande reçu rapidement, par contre, 2 des codes étaient pour d'autres extension (pack mimiqui)

Réponse de Pokegourou Publiée le 28/09/2023

Navré pour cette erreur ! Quand cela arrive, il ne faut pas hésiter à nous le signaler sur le chat en ligne ou par mail. On vous livre de nouveaux codes dans la seconde ⏱

Marie C.

Publié le 23/01/2023 à 20h34 suite à un achat du 08/01/2023

J'ai trouvé les lots de 50 cartes (sans doubles) intéressants sauf qu'il y a la collection "Règne de Glace" qui finalement n'était plus disponible mais je ne l'ai su qu'après avoir passé l'ensemble de ma commande et l'avoir réglée. Le montant m'a été remboursé mais je regrette de ne pas avoir eu ce lot qui était l'origine de ma commande. J'ai vu qu'il était à nouveau disponible sur le site. J'ai demandé si c'était une erreur de stock ou pas mais je n'ai pas eu de réponse... J'ai donc cherché ailleurs. Sinon les cartes étaient très bien présentées et en parfait état.

Antoine D.

Publié le 13/04/2022 à 17h48 suite à un achat du 13/04/2022

Commande bien reçue, j'ai été déçu de ne pas avoir eu de carte V dans le lot de 50 cartes japonais et dans la box dresseur de 50 cartes.Ça reste cher pour ce que c'est donc je recommande d'acheter vos cartes a l'unité.

Réponse de Pokegourou Publiée le 12/04/2022

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de noter notre service. Malheureusement nous ne proposons pas de cartes V, VMAX ou Secrètes dans le lot de carte japonaises et nos box. Comme indiqué sur les fiches produits, les lots sont constitués de cartes communes, peu communes, rares et brillantes (holo/reverse). Nous avons étudié le marché afin de proposer les meilleurs tarifs trouvables sur Internet. Évidemment si vous comptiez recevoir un lot de 50 cartes V et VMAX Aliexpress, vous n'en trouverez pas chez nous. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié les différentes cartes Pokémon 2016-2022 obtenues avec votre commande !

Dylan

Publié le 24/03/2022 à 15h43 suite à un achat du 24/03/2022

Je mattendais à quelque chose de plus costaud en terme de protège carte Pokémon mais dans lensemble satisfait.