Avis clients de Pokegourou

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 586 avis publiés

Résumé des avis

Pokegourou se distingue par des produits bien protégés et conformes, avec des emballages soignés qui préservent l’état des cartes et des lots variés allant des cartes françaises et japonaises aux displays, boosters et boîtes surprises. La livraison est rapide et fiable, les commandes étant envoyées le jour même ou rapidement, avec des colis reçus intacts et des petits cadeaux en bonus qui renforcent le plaisir de l’achat. Le service client et les conseils sont perçus comme réactifs et attentifs, offrant des gestes commerciaux et des suivis efficaces qui inspirent confiance et fidélité. Le site est décrit comme sérieux et riche en choix, avec une expérience fluide et des surprises qui ajoutent de la valeur à chaque commande.
K
Kevin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Rien reçu …..
Réponse de Pokegourou
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous tenons à préciser que le problème rencontré était dû au fait que l'email contenant les codes Pokémon Online s'était dirigé vers les courriers indésirables. Cela a été rapidement résolu suite à notre communication directe par SMS. Nous vous remercions de votre collaboration et espérons que vous profitez pleinement de votre expérience Pokémon Online.
G
Ghislain
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Pas dans un emballage d origine j me demande si ceux sont des vrais emballées dans du papier bulle direct comme si ca venait de chine pris sur wish franchement j suis hyper déçu
Réponse de Pokegourou
Bonjour Ghislain, pour rappel vous avez commandé des lots de cartes sur mesure (25 cartes PoGO/50 cartes EB07/50 cartes Célébrations et 50 cartes EB05). Ce sont des lots que nous composons avec des cartes officielles, comme indiqué dans la fiche produit. Et oui, une fois le lot terminé et les cartes protégées sous pochette plastique Ultra Pro, nous les protégeons encore avec du papier bulle pour l'expédition. Nous ne comprenons pas pourquoi vous parlez "d'emballage d'origine" ou "chine/wish" dans votre commentaire ?? Vous n'avez pas acheté des boosters, des coffrets ou des displays qui eux sont scellés.