★★★★★
basée sur 2574 avis publiés
Derniers avis clients
Site très sérieux livraison rapide nickel rien à dire
Super livraison rapide bien protégé manque petit kdo
Ravi de ma commande comme toujours, bien emballé avec des petit cadeaux !! Toujours un choix de carte à des prix les plus bas !! PokéSumo sont super !!
Commande nickel comme toujours
Toujours envoi de qualité et rapide
Envoi rapide et bien protégé. Cependant dommage que vous passez par DPD pour l’envoi des colis… c’est vraiment catastrophique leur service de livraison…. Mais sinon, content de mon achat, et prix attractif 👍
Comme d habitude toujours tres bon site
Après des soucis de logistique, ils ont sus répondre aux questions et être réactif ! Merci pour votre professionnalisme.
Efficace
C'est rapide !!! Parfait 💪
Service impeccable, livraison ultra-rapide
Très bien
Commande super bien emballée avec un petit bonbon et une carte brillante Pokesumo !! Arrivé à temps! Je recommande fortement !
Rapide et efficace
Envoi rapide. Commande conforme.
Au top comme toujours ! Pré-commande reçu avec 1 jour d'avance 😏☺️
Très bon service, rapide, sans soucis. Merci
Envoi un peu trop long car précommande (sortie le vendredi) et arrivée le mardi suivant. Dommage quand certains sites font arriver les précommandes le jour de la sortie.
5 étoiles, une petite erreur au début mais tout est rentré dans l'ordre finalement et c'est l'essentiel. Merci à l'équipe pour leurs réactivité et bon courage pour la suite.
Nickel
Parf
Très bon produit.
2eme commande et toujours au top, je recommande fortement
Parfait, je recommande
Conforme et dans les temps
Super rapide ! Et bien protéger !
Au top du top 👌 je recommanderai sans hésiter
Je suis assez partagé : j'ai reçu le produit avec un léger retard dû au déménagement de l'entreprise donc cela me semble compréhensible. Aucun problème non plus avec le contenu de ma commande (avec même un petit cadeau en raison du retard ce qui est appréciable). Le vrai problème pour moi c'est que malgré trois messages (sur 45 jours) de ma part je n'aurai jamais eu la moindre réponse de la part du service client. Pire le service client m'a envoyé un mail générique pour m'informer du retard, en me disant que si je le souhaitais il me suffisait de répondre au mail pour annuler ma commande (ce que je ne voulais pas) mais je n'aurai jamais eu de réponse non plus à ce mail. En résumé, service client totalement injoignable (mail, SMS, appel) mais rien à dire sur la préparation de la commande.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec Poke Sumo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contenu de votre commande et le geste commercial en raison du retard. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’assistance.
Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo
Parfait, le colis est arrivé en bonne état et les booster tiennent leur promesse, jamais déçu.
Envoi rapide et articles parfaitement emballés. Je recommande!
Parfait
Top
Conformité du produit et respect des délais.
Parfait
Envoi rapide, très bien emballé. Je vais recommander sans hésiter
Franchement rien à redire toujours livrée dans des délais plus que raisonnable colis bien présente et emballée et parfois même une petite surprise de pokesumo.com. Sans compter les prix parfois imbattable franchement j'adore !
Magnifique protéger parfaitement
Toujours aussi rapide 🚀
Produit de qualité, livré rapidement
Le contrat est parfaitement respecté !