9.8/10
★★★★★
basée sur 2577 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bonne commande une fois de plus je continuerai mes achats sur se site les yeux fermer

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Jonathan M.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bon site je recommande

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Top, produit presque introuvable. Envoi et suivi détaillé.

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Antoine D.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et emballage soigné. Un cadeau en plus dans la commande. Merci

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Anne P.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
5 /5
★★★★★

Excellent service.

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Camille B.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
4 /5
★★★★☆

Superbe dans l’ensemble mais trop d’envoi émail à min gout..

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Léna P.
Le
suite à un achat du 31/08/2023
5 /5
★★★★★

Rien a dire tout était parfait Produit très bien protégés

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Pauline B.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
3 /5
★★★☆☆

Mail envoyé au service client. Jamais eu de réponse.

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Nicolas M.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Poke Sumo
Le
Votre colis a bien été livré en 5 jours au lieu des 2 à 3 jours annoncés, en raison d’un souci du côté du transporteur. Nous sommes navrés de ce retard, et aussi que votre message ait pu passer à travers nos radars en période de forte activité.
5 /5
★★★★★

Article reçu rapidement et très bien emballé. Merci !

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Emerson V.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
5 /5
★★★★★

Envoi soigné et rapide rien a dire

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Jean-christophe L.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5 /5
★★★★★

Envoi soigné. Tout est parfait

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Jonathan R.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5 /5
★★★★★

Envoie rapide, je recommande 👍👍

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Valentin C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, le coffret que je voulais.

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Olivier B.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Audrey A.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
5 /5
★★★★★

Rien a redire, parfait !

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Itham S.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
5 /5
★★★★★

Réponse rapide, date respectée, jouet conforme tout ok

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Bernard C.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
5 /5
★★★★★

Délais de livraison et emballage au top Merci

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Didier L.
Le
suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Bien emballé, je recommande !

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Ludovic L.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5 /5
★★★★★

Toujours très satisfait !

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Théo D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de cette commande. Rapidité d expédition et très bon suivi

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Maryvonne D.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, très bonne communication et très sérieux. Je recommande ce site.

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Laura B.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Bon paquet et produit à la hauteur des attentes

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Ophélie P.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5 /5
★★★★★

Boutique sérieuse et très bonne communication de la part du SAV. Je recommande!

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Théo D.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Livraison au top , ultra rapide merci

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Francis M.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Kévin S.
Le
suite à un achat du 13/11/2023
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfait de mon achat, emballage parfait. Je n'hésiterai pas à faire mes prochaines commandes sur Poke Sumo

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Antoine B.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
4 /5
★★★★☆

Produits bien protégés et conformes. Le suivi une fois la commande partie est bien. Par contre aucune réponse aux messages avant cela.

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Maxence D.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande conforme, arrivée en bonne état et dans les délais.

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Maxime B.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5 /5
★★★★★

Ravi comment a chaque fois. Envoi rapide et soigné. On adore

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Mélanie P.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bien on est tenu au courant des évolutions des commandes.

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Laurent Q.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné 👌🏻

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Elodie-marine B.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
5 /5
★★★★★

Toujours parfait

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Adrien N.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
5 /5
★★★★★

Au top 👍 Une offre sur la livraison à partir d’un certain montant serait la bienvenue 😅 Mais sinon aucun problème après avoir commandé à plusieurs reprises, vous pouvez y aller les yeux fermés et les prix ne sont pas gonflés.

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Antoine D.
Le
suite à un achat du 06/11/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide, rien à dire.

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Samuel L.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
5 /5
★★★★★

Juste parfait 👍🏻

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Cindy D.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
4 /5
★★★★☆

J'ai acheté le coffret Pokemon Pikachu pour mon petit-fils pour Noël. Curieusement sur l'emballage sous l'étiquette avec mon adresse, il y avait l'étiquette adresse d'un autre destinataire et et en consultant le n° de suivi celui-ci avait été livré. A priori le coffret n'a pas été ouvert, mais j'émets des réserves. Je saurai si ce coffret est complet quand mon petit-fils l'aura ouvert à Noël. Cordialement

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Colette B.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de Poke Sumo
Le
Merci pour votre avis, Colette. Nous vous remercions pour votre achat et pour avoir pris le temps de partager vos observations concernant l'emballage.

Je tiens à vous rassurer que la réutilisation de cartons de colis est une pratique courante dans notre processus d'expédition, visant à réduire notre impact environnemental mais également d'économie. L'étiquette d'adresse que vous avez observée sous celle portant votre adresse est simplement celle d'un envoi précédent. Cette méthode de recyclage des cartons ne compromet en rien la qualité ni l'intégrité du produit que vous avez commandé.

Nous espérons que votre petit-fils appréciera son cadeau et vous souhaitons à tous deux un très joyeux Noël.
5 /5
★★★★★

Parfait, je recommande

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Quentin R.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de Poke Sumo
Le
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre site, Quentin. Nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé parfait et que vous le recommandiez. Nous espérons vous voir de retour bientôt !
4 /5
★★★★☆

Prix correct, livraison soigné et dans les délais

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Julien F.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Poke Sumo
Le
Merci beaucoup Julien pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prix et notre service. Pour notre part, nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une qualité de service irréprochable à nos clients.
4 /5
★★★★☆

Parfaite a toutes les niveaux!

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Amélie P.
Le
suite à un achat du 12/11/2023
Réponse de Poke Sumo
Le
Merci beaucoup Amélie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience d'utilisation de Poke Sumo !
3 /5
★★★☆☆

Bon prix et colis arrivé en très bon état Le seul problème est le fait que le colis ai été perdu pendant plus d'une semaine, le faisant donc arriver une dizaine de jours après la date initiale

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Owen N.
Le
suite à un achat du 16/10/2023
Réponse de Poke Sumo
Le
Bonjour Owen,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix attractifs et que votre colis est arrivé en bon état. Cependant, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les désagréments causés par la perte de votre colis. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L’équipe de Poke Sumo